渠道變革：城市網(wǎng)絡(luò)多元化 農(nóng)村自建通路

    主持人：您剛才提到中國(guó)的液晶面板的國(guó)內(nèi)銷量會(huì)達(dá)到3000萬是嗎？其實(shí)比去年翻一番。

    張學(xué)斌：一番還要多，以創(chuàng)維數(shù)據(jù)來看，我們?cè)鲩L(zhǎng)了接近3倍。

    主持人：這個(gè)很大的增量，怎么分的？是來自農(nóng)村市場(chǎng)，還是二三線市場(chǎng)？

    張學(xué)斌：增長(zhǎng)最大是農(nóng)村，三四級(jí)市場(chǎng)是增長(zhǎng)最大的，因?yàn)橐欢��?jí)市場(chǎng)平板的導(dǎo)入比較早，還是在增長(zhǎng)，但是增長(zhǎng)的速度不如農(nóng)村，因?yàn)檗r(nóng)村當(dāng)然原來基數(shù)比較小，增長(zhǎng)比率肯定高。

    主持人：這跟家電下鄉(xiāng)有關(guān)系嗎？

    張學(xué)斌：有關(guān)系。我想液晶的增長(zhǎng)是兩個(gè)方面，第一，從電視的總量來看，今年并沒有增長(zhǎng)，從電視銷售總量來看，結(jié)構(gòu)上變化了，CRT迅速的萎縮，以創(chuàng)維為例，我們是百分之八十幾的比率都是液晶，CRT已經(jīng)占到百分之十幾，銷售占到5%，都不到了。所以這是結(jié)構(gòu)變化是最重要的。

    當(dāng)然，家電下鄉(xiāng)和以舊換新，尤其是家電下鄉(xiāng)。因?yàn)橐耘f換新剛剛開始，家電下鄉(xiāng)已經(jīng)持續(xù)了一段時(shí)間，對(duì)推動(dòng)農(nóng)村液晶電視銷售應(yīng)該說是起到促進(jìn)作用，催化劑的作用，讓它一下子燃起來了。

    主持人：另外我想問銷售渠道問題，因?yàn)樵诖笾谐鞘邢駠?guó)美、蘇寧這樣家電連鎖賣場(chǎng)，可能控制很多這樣的通道以后，我看您剛才也講到在大中城市利潤(rùn)率是很低的。對(duì)彩電廠商來講，在農(nóng)村，或者二三線市場(chǎng)，創(chuàng)維是怎么走這個(gè)渠道的，是自建渠道，還是有什么方式？

    張學(xué)斌：有兩個(gè)問題。首先講城市市場(chǎng)，城市市場(chǎng)，應(yīng)該說家電連鎖是一種新興的，或者說一種新的業(yè)態(tài)，它的發(fā)展歷程實(shí)際上大概算起來就十年時(shí)間吧。它之所以能夠如果快速的成長(zhǎng)，應(yīng)該說他代表了先進(jìn)生產(chǎn)力，為什么呢？他把中間渠道壓縮了，對(duì)于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈來講，對(duì)消費(fèi)者來講，是大家樂于接受的，非常歡迎的一種新的業(yè)態(tài)形式。我相信家電連鎖這種方式還會(huì)持續(xù)的發(fā)展，當(dāng)然它會(huì)不會(huì)經(jīng)營(yíng)上有改變，盈利模式會(huì)不會(huì)有改變？我相信也許會(huì)隨著市場(chǎng)變化有改變的。不管怎么講，這種新興的渠道模式，或者業(yè)態(tài)，仍然是非常具有生命力。最后一定會(huì)尋找到各方都能有利益的一種方式。

    你想，它是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的一個(gè)環(huán)節(jié)，如果這個(gè)環(huán)節(jié)不能為產(chǎn)業(yè)鏈上所有各方帶來價(jià)值的話，那么這種方式肯定是一種落后的，它會(huì)被淘汰的，它既然是一種先進(jìn)的，我相信一定會(huì)能給各方帶來價(jià)值。

    主持人：會(huì)有新的渠道崛起嗎？在城市？

    張學(xué)斌：現(xiàn)在沒有看到新的渠道，但是我們看到渠道多元化已經(jīng)出現(xiàn)。比如超市的液態(tài)形式，家電銷售增長(zhǎng)非常快，比方說以一些傳統(tǒng)的渠道，比方說百貨，現(xiàn)在家電部門業(yè)務(wù)調(diào)整以后，也是呈一個(gè)快速恢復(fù)的狀態(tài)。另外還有像網(wǎng)上，互聯(lián)網(wǎng)的銷售，這種方式成長(zhǎng)也非常快，我們看到北京有京東商城，有星期天，有四季電器，非常快，我們看淘寶，淘寶現(xiàn)在成長(zhǎng)都快。

    越來越多人就能夠接受在網(wǎng)上去購(gòu)物，也許網(wǎng)上購(gòu)物這種方式是未來另外能夠有非常快成長(zhǎng)速度和大的成長(zhǎng)空間的一種新的業(yè)態(tài)，因?yàn)樗�更能夠省成本，為什么說家電連鎖能夠受到大家歡迎，是因?yàn)楦鷤鹘y(tǒng)的渠道模式相比，它更加的高效，成本更低。我們看到網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該是更高效的，成本更低，我相信未來它也是一個(gè)非常有發(fā)展前景一種的新的渠道模式，這是從城市來看的。

    那么農(nóng)村對(duì)創(chuàng)維來講，我們還是沒有自己去建真正的渠道，但是我們自建通路，我們的終端不是自己開的，但是我們通過自建的通路，能夠有效的管控到終端，這是我們一直以來的策略，因?yàn)槿�中�?guó)市場(chǎng)那么大，你要每一個(gè)點(diǎn)開專賣店，應(yīng)該說管理難度非常大，成本投入也是非常高的。因?yàn)槊總�(gè)地方市場(chǎng)又不一樣，環(huán)境不同，你要去管理是非常難的。那么這些地方往往是適合于那些小規(guī)模作戰(zhàn)的，游擊作戰(zhàn)方式比較容易。我們簡(jiǎn)單的發(fā)票問題都很難搞，消費(fèi)者那么多發(fā)票怎么開？那些個(gè)體的夫妻店，可能是不開發(fā)票的是包稅的。所以我們沒有直接去終端建終端的銷售點(diǎn)，但是這個(gè)通路是我的，我們已經(jīng)把我們辦事處設(shè)在這些一線，讓我們能夠有效的指導(dǎo)和管控終端，我們認(rèn)為這種方式還是比較適合中國(guó)國(guó)情和創(chuàng)維的實(shí)際情況。