有一天,推銷員格里高爾一覺醒來(lái),發(fā)現(xiàn)自己變成了一只巨大的甲蟲。驚愕、沮喪與痛苦沒能挽救他,隨著親情、家庭與社會(huì)的逐漸遠(yuǎn)離,格里高爾走向死亡。
這是奧地利小說(shuō)家卡夫卡創(chuàng)作于1912年的著名短篇小說(shuō)《變形記》。
近100年后的今天,一批批的企業(yè)正在如格里高爾一般死去,消費(fèi)者的親睞、市場(chǎng)的規(guī)律、社會(huì)的認(rèn)同正在疏離,競(jìng)爭(zhēng)與風(fēng)險(xiǎn)就像死神一般不斷抽取了企業(yè)的活力與精神。當(dāng)這些企業(yè)倒下之際,是否反顧了自己如甲蟲一般的身影?
應(yīng)該會(huì)的。一些企業(yè)家會(huì)說(shuō):“要是……就好了,要是……就好了……”事情原不至于到此地步的,后悔的意義在于說(shuō)明,其實(shí)原本有著正確之道,說(shuō)明后繼者如果撥亂反正,是可以擺脫宿命的。
由于肉體與精神的沉重壓迫,格里高爾漸失人的本質(zhì),異化為非人,由于他沒能重新“變形”為一個(gè)正常的人,連親人也開始厭棄他,他唯有死亡。這里除了對(duì)人性的嘆,值得我們反思的還有規(guī)律—非人是不容于人類社會(huì)的。
那么“非企”呢?
我們有“非企”嗎?什么是“非企”?中國(guó)的企業(yè),正揚(yáng)棄著西方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的軌跡,正在融入全球市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一體化,正在建樹著作為一個(gè)市場(chǎng)型企業(yè)的價(jià)值觀和方法論,那么,市場(chǎng)軌制下的企業(yè)運(yùn)作規(guī)律,就應(yīng)當(dāng)成為我們的一個(gè)判別標(biāo)準(zhǔn)。以此衡量,我們的“非正常企業(yè)”、“不健全企業(yè)”、“超常規(guī)企業(yè)”……絕不在少數(shù)。
多年來(lái),中國(guó)企業(yè)由于過(guò)于依賴單一要素或是少數(shù)要素的膨脹式發(fā)展,獲得了階段性的成功,但是企業(yè)本身卻并非是成熟的,其內(nèi)部治理也是“非正常”的,其成功帶有較多偶然性和較少必然性及可持續(xù)性。隨著這些要素優(yōu)勢(shì)的遞減和喪失,以及市場(chǎng)環(huán)境的變化、充分競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)管理的風(fēng)險(xiǎn)就開始凸顯,這些風(fēng)險(xiǎn)甚至將企業(yè)帶入陷阱與滅亡。
TCL就曾經(jīng)是這樣一個(gè)“超常企業(yè)”,連續(xù)20多年的輝煌,其實(shí)建構(gòu)在粗放管理、草莽生長(zhǎng)、冒險(xiǎn)決策、團(tuán)隊(duì)欠缺的基礎(chǔ)之上,這種“超常”發(fā)展,直接導(dǎo)向了其2004年、2005年國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的巨大風(fēng)險(xiǎn),一度巨虧19億元,差點(diǎn)拖垮整個(gè)企業(yè)。
TCL國(guó)際化曾經(jīng)招來(lái)各界詬病,然而浮躁時(shí)代的人們只把目光定格在那個(gè)“非常”年代,本刊卻更愿意花力氣去深入研究這個(gè)“鷹之重生”企業(yè)的“再變形記”—國(guó)際化帶給企業(yè)巨虧,卻也帶來(lái)了企業(yè)再造、升級(jí)從而正常化、成熟化的機(jī)遇;TCL三年脫困之路,實(shí)質(zhì)上是一次“撥亂反正”的提升,三年后,TCL傾力打造一個(gè)正常健康的國(guó)際化企業(yè)的應(yīng)有稟賦,脫胎換骨,并賴以成功扭虧。這樣的企業(yè),才應(yīng)是真正能走得更遠(yuǎn)、更長(zhǎng)久的中國(guó)企業(yè)的主流。
回到當(dāng)下,隨著環(huán)境的趨惡,應(yīng)對(duì)危險(xiǎn)的一個(gè)重要基礎(chǔ),其實(shí)還在于企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理的“正常化、有序化”。在此基礎(chǔ)上的應(yīng)對(duì)策略,也才可能真正發(fā)揮出最大化效應(yīng)來(lái)。
TCL的“勢(shì)”與“道”,已經(jīng)超越了單個(gè)企業(yè)的承載。經(jīng)過(guò)改革開放30年突飛猛進(jìn)式的增長(zhǎng),越來(lái)越多的企業(yè)都正面臨TCL國(guó)際化中所出現(xiàn)的行業(yè)轉(zhuǎn)型、利潤(rùn)下降、紅海競(jìng)爭(zhēng)等問(wèn)題。回歸到企業(yè)發(fā)展的正常生態(tài),意味著回歸理性和成熟,回歸以正常化管理為基石,而不再是一味尋求懸空而超常規(guī)的快速擴(kuò)張,這將成為中國(guó)企業(yè)的 “大勢(shì)”。