大變局
一場可謂1997年以來最大改革的行動,已經席卷三星電子。
多年來,三星各大部門的總經理通常兼任事業部長,但從2007年7月開始,原本集中于一個人身上的職能將被分開:部門總經理只負責戰略性大方針,而更偏重于執行層面的事業部長將交由其他人專門負責。
這個月里,三星電子副總經理趙秀仁被任命為存儲器事業部部長,而這個職務此前原本一直由半導體業務的總經理黃昌圭兼任,隨后手機業務部門總經理崔志成所兼任的無線事業部長也交由他人擔任。
尤為值得留意的一個細節是:在過去相當長的時間里,三星電子都是在年末或年初時進行人事調整,而從沒有在夏季撤換最重要部門的負責人。
另一個大動作是裁員。正如尹鐘龍接受《環球企業家》專訪時所回顧的,即使在1997年那個生死關頭,裁員仍是他最糟糕的記憶。他最希望做出不同決策的,也是以其他方式取代裁員。但從今年6月開始,三星電子開始在幾大主要業務部門中推行以部長、次長級干部為對象的名譽退休制度,表現糟糕的部門要裁減10%以上,而業績好的部門也必須相應減員,根據估計,此番三星電子將在韓國裁掉5000人。此外,為了削減成本,三星大幅減少了老員工離職時候的獎金,為員工家里紅白喜事所準備的禮物被砍掉,甚至連自助餐廳的補貼也予以縮減。
而從今年8月開始,三星電子已經對芯片部門進行了長達一個半月的管理層評估和內部審計,這也是三星第一次在這個部門重新審視其管理效率,通過策略和結構上的調整,三星希望能夠讓芯片部門煥然一新,而通常情況下,這種非同尋常的做法也是大規模重組的先兆。“半導體部門是整個三星數字產品的核心業務,現在的評估是為了將來進一步提升其競爭力。”三星戰略和計劃部門的相關人士表示,評估的目的是為了檢查并加強這個最賺錢的部門的真正實力,因為這決定著整個集團的未來。但從官方角度,三星卻并不承認這些做法同芯片部門難以讓人滿意的市場表現有任何關系。
實際上,今年7月,三星半導體部門已經更換了幾位關鍵的高級管理者,這也是在韓國企業中很少見的懲罰管理失敗的措施。“三星電子不僅收益下滑,還面臨著生存危機,因此哪怕是為了更新氣氛,也必須進行改革。”三星一位高層相關人士表示。