觀點(diǎn) 應(yīng)該建立政策退出機(jī)制

    家電下鄉(xiāng)政策是全球金融危機(jī)陰霾下的臨時(shí)產(chǎn)物，總有退出的時(shí)候，這是不可避免的。但是專家在接受記者采訪時(shí)一致認(rèn)為，政策退出時(shí)，相關(guān)部門應(yīng)該全面衡量政策退出后可能帶來的問題和負(fù)面影響，及時(shí)建立一套完善的退出機(jī)制。

    業(yè)內(nèi)專家洪仕斌對(duì)記者說：“政策雖然有退出期，但政策的影響力和口碑在短期內(nèi)還將繼續(xù)發(fā)生作用。對(duì)于4年來已經(jīng)銷售的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，一旦出現(xiàn)生產(chǎn)企業(yè)或者銷售網(wǎng)點(diǎn)關(guān)停等情況，其售后服務(wù)應(yīng)該如何解決？另外，政策退出后，短期內(nèi)如何防止眾多家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品、銷售網(wǎng)點(diǎn)不再繼續(xù)打著下鄉(xiāng)旗號(hào)銷售?”

    在下鄉(xiāng)政策實(shí)施之初，對(duì)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品和銷售企業(yè)采取了嚴(yán)格的公開招標(biāo)，并對(duì)中標(biāo)產(chǎn)品和中標(biāo)銷售的企業(yè)收取了產(chǎn)品質(zhì)量保證金，在一定程度上確保了政策的進(jìn)入門檻。不過記者注意到，在目前圍繞家電下鄉(xiāng)的一系列文件和規(guī)定中，均沒有針對(duì)政策退出后的市場(chǎng)管理和消費(fèi)權(quán)益維護(hù)制定相應(yīng)的規(guī)范性文件。

    中國(guó)電子商會(huì)副秘書長(zhǎng)陸刃波指出：“政策退出后，肯定會(huì)有一批小企業(yè)面臨關(guān)門退市，還有更多的企業(yè)面臨從全國(guó)或者區(qū)域市場(chǎng)退出。一旦這些企業(yè)無法提供相應(yīng)的售后服務(wù)，農(nóng)村消費(fèi)者肯定將責(zé)任推向國(guó)家相關(guān)責(zé)任部門，最終受傷的還是相關(guān)部門的信譽(yù)。”

    針對(duì)家電下鄉(xiāng)政策退出后可能面臨的 “退市廠家的產(chǎn)品誰(shuí)來服務(wù)”等問題，專家們一致認(rèn)為，應(yīng)該參照政策實(shí)施中建立的嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，在政策退出后，還要建立完善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐顺鰴C(jī)制，將此前各家中標(biāo)企業(yè)和渠道交納中標(biāo)保證金轉(zhuǎn)而設(shè)立家電下鄉(xiāng)服務(wù)保證基金，委托相關(guān)職能部門對(duì)家電下鄉(xiāng)服務(wù)提供全程監(jiān)管，避免因某家企業(yè)退出而導(dǎo)致售后服務(wù)斷鏈，保護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者的合法權(quán)益。

    我國(guó)是家電制造大國(guó)，而制造業(yè)的春天在農(nóng)村，擁有了廣大的農(nóng)村市場(chǎng)就擁有了未來。家電下鄉(xiāng)政策的實(shí)施為家電制造業(yè)送來了春風(fēng)，如今政策即將退出，如何讓春風(fēng)永駐，是家電企業(yè)和相關(guān)政府部門必須要考慮和解決的問題。