18品牌NB保修信息速查：索尼 & 三星

     1、索尼筆記本保修政策及所需票據

    2、索尼筆記本“三包”及保修期限

    “三包”規定及相關期限：

    （1）自有效發票上記載購買日期的7個日歷日內(法定節日除外)，微型計算機主機、外設商品出現電腦三包中《微型計算機商品性能故障表》所列性能故障時，消費者可以選擇退貨、換貨或修理；

    （2）第8個日歷日到第15個日歷日內(法定節日除外)，消費者可以選擇換貨或修理。

    保修規定及相關期限：

    （1）索尼筆記本享有整機1年的保修期，主要部件則享有為其2年的免費保修期限；

    （2）享有兩年免費保修的主要部件包括：主板、CPU、內存、電源適配器、硬盤驅動器、顯示屏及鍵盤。

    售后服務電話：400-810-2228

     1、三星筆記本保修政策及所需票據

    2、三星筆記本“三包”及保修期限

    “三包”規定及相關期限：

    （1）自有效發票上記載購買日期的7個日歷日內(法定節日除外)，微型計算機主機、外設商品出現電腦三包中《微型計算機商品性能故障表》所列性能故障時，消費者可以選擇退貨、換貨或修理；

    （2）第8個日歷日到第15個日歷日內(法定節日除外)，消費者可以選擇換貨或修理。

    保修規定及相關期限：

    （1）三星筆記本電腦實行3年有限保修，僅限于對中國大陸區銷售的筆記本電腦產品，且保修在中國大陸實行；

    （2）參加上述服務的產品限三星筆記本電腦Q系列、P系列和T系列；

    （3）電池屬于消耗品，保修期為一年；液晶屏及硬盤保修期為兩年。

    售后服務電話：400-810-5858 010-64751880