18品牌NB保修信息速查：宏碁 & 華碩

     1、宏碁筆記本保修政策及所需票據(jù)

    2、宏碁筆記本“三包”及保修期限

    “三包”規(guī)定及相關期限：

    （1）自有效發(fā)票上記載購買日期的7個日歷日內(法定節(jié)日除外)，微型計算機主機、外設商品出現(xiàn)電腦三包中《微型計算機商品性能故障表》所列性能故障時，消費者可以選擇退貨、換貨或修理；

    （2）第8個日歷日到第15個日歷日內(法定節(jié)日除外)，消費者可以選擇換貨或修理。

    保修規(guī)定及相關期限：

    （1）宏碁筆記本電腦的整機三包有效期為1年；主要部件三包有效期2年（包括主板、CPU、內存、顯示屏、硬盤、電源適配器及鍵盤）；

    （2）保修36個月的硬件包括：CPU和內存；

    （3）保修24個月的硬件包括：主板、顯卡、顯示屏、硬盤、電源適配器、鍵盤及鼠標模塊；

    （4）保修12個月的硬件包括：光驅、DVD、 CDR/W、軟驅、Modem卡、網(wǎng)卡、攝像頭等其余功能模塊和部件；

    （5）電池保修3個月，購機后注冊成功，電池免費保修延長到12個月；

    （6）隨機光盤、隨機贈送的微型計算機商品等保修3個月。

    售后服務電話：400-700-1000

     1、華碩筆記本保修政策及所需票據(jù)

    2、華碩筆記本“三包”及保修期限

    “三包”規(guī)定及相關期限：

    （1）自有效發(fā)票上記載購買日期的7個日歷日內(法定節(jié)日除外)，微型計算機主機、外設商品出現(xiàn)電腦三包中《微型計算機商品性能故障表》所列性能故障時，消費者可以選擇退貨、換貨或修理；

    （2）第8個日歷日到第15個日歷日內(法定節(jié)日除外)，消費者可以選擇換貨或修理。

    保修規(guī)定及相關期限：

    （1）在正常使用情況下，華碩筆記本電腦提供三年有限保修服務。其中，前兩年為硬件免費保修：自購機之日起兩年內華碩實行硬件全免費保修；第三年硬件保修，華碩將收取配件費和人工費；

    （2）電池屬消耗品，保修一年；

    （3）免費保修兩年的硬件有：主板、顯示屏、硬盤、CPU、內存、光驅、網(wǎng)絡設備；其他附屬設備如USB鼠標、電池等免費保修一年；皮包，麥克風，耳機，光盤，軟盤等附件及隨機資料，免費保修三個月。

    售后服務電話：400-600-6655（未開通400的地區(qū)，請撥打021-60911839）