“也許是TCL強烈的狼性文化,始終無法留下那些不同的狼種,自己狼群中長大的孩子才一脈相承。”
與致福合作的破裂,也讓TCL失去了專業的電腦人才。
楊偉強自認根基淺,難當重任。他曾對記者說道:“我很清楚自己幾斤幾兩,我清楚,一定要在業界請到比我更資深的人才行,在更資深的人來之前,我只是客串一下。”他請來的第一個資深人士是打工女皇吳士宏。
1999年,吳士宏離開了老東家微軟,楊偉強趁機向李東生推薦了吳士宏。是年12月,吳士宏高調加盟TCL,做了楊偉強的頂頭上司。好景不長,吳士宏閃電辭職。楊偉強再次掛帥。此后,TCL電腦不斷陷入人事動蕩的深淵。
2003年,TCL又通過收購筆記本廠商WINBOOK的方式介入筆記本領域。WINBOOK是國產筆記本的鼻祖,當初被收購的還包括WINBOOK的創始人劉東援及管理團隊。但雙方文化和價值觀沖突過大,最終,劉東援離開了TCL。
2004年2月,原美格顯示器高管俞翠薇加入TCL電腦,但在大刀闊斧地改革了3個月后閃電辭職。2004年6月,原聯想筆記本的主力軍趙鵬攜聯想部分成員再組筆記本團隊,但與TCL原團隊很難融合,4個月后轉投清華同方。2004年11月,深圳世和資訊有限公司董事長萬山與TCL筆記本部合作,掌管筆記本業務,6個月后,雙方不歡而散。
在TCL電腦公司的諸多過客中,既有專業的臺式機和筆記本電腦方面的精英,又有電腦上游產業鏈顯示器和電腦操作系統方面的人才,共同的是,這些人才均因不適應TCL的文化而離開。
據悉,TCL電腦的骨干基本來自母公司,受母公司文化的影響根深蒂固,外來文化很難融合進去。離開TCL兩年后,俞翠薇曾分析道:“也許是TCL強烈的狼性文化,始終無法留下那些不同的狼種,自己狼群中長大的孩子才一脈相承。”
而有關自己跟TCL不合拍之處,俞翠薇總結道:“上班頭10天,我把部門的KPI指標提升了25%,一個月后我才知道那是大家工資考核的依據,我知道我觸犯民生了;上班頭20天,我顯明了我的渠道策略,減少筆記本渠道管理流程,重點突破幾大城市,總部高管下派,雖說當時也增加了一些代理商,但明顯與原來渠道管理體系會合得很辛苦,我知道我觸犯體系了;上班頭30天,我又提出了產品策略,我知道我動了劉東援的奶酪了;上班45天,我提出把當時最火的寬屏給消費者‘千人試機’的方案,這明顯與當時TCL穩定的企業文化不相融,我違背了文化。”
也有TCL內部人士認為,造成這種動蕩不安局面的原因主要是領頭羊楊偉強領導能力的欠缺。對引進的高管,楊偉強的耐心和寬容度也顯得不太夠。俞翠薇曾對她眼里的“少帥楊偉強”建議道:“(外來人才)如若空降,請給他們土壤和第一桶水,他們都是外來狼,他們需要在新的狼群中找到自己。”
這些引進的高管進駐TCL時,也常帶著各自的“兵馬和彈藥”,造成的最大惡果是派別林立,內部資源整合困難。一位曾與TCL電腦有過合作的公關公司負責人告訴《英才》記者:“給他們(TCL電腦)做套傳播方案很辛苦,需要同時得到他們各個事業部諸多負責人的肯定。他們為了各自利益爭論不休。”