隨著智能手機(jī)的地位逐步被認(rèn)可,其銷量超越功能性手機(jī)也被認(rèn)為是早晚的事。但記者在采訪中也發(fā)現(xiàn),目前智能手機(jī)發(fā)展中的問題也開始顯現(xiàn),很多專家并不認(rèn)同智能手機(jī)這種“大躍進(jìn)”的做法。
報告預(yù)測4年后將超功能手機(jī)
美國市場研究公司iSuppl日前預(yù)計(jì),智能手機(jī)2015年的出貨量有望從今年的4.78億部增長到10.3億部,從而超過功能型手機(jī)。智能手機(jī)市場份額則會從32.5%增長到54.4%,2009年則僅為15.8%。
下半年以來,隨著千元智能手機(jī)的紛紛入市,有關(guān)專家更是十分看好智能手機(jī)的發(fā)展。一直以來,華為、中興都是高性價比千元Android智能手機(jī)的主力生產(chǎn)商,而最新消息,三星也有意加入該戰(zhàn)圈。
“今后要逐步擴(kuò)大價格在200美元(約合人民幣1300元)以下的大中型智能手機(jī)市場份額。” 三星電子無線事業(yè)部副部長洪元杓表示。
據(jù)悉,摩托羅拉、諾基亞等傳統(tǒng)強(qiáng)勢手機(jī)企業(yè)的主要產(chǎn)品線正從功能機(jī)轉(zhuǎn)向智能機(jī),特別是低價智能手機(jī)的出貨量形成規(guī)模效應(yīng)“正指日可待”。
智能手機(jī)的問題正在顯現(xiàn)
最近微博上流傳一個關(guān)于智能手機(jī)的笑話:一個年輕人本來想約暗戀的女孩子一起去看滾石30年的演唱會,打電話約她。女孩子問是什么演唱會,結(jié)果他剛說了一個“滾”字,智能手機(jī)就沒電了。
智能手機(jī)雖然推廣沒幾年,但它的諸多問題已開始顯現(xiàn)。“智能手機(jī)太費(fèi)電了。我恨不得每天都帶著充電器。”某網(wǎng)站的編輯說。騰訊高級副總裁劉成敏表示,智能手機(jī)的發(fā)展與電腦不一樣,電池是其未來發(fā)展的一大瓶頸。
前段時間,有報道直指“三星、HTC等使用安卓系統(tǒng)的智能手機(jī)返修率近四成”。對此,多名業(yè)內(nèi)人士也坦言:“安卓系統(tǒng)智能手機(jī)雖然不會達(dá)到如此夸張的返修率,但是由于系統(tǒng)開放性的緣故,系統(tǒng)與軟件間不穩(wěn)定的情況的確時有發(fā)生。”
品牌智能手機(jī)維修費(fèi)用高昂,并且質(zhì)保范圍界定不清。像三星i9008是一款定價在3000元左右的中高端Android智能手機(jī),向其官方售后服務(wù)熱線問詢后得知,用戶在質(zhì)保期內(nèi),如不慎導(dǎo)致手機(jī)屏幕破損,需自負(fù)其責(zé)并承擔(dān)維修費(fèi)用,其中更換屏幕報價1260元,另加收人工費(fèi)80元。統(tǒng)計(jì)顯示,僅屏幕維修一項(xiàng),就可占該款智能手機(jī)購機(jī)總費(fèi)用的近30%。
智能手機(jī)還需獲消費(fèi)者認(rèn)可
“蘋果和HTC的智能手機(jī)我都用過,但我還是習(xí)慣用功能性手機(jī)。”京城知名的手機(jī)連鎖企業(yè)中復(fù)電訊董事長邰武淳拿著一款經(jīng)典的摩托羅拉翻蓋手機(jī)表示。邰武淳表示,智能手機(jī)在5年內(nèi)不會超過傳統(tǒng)手機(jī)。傳統(tǒng)手機(jī)從待機(jī)時間、通話質(zhì)量、款式上都比智能手機(jī)要好得多。
“如果不看手機(jī)上的標(biāo)識,你很難區(qū)分是哪個品牌的產(chǎn)品。”在亞運(yùn)村小營大中電器購物的消費(fèi)者趙先生說。
在中關(guān)村海龍電子城,一位手機(jī)銷售商表示:“同樣的系統(tǒng)、同樣的硬件、相近的外觀,這就使消費(fèi)者在購買手機(jī)上的選擇空間越來越小,也許以后人們買手機(jī)不再問這是什么品牌、什么型號、多大內(nèi)存,僅僅依靠價格去判斷,依靠用戶體驗(yàn)、依靠主觀認(rèn)知去判斷,這無疑對智能手機(jī)市場的發(fā)展是破壞性的。”但他也承認(rèn),智能手機(jī)的利潤更大些,這讓很多經(jīng)銷商對智能手機(jī)的銷售更有興趣。