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規(guī)模上求效益 品類擴容再創(chuàng)利潤新高
一直以來,中國家電連鎖企業(yè)的快速擴張似乎全部表現(xiàn)為門店數(shù)量上的增多。然而在規(guī)模擴張和行業(yè)資源有效整合基本完成后,中國家電連鎖競爭的重點已經(jīng)由門店數(shù)量的競爭轉(zhuǎn)向了優(yōu)質(zhì)門店數(shù)量的競爭。國美、蘇寧等家電連鎖也不乏一些產(chǎn)品少、地理位置不佳的門店,它們自然受到上游供應(yīng)商的排斥,產(chǎn)品種類少、品牌少在經(jīng)營中甚至導(dǎo)致虧損。因此,無論是開店還是并購,提升單店效益、單位經(jīng)營面積的產(chǎn)品數(shù)量和銷售額才是高速上升的中國家電連鎖企業(yè)應(yīng)始終恪守的準則。
隨著大家電的更新?lián)Q代和時尚消費電子產(chǎn)品的需求擴大,家電連鎖競爭也呈現(xiàn)出IT化、高端化的發(fā)展軌跡。但相對于IT賣場及迪信通、協(xié)亨、中復(fù)等國內(nèi)專營數(shù)碼、電訊產(chǎn)品的主要零售商,目前蘇寧、國美兩家合計的消費類電子產(chǎn)品銷售額僅占整體數(shù)碼市場的10%左右,而我們與外資連鎖品牌經(jīng)營能力的差距則更加明顯。據(jù)了解,美國百思買(BestBuy)的銷售結(jié)構(gòu)中家用電器銷售僅占7%,45%的產(chǎn)品是消費電子類產(chǎn)品,其次還有辦公、廚衛(wèi)用品等等。另外值得注意是,一些耗材、配件產(chǎn)品或是周邊產(chǎn)品所能帶來的利潤實際上是遠遠超過主體產(chǎn)品的。相比之下,國內(nèi)家電賣場的連鎖化發(fā)展程度相對較高,而平板電視、數(shù)碼相機等消費電子產(chǎn)品還有著廣闊的市場空間。由于高端消費電子產(chǎn)品的更新速度比傳統(tǒng)家電如冰箱、洗衣機、空調(diào)等更快,在擴大需求和提升利潤方面對家電連鎖企業(yè)實際上有重要的戰(zhàn)略意義。因此,現(xiàn)階段國內(nèi)家電連鎖加大單位面積經(jīng)營產(chǎn)出和產(chǎn)品開發(fā)豐富度是未來競爭最大的著力點。
眼下,蘇寧電器募集到24.3億資本,主要目的依然是為完善其信息化、物流后臺。事實上在這個講究輕資產(chǎn)運營的時代,生產(chǎn)、服務(wù)、物流完全都可以外包給專業(yè)的公司獨立運營,或許還可以將資源配置得更好,效率更高。特別是在對手不遺余力地充實財力、規(guī)模,強化自身核心競爭力的時候,蘇寧在服務(wù)、物流上的投入恐怕是有些風險的,尤其是對自己正努力建立的龐大信息體系。但是在店面數(shù)量難以占到上風的蘇寧電器此舉背后亦或另有某種長遠的經(jīng)營目的,也不排除通過土地資源的快速升值獲取額外利益的可能。作為“旗艦店”戰(zhàn)略的先行者,蘇寧自03年先后推出旗艦店、3C戰(zhàn)略(電腦、通訊、家電融合)和3C+(“3C之家”)的模式。但受限于店面及產(chǎn)品線資源,目前其3C+模式、信息化建設(shè)、企業(yè)文化、高效顧客響應(yīng)等廣為業(yè)界稱道的商業(yè)理念要想實現(xiàn)還尚需時日。面臨數(shù)碼產(chǎn)品市場競爭和未來3C重要發(fā)展方向,若所經(jīng)營的數(shù)碼、通訊、IT產(chǎn)品的毛利始終不能有效得到提升,必然會大大影響渠道盈利的增速。