雙向改造在技術上必須做好三個重要的環節：第一個環節，在物理鏈路上，讓廣電的一個單向網變成一個雙向的能有質量管理控制能力的網絡，這個環節需要兩個先決條件，投入產出成正比以及盡量不改變現有技術網絡的系統。海南就是這樣運作的。第二個環節，基于雙向網絡的業務支撐系統，包括條件接收、用戶管理，在海南首次嘗試了中國第一套雙向CA技術，由于有回傳路線，用戶看什么節目，需要增加什么服務，系統會在幾秒鐘內就能把授權傳送到用戶的機頂盒里。這樣運營商不僅可以加強對用戶的管理，而且在雙向網絡上同時增加了帶寬。一個雙向CA+業務支撐平臺就成為海南的第二大特色。第三個環節是，開通了與用戶切身利益相關的業務作為雙向的突破口。目前很多運營商會選擇電視點播作為最大的增值業務，但版權的限制和成本的因素，電視點播不能成為雙向業務的主要動力。在海南進行的雙向業務中，我們采用了IP頻的技術，用戶不僅可以進行物價查詢、繳費等，還可以通過短信與政府直接互動，讓廣電部門由一個管理者變成用戶日常生活的幫手。

    一項低成本、高效率、不擾民的雙向改造，一個豐富的雙向業務的支撐平臺和契合用戶生活的雙向應用才是運營商目前所需要的。

    劉東：我想知道海南的這個項目從有線網絡運營商、整體解決方案提供商到用戶的價值鏈是怎么構成的，運營商和天柏又是如何獲得收益的？

    呂品：短線靠賣機頂盒，后期靠增值服務與運營商分成是我們兩塊主營業務。第一，天柏不是簡單地為運營商提供機頂盒產品，會同時提供應用和服務，這是我們的優勢。第二，由于天柏為運營商支撐前期的業務平臺和開發后期的增值業務，因此天柏能與運營商進行后期收益的分成。在海南的項目中，我們中標50萬臺機頂盒，以300元/臺來計算，前期機頂盒的營業額就達1億多元。與運營商在后期增值業務的分成上，天柏能占到20%-40%。

    運營商贏利來源于三大塊。首先，運營商從模擬轉為數字后，頻帶的利用率比以前提高了10倍，原來能放80-100套節目現在只需要十幾兆的帶寬就可以播出，這樣，80%以上的帶寬就省出來了，可以直接賣給企業做企業專網用。另外，有效用戶數量的增加和收視費的提升是運營商贏利的第二塊。第三，開發出更多的應用服務，靠增值業務賺錢是今后最主要的新增來源。以青島為例，數字電視去年的收益為700萬元，今年將達2000萬元。