2月19日蘇寧電器發布公告,稱董事會會議已通過決議,公司名稱變更為“蘇寧云商集團股份有限公司”。此舉意味著,全國家電銷售連鎖巨頭蘇寧正式拉開了“去電器化”的序幕。
由蛋炒飯到“什錦蛋炒飯”
在2月21日,蘇寧在南京總部媒體通報會上,蘇寧老板張近東指出,未來的蘇寧要做“沃爾瑪+亞馬遜”的模式,轉換成電商、店商和零售服務商三位一體,線上線下、實物虛擬相結合的綜合流通企業。
蘇寧聲勢浩大的發布了新“云商”戰略。數日內,但凡能“擦邊”的媒體,都對此事件進行了不小篇幅的報道。甚至互聯網上,毫不相關的媒體都進行了相關新聞的轉載。蘇寧云商概念,不僅將蘇寧推向了一個新的輿論浪尖上,而且也使得“電子商務”概念的關注度大幅提升。
但是,對于“云商”的內涵,蘇寧自身的解釋卻并沒有“嘗試”出任何的新意:無論是線上業務、還是線下業務,都是蘇寧已經在抄手做著的事情。即便是零售服務商,“POP平臺”(向網站以外的用戶提供服務的開放平臺,類似于天貓的業務),或者是其剛剛獲得國內部分省市快遞業務牌照對應的物流業務,更或者是蘇寧更為傳統的家電安裝維護服務,都不是什么新意性的業務。
而在產品線上,告別簡單的電器概念,也不是蘇寧今天才開始的內容。最初的蘇寧只銷售空調產品,此后主要業務擴張為“家電產品”,并逐漸加入了“3C”產品;而線上的蘇寧易購更是早已開始經營包括“電器、母嬰、化妝品、百貨、日用品、圖書、視頻、數字應用、音樂、游戲、咨詢、生活服務、市場推廣、金融服務、商旅服務物流服務、售后服務”等全業態產品在內的幾乎全部“消費產品和服務門類”。
如果將蘇寧的線上線下結合,電器、3C與百貨結合看成是“蛋炒飯”,“云商”只不過是在此基礎上更加強調多元化的“什錦蛋炒飯”。在多元業務、線上業務被認為是零售業未來出路的今天,蘇寧走向這個方向“毫無懸念”。一次更名也并不能代表著蘇寧易購不到4%的市場份額,就可以挑戰淘寶系40%以上的份額,甚至短期內可以取代京東“電子、電器”類網絡零售B2C龍頭的位置。
更何況,從去電器化的角度看,蘇寧就叫蘇寧最為合適:當年,史蒂夫•喬布斯宣布“蘋果電腦”將公司名稱更改為“蘋果”(去電腦化的更名方式,反映出蘋果公司未來將更多地關注消費電子產品)的名稱變更非常成功——品牌與具體產品的分離,給予了蘋果更多的創新空間,例如此后的IPHONE通信產品領域的創新。但是,蘇寧的云商,只是在蘇寧御掉“電器”的枷鎖之后,又套上了一個“云商”的枷鎖——只不過后者更寬松些而已。