零售管理解決方案供應(yīng)商iQmetrix宣布,APW Brands,一個(gè)消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品和無(wú)線配件的機(jī)場(chǎng)零售商已經(jīng)決定選擇RQ互動(dòng)系統(tǒng)和信息管理系統(tǒng)來(lái)提升他們店內(nèi)的互動(dòng)數(shù)碼體驗(yàn)。在費(fèi)城國(guó)際機(jī)場(chǎng)應(yīng)用的前提是位于機(jī)場(chǎng)內(nèi)的一系列商店都要安裝互動(dòng)數(shù)字標(biāo)牌,通過(guò)相應(yīng)的應(yīng)用軟件將在線和移動(dòng)購(gòu)物體驗(yàn)的元素植入實(shí)體商店。
依據(jù)TOT的公告,APW Brands選擇了iQmetrix的終端到終端的零售解決方案,包括RQ4零售管理系統(tǒng)和XQ互動(dòng)零售系統(tǒng),來(lái)為它的客戶(hù)提供引人入勝的購(gòu)物體驗(yàn)。其中,RQ4零售管理系統(tǒng)是一套專(zhuān)門(mén)為無(wú)線零售商設(shè)計(jì)的軟件解決方案,用于人員、業(yè)務(wù)流程和市場(chǎng)決策管理,以減少協(xié)調(diào)行政系統(tǒng)和后臺(tái)操作上的時(shí)間和金錢(qián)消耗;XQ互動(dòng)零售系統(tǒng)是一套店內(nèi)應(yīng)用的觸摸屏解決方案,用于管理和指引店內(nèi)消費(fèi)者的購(gòu)物流程,將網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn)帶入店內(nèi)環(huán)境。
憑借時(shí)尚的、程式化的設(shè)計(jì),APW Brands的消費(fèi)電子和無(wú)線配件商店可以在美國(guó)各地的主要機(jī)場(chǎng)被輕松發(fā)現(xiàn)。由于要擴(kuò)大到其他機(jī)場(chǎng),因而,APW Brands需要尋求一個(gè)有凝聚力的零售商管理解決方案,能夠提供集成的應(yīng)用程序運(yùn)行業(yè)務(wù),配合功能豐富的交互式軟件,實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客的吸引、指引效果。
位于費(fèi)城國(guó)際機(jī)場(chǎng)航站樓Ç的新改建技術(shù)互動(dòng)商店于三月重新開(kāi)業(yè)。在未來(lái)幾個(gè)月將會(huì)再有四家應(yīng)用這項(xiàng)新技術(shù)的商店開(kāi)業(yè),包括匹茲堡國(guó)際、巴爾的摩—華盛頓國(guó)際和費(fèi)城國(guó)際機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓B。
APW Brands市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的副總裁Miguel Mayorca在公告中表示,“XQ是高科技的互動(dòng)和觸摸表這兩個(gè)全新的概念成功不可或缺的部分。我們之所以喜歡這款軟件,是因?yàn)樗軌蛲ㄟ^(guò)在零售環(huán)境中簡(jiǎn)化產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中彌補(bǔ)網(wǎng)上和店內(nèi)顧客體驗(yàn)之間的差距。XQ能夠通過(guò)用好的方式為顧客帶來(lái)興奮感。”