生活節奏的不斷加快,使得人們越來越傾向于方便、快捷并且能夠7x24小時持續提供的自動零售服務。與傳統的購物模式相比,自助零售的最大特色就是賦予了消費者足夠的自由性和靈活性,在這一自主化的操作過程中,集觸摸操作以及數字化信息顯示于一身的互動數字標牌成為了關鍵性的要素。
在零售行業中,廣告營銷不可或缺,延伸到自助零售自然也不會例外。這也就意味著,作為消費者操作界面的觸摸屏,不僅是消費行為完成的引導界面,也要具備吸引消費者進行消費的魅力,這正是互動數字標牌的優勢所在。
比如,在實際操作中,互動數字標牌可以整合人臉識別技術,在消費者經過自助零售亭時,通過對臉部信息的識別判斷出人的年齡以及性別,然后有針對性的選擇合適的廣告產品進行播放,將“對的信息在對的時間推送給對的人”,最大限度的刺激消費者的消費欲望,并借助自助操作系統,迅速的完成消費行為。這無疑會為零售商提供巨大的業績銷售價值。
另外,依托于互動數字標牌系統,自主零售服務可以迅速與網絡接軌,打造全新的O2O消費模式。實際操作中,消費者可以通過液晶了解相關產品,通過觸摸操作完成選購,并通過手機支付完成整個購物過程,消費者可以現場取物或者由零售商送貨上門。互動數字標牌與O2O模式的融合打破了傳統自助零售服務中投幣取物的簡單粗暴,讓其自主化屬性更加突出。
隨著電子商務的迅速崛起,網購模式給傳統的零售行業造成了巨大的沖擊,傳統零售商如果想要持續發展,觸網不可避免。與整個店面的網絡化改造相比,設置地點靈活的自助零售亭會會更容易見成效,因為它不僅打破了地域的局面性(零售商可以根據需求設置在各大商場或者大街小巷),更加具有天然的網絡屬性,讓零售商得以迅速打通線上線下銷售,為消費者提供一站式的服務。可以說,傳統零售商觸網,自助零售服務會是一個絕佳的突破口,而互動數字標牌系統的應用,將會是不容忽視的存在。
同樣的,這對于互動數字標牌的推廣也是一個不可多得的契機。就目前而言,互動數字標牌在廠商的大力推廣下,概念雖然已經火熱,但實際應用價值卻一直未得到最佳體現,如今,自助零售服務則為其互動性成為了必然的存在,實用價值大幅提升,從而有效推動零售用戶的應用熱情。
“互聯網+”潮流下,數字標牌的信息化平臺特質將進一步凸顯,信息價值的體現不再局限于送達、告知,而是強調信息的靈活運用,以此帶來更為直接的營銷業績,互動數字標牌在自助零售服務中的應用正是一種具體化的展現,符合整個數字標牌行業的發展潮流。因此,無論是基于數字標牌企業和零售商自身發展的需要,還是迫于對整個數字標牌行業變革的迎合,互動數字標牌在自助零售的應用都會迎來爆發期。