2月，全球極寒，對于日系企業而言，2012年2月格外寒冷。

    從2月1日開始，日本上市企業進入公布上一財年第三季度財報的高峰期，并對全年財報做出預期，而披露出來的數據讓外界震驚。松下和夏普預計將分別創下本公司歷史上最大虧損紀錄，松下預計全年虧損近100億美元，夏普預計虧損37億美元。曾獨領日本消費電子業風騷的索尼公司預計也將連續第四年出現凈利潤虧損，高達28億美元。另外，NEC、理光也做出巨虧預期。難怪日本媒體驚呼，“日本IT產業的冬天已經來臨”。

    的確，這對在全球市場征戰多年的日系IT企業而言，是一場九級地震，它們從來未曾如此悲慘過。總結日系IT企業的這次不幸遭遇，可謂有天災、有“人禍”，更有自身因素。

    天災：地震、水災侵襲日企流年不利

    日本IT企業流年不利，相繼遭遇了“3·11大地震”、核輻射以及泰國水災，連受重創。在最新公布的財報中，索尼、夏普、松下等企業幾乎都將虧損的主要原因歸結為自然災害以及全球性經濟衰退。

    尤其是大地震，對日本電子制造業的創傷不輕。受地震影響的福島縣等地區是連接仙臺經濟圈和東京經濟圈的交通要道，許多日本大企業在這里設有工廠，地震使這些企業被迫停工。松下方面表示，“地震導致了公司銷售的減少”，索尼也表示，“3·11日本大地震和海嘯給公司業務帶來了影響”，東芝亦稱，“受日本大地震影響，東芝對電子元部件的投資不能回收，因此嚴重影響了企業的效益”。禍不單行的是，3月的創傷未愈，10月的泰國洪水又把日本在泰的生產工廠澆了一個透心涼。洪災令索尼、松下等海外生產基地和零部件供應鏈遭受嚴重打擊。

    現實的災難是可見的，外交學院副院長江瑞平認為，更深層的悲劇，在于從去（2011）年3月開始發生的核泄漏事件帶來的連鎖反應。“地震所導致的資金黑洞，在很長時間內將會拖累日本經濟。地震的災后重建及核電站處理需要約100兆日元，而日本累計的政府債務已經非常高，根據2012年剛剛公布日本預算案，49%將通過發債來籌集財政資金，幾乎臨近不可持續的邊緣。而在企業方面，由于世界經濟仍處在低迷狀態，企業出口遭受嚴重打擊，在銷售總量不見上升的局勢下，企業內部的研發制造水平也會受到拖累，從而帶來企業產品競爭力下降等一系列惡性循環。”

    肖恩投資咨詢有限公司合伙人孫偉強則認為，地震、洪災只是表象，國際經濟格局的重大變化（如歐債危機導致的進口市場越來越差）是日企落寞的深層原因。“嚴重依賴出口的日本一向偏重歐美市場，而2008年以來歐美市場一直是金融危機的重災區，自身難保，需求自然難以拉動。去（2011）年3·11大地震徹底地把日本經濟推向了谷底。日本政經界人士始終以亞洲的西方國家的意識形態自居，導致很多日企戰略判斷上出現差錯或延遲。”

    對手：蘋果、三星、中國企業“三重夾擊” 日企不進則退陷生存窘境

    如果說天災是一個不可抗拒的外力，那么來自競爭對手的宣戰，卻是實實在在的沖擊。正如產業經濟評論家洪仕斌所說，現在的日本電子企業像是懸在半空一樣尷尬，“上要應對美國企業如蘋果的‘系統戰’，下要面對中國市場的‘陣地戰’。”

    在移動互聯網時代，日本制造業已明顯落后。東芝、索尼等日本電腦品牌被擠出全球前四名，NEC PC業務則被聯想集團收購。手機方面，在蘋果改寫了家庭娛樂終端的時代，谷歌、微軟、諾基亞、三星、聯想等群雄爭霸，同樣定位于消費電子行業的韓國三星推出了GALAXY系列手機和電腦，而日本品牌卻毫無建樹。蘋果去（2011）年第四季度在全球售出了創紀錄的3700萬部iPhONe，而三星則以3650萬部智能手機銷量位居第二，兩者在全球智能手機的市場份額分別為23.9%和23.5%，以至于，向來堅固的日本本土市場也正遭到外來品牌的侵蝕。

    除了在產業鏈上游面臨美國壓榨、在同一級別面臨韓國企業競爭之外，在低端市場上，日本企業還面對著和中國企業的競爭。在家電、手機、低端電子元器件等方面，中國大陸和臺灣企業占據了相當大的市場空間，這道“低端市場價格墻”讓日企在海外市場也失去了競爭優勢。

    “上世紀80年代，中國市場幾乎被日本產品占領；上世紀90年代，日本產品仍處于強勢地位；時至21世紀，中國市場上的產品已呈多元化態勢，日本產品的市場占有率逐年下降，失去主流地位，其原有份額被韓國及中國大陸產品蠶食。再過10年，日本產品分到的蛋糕會更小。”北京大軍經濟觀察研究中心主任仲大軍說。

    分析人士認為，對日系消費電子企業沖擊最大的將是韓企，而非中國本土企業。韓國的產業水平比一般新興國家要高，且抓住了當地市場的實際需求，敢于創新，具有市場活力，無論是電腦、手機、電視等領域，均有品牌能與歐美一較高下。不過，中國企業也有自己的特點。首都經貿大學產業經濟研究所所長陳及表示，中國等新興國家經濟增長比較快，在科研投入上相對較多，一定程度上彌補了此前與日本技術的差距。而且，中國在開拓本土市場上具有先天優勢，加之本地勞動力成本相對低廉，也擁有一定的市場占有率。“不過，國企如果不在品牌、技術、設計等方面創新，僅僅模仿和追隨的話，恐怕有追趕的機會也抓不住。”

日企遭遇天災人禍固步自封難回巔峰(2)

    人禍：保守、僵化、遲鈍……日企敗落于自身

    無論是地震、洪水、歐債危機，還是競爭對手的強勢挑戰，這些都是外力因素。歸根結底，日企大衰退還是因為自身原因。“冰凍三尺，非一日之寒”，數年來，日系企業一直在走下坡路，這一次不過是集中表現出來而已。造成日企衰敗的內因有很多，主要點在于海外市場的本土化不夠，企業文化僵硬對市場反應不夠靈敏，有技術但不夠貼近消費者。

    本土化不夠——未接“地氣”

    去（2011）年2月，白楠離開了她工作了4年的東家，一家大型日本數碼印刷企業的在華子公司。

    白楠從事的市場營銷工作，公司很注重人才培訓，還提供海外進修的機會，這些年她學習到了很多知識。不過白楠也很郁悶，因為升職空間很小，“中上層公司管理者大部分都是日本人，他們總是喜歡從日本總部派人員過來，我們往上走比較難。”正是因為感覺遭遇到了自己職業發展的“天花板”，所以白楠選擇了離開。

    日本企業近年來確實積極推進全球化經營策略，日本企業管理結構缺乏多元化，最明顯的一點就是在海外市場的本土化做得不夠。與歐美跨國企業相比，日本跨國企業具有明顯的“母國中心主義”色彩，高管成員幾乎清一色是日本人。因此，在重大決策特別是全球戰略方面，企業缺乏多元化經驗和見解，僵硬化的管理體制成為限制企業發展的桎梏。

    “日本企業非常看重海外市場，但是本土化做得不夠，導致他們在海外市場反應不夠靈敏”，業內專家羅先生說道。每一個國家存在文化差異，適用于本國的人才管理策略不一定適用于海外。跨國企業在不同的國家必須采用不同的管理策略、不同的管理技巧以及不同的人才激勵機制。

    本土化不足最典型的例子就是前些年日系手機的大潰敗。中國市場廣闊、潛力巨大，韓系手機、歐美手機都可以活得相當滋潤，日本企業卻只有敗走麥城。自上世紀末開始，NEC、松下、京瓷等已開始活躍于中國市場，但推出機型大都參照本土設計，采用寬大厚實的造型，功能先進，售價高昂，所以一直在銷量上難以突破。“而且，手機市場產品的生命周期很短，設計更新快速，日系企業從申報到日本總部審批，需要幾個月時間，等新機推出來，市場早就變了樣”，羅先生認為。

    未銜接好消費者——缺人氣

    日本電子產品曾深受中國消費者的追捧，但是現在卻不盡然，雖然日本電子產品仍帶給外界不錯的印象，技術好、質量好，但是不能十分切合消費者的口味。

    日本東京市區的東北部，有條著名的電子街——秋葉原，“五六年前，想在這里找到國外廠商生產的產品，可謂難上加難。但是現在不一樣了，不僅iPad、iPhone，就是中國產的筆記本電腦這里也隨處可見。”一位在日本工作的中國人在網上說道。在以前，半數以上的日本人使用的都是本國企業生產的電子產品，但是現在這種習慣逐漸被消費者所摒棄。

    索尼一直都是日本消費電子業的領軍企業，曾開發出引領世界消費潮流的晶體管收音機、Walkman隨身聽等劃時代的產品，擁有大批擁躉。然而近幾年索尼卻沒有一款讓消費者耳目一新的新產品問世，就平板電腦而言，索尼直到2011年4月才推出這種設備，比蘋果公司發布iPad晚了一年多，并且直到當年10月才正式推向市場。

    盡管索尼聲稱此款產品“真正代表了索尼提供的最高品質”，但市場反響并不好。“如果要比較電腦的性能，日本品牌也許還能占上風，但是沒有軟件支持的商品就好比是個空殼，得不到消費者的歡迎。”羅先生表示。

    4月即將上任的索尼新任CEO平井一夫明確表示，昔日在制造方面的成就必須由銷售美妙絕倫的“用戶體驗”取代。很明顯，索尼現在開始學習蘋果，但這并非易事。

    堅守“過時”產品線——頑固

    再如松下，預計2011年凈虧損高達100億美元，這是該公司以及日本制造業企業史上最嚴重的年度虧損。松下沒落的主要原因就是對消費市場反應遲緩，尤其是在彩電市場。松下一意孤行地固守等離子戰略，但是等離子電視在與液晶電視的交戰中早已落得下風，更多的消費者青睞的是液晶電視。

    以2010年中國平板電視市場為例，液晶銷量超過3400萬臺，等離子只有161萬臺。但是松下仍不“回頭”，直到去年4月，松下才明確表示必須調整產品策略，成為全球彩電企業中最后一個轉型做液晶的大廠，但是此時市場也趨于飽和。

    松下在智能手機領域同樣反應遲鈍，越來越多的消費者正將手中的功能機丟棄，選擇使用智能機，但是松下低估了這塊市場的發展潛力，直到去年才推出其首款智能手機。如此慢的市場反應速度，讓不少業界人士覺得不可思議。

日企遭遇天災人禍固步自封難回巔峰(3)

    IT日企別做“最后的武士”

    日本IT業陷入“囧”境。

    索尼、松下、夏普、日立、東芝……都曾是赫赫有名的“日本制造”，在剛剛過去的2011年，它們每個身上都背負著數十億至百億美元的巨額虧損，IT日企幾乎全軍覆沒。

    但這不算新聞，早在2003年，索尼、日立、松下、NEC、東芝5家公司的總利潤就已不敵三星；2008年，金融危機帶來的全球購買力銳減，直接刺痛了又炫又酷的日本數碼產品銷量，日本IT大廠那時就曾集體上演百億虧損大戲。

    接下來的故事路人皆知。蘋果公司是半路殺出的“程咬金”，生生搶走移動終端的大片份額；微軟無心插柳的XBOX游戲機正威脅著日本游戲行業傳統霸主的地位；三星和LG確立起液晶面板市場的領導地位，這讓日產電視機再難笑傲江湖……

    3年來，頑疾未愈。日企也曾紛紛轉型。索尼將自己的未來交到黃頭發藍眼睛的斯金格手里；日立不愿再玩消費電子，它的轉型目標是重電型企業；松下在大地震后的第二個月就宣布未來3年將裁員3.5萬人；日立與三菱合并成立的瑞薩在半導體芯片市場斗不過三星，松下、NEC、富士通等繼續加入戰團，圍攻三星……

    這些轉型難稱得上成功。NEC的PC業務在被聯想收購后，大獲成功。楊元慶說，之前虧損的原因是，材料成本高和運營開銷大。分析師說，日本IT企業該學學日產汽車的鳳凰涅磐。

    日本曾是世界第二大經濟體，也曾是尖端數碼科技的孕育池，但絕不是異化標準的溫床。日本的手機出了國，哪兒也不能用；日本的物聯網標準與歐美不同；就連索尼產品里的存儲槽都只能插進自家制式的記憶棒。

    日本IT企業還將多難，大地震后，日本對全球精英的吸引力銳減，人才危機可能暫時還未顯現，卻其害致命。

    是像“最后的武士”那樣堅守古老的武士道精神，還是迎來屬于IT日企的“明治維新”，我們拭目以待。