近日,長虹佳華喜獲業內權威媒體《計算機產品與流通》評選的“渠道營銷服務金獎”,以領先的優勢取得分銷行業第五的獎項排名。這是繼獲得“2007信息產業年度創新企業”、“2009中國信息產業年度最受合作伙伴信任獎”等獎項以后,長虹佳華又一次獲得的殊榮,同時,也是業界對于長虹佳華渠道營銷服務的肯定。由此可見,長虹佳華創新、進取、高效率的營銷服務公司形象已經深入人心。
隨著IT分銷業務的逐漸擴大,長虹佳華一直秉承做“幫助成長支持成功的好伙伴”的服務理念,堅持為合作伙伴提供卓越的營銷服務,獲得上下游合作伙伴的一致認可與好評。
隨著分銷業務的發展壯大,長虹佳華在與合作伙伴共同成長,銷售額也在以每年40%以上的速度增長,長虹佳華正以高速穩健的步伐向新的發展階段邁進。未來,長虹佳華將繼續秉承“做幫助成長,支持成功”的好伙伴理念,不斷加強渠道建設,提高整體服務水平,進而帶動產業鏈合作伙伴的共同成長,推動整個IT產業健康、良性發展。
出處:《計算機產品與流通》(2011年第10期)。
長虹佳華:卓越營銷服務助力渠道無限擴容
2010年,長虹佳華業績再次一路飄紅,分銷業務同比增長高達52%,銷售總額達到80多億,被以內認為是發展速度最快的IT分銷企業之一。
長虹佳華自深耕IT分銷業務以來,不斷結合IT消費市場需求,調整分銷業務布局。在海量分銷業務方面,長虹佳華創新性地提出“組合營銷”服務方式,通過與國際知名廠商合作,打造出豐富、完善的產品線布局,目前已經與IBM、聯想、蘋果、DELL等國內外三十幾個知名廠商建立了良好的合作關系。在增值分銷業務領域,依托自身資源整合及服務能力,為合作伙伴提供有針對性的完整解決方案,形成服務于合作伙伴的增值業務網絡,并集中存儲、建筑智能化、網絡通信增值分銷業務“三駕馬車”齊發,關注實際應用,為合作伙伴提供更多更有價值的信息、更廣泛應用及更深層服務。同時,長虹佳華在擁有良好的分銷體系的同時,依靠完善的運營管理、先進快捷的物流運作、成熟的ERP系統,為合作伙伴提供了有力的服務保障。
IT分銷商的存活命脈是擁有廣泛的渠道網絡,如何建立高效、完善的渠道網絡,是分銷商能否取得成功的關鍵。近年來,隨著經濟的發展以及民眾消費需求的逐漸擴大,IT廠商紛紛把目光瞄準更廣闊的市場,分銷商傳統的一線、二線城市渠道網絡,已經不能滿足于現有行業發展需要,持續布局渠道網絡,是IT分銷商工作的重中之重。在加強渠道網絡建設的同時,IT分銷商越來越注重為下游渠道商提供卓越的營銷服務。長虹佳華自深耕IT分銷業務以來,一直秉承做“幫助成長支持成功的好伙伴”的服務理念,堅持為渠道伙伴提供具有特色的培訓服務與市場活動支持,以期建立強大的渠道網絡。
為更好地給渠道商提供服務,長虹佳華逐步建立了完善的培訓隊伍、儲備了豐富的講師資源、取得了良好的培訓效果。據統計,去年一年以來,長虹佳華在北京共組織培訓了經銷商3800余人次,培訓對象覆蓋經銷商店員、骨干銷售、店長等各個層面,培訓內容包括產品技術信息、店面運營技巧、市場營銷理論、成功案例、銷售技巧等等。長虹佳華還建立了蘋果業務的“零售俱樂部”,不定期舉辦涵蓋蘋果產品核心知識、零售行業發展現狀及發展趨勢、零售店面運營與管理等方面內容的培訓,旨在有效整合廠商、分銷商、零售商等各利益攸關方的資源,利用科學有效的方法打造一批銷售能力、經營管理能力、整體盈利能力強的優質零售企業,并保持緊密合作,建立高效、可持續發展的渠道網絡,實現多方利益共同體利益最大化。此外,長虹佳華THINK業務也舉辦了卓越店長訓練營活動,集中京、津、冀、晉、蒙等地30余家經銷商店長,培訓內容涵蓋零售店面綜合營銷管理、店面產品陳設與考評、服務營銷課程、職業經理人培訓等多方面,既結合銷售中的實際問題又融合營銷理論知識,有效提高了零售商店長的管理與營銷能力,深得渠道商好評。如今,長虹佳華還在不斷總結成功的特色培訓服務經驗,并逐漸推廣擴大到其他產品線業務,以便為下游渠道商提供更加精準的營銷服務,以此夯實渠道基礎。
在為下游渠道商提供特色培訓服務的同時,長虹佳華還不斷為渠道網絡提供市場活動支持,針對時間段、消費群體等客觀條件的不同,結合充分的市場調研,有的放矢地推出差異化營銷活動,比如各個事業部結合IT產品的不同特點,針對顧客開展新穎、別致的有獎體驗、個性促銷、路演活動等。所有這些市場好活動的開展,既貼合了下游渠道商的實際需要,同時又有效保持了與渠道合作伙伴的粘性互動,在給渠道商帶去源源不斷的技術、信息和資金支持的同時,逐步增加了渠道商的競爭力、綜合實力。
從運營管理能力來看,長虹佳華也有著優異的表現。具體表現在:通過持續的流程改造和信息系統優化提高業務運營效率,進而提高合作伙伴滿意度;推行精細管理,建立完善的信用控制體系和存貨管理制度,嚴格控制應收、存貨風險,資產運營周轉效率居于同業前列;并可提供強大的物流平臺支持,多達22個全國各地分庫房,為代理商提供專業、高效的物流服務。
一直以來,長虹佳華在快速發展的同時,不斷與合作伙伴進行粘性互動。比如提出了以銷售、培訓、技術、宣傳為核心的“保駕護航計劃”,在全國各地組織行業研討會,邀請廠商和下游經銷商參加,共同探討的行業應用,得到了上下游合作伙伴的廣泛認可。定期舉辦的“我和長虹佳華hand in hand”活動每年都在代理商中掀起陣陣熱潮。每年年底組織的“佳華好伙伴”聯歡會也已經成功舉辦了幾屆,邀請上游廠商、下游渠道伙伴一同分享行業業績、探討行業發展。
隨著分銷業務的發展壯大,長虹佳華也在與合作伙伴共同成長。到2010年底,長虹佳華經營范圍從成立之初的幾條產品線增加到包括筆記本、網絡產品、工控產品、快速電子消費產品、存儲產品在內的幾十條產品線,在全國的代理商增到兩萬余家,其中核心代理商約3000家,遍布全國各地,銷售額也在以每年40%以上的速度增長,長虹佳華正以高速穩健的步伐向新的發展階段邁進。