任何管理方式都不可能完美，矩陣管理模式有它的優勢也有一定的不足。由于矩陣式管理模式是一個網狀結構，“橫”與“豎”大量交織在一起造成了需要大量眾-調工作；崗位不明確，效率降低；流程不清晰，無人負責；授權不到位，出現權力真空；多領導、多下屬等缺點。面對這些弊端，如果可以在管理流程化、信息化、彈性結構、分權和集權、眾-調和監督這幾方面做到切實保障，就可以盡量避免矩陣化管理的缺點，發揮矩陣管理的最大優勢。

    流程化是矩陣式管理的關鍵。過去國內很多安防企業主要是靠領導的管理能力和個人魅力來指揮整個企業的運作，可如今企業規模日趨龐大，就需要一個詳盡、嚴謹的管理流程，使整個公司管理有條不紊。這就要求數字化辦公系統作支持，像天地偉業公司部署的ERP、OA、MRPII、CRM、EHR等。

    信息化是矩陣式管理的信息支撐。同過去的線性安防產業鏈不同，IP時代的安防市場所涉及的信息非常巨大，比如上百種的產品型號、多行業的解決方案、新舊產品的升級換代等，如果沒有更加便捷的信息平臺進行溝通和支持，整個矩陣化管理將會陷入混亂。目前，很多安防企業都在紛紛更新企業內部管理系統，這些都是為矩陣化管理做準備。

    彈性結構是矩陣式管理的特點。因為矩陣管理模式面對的市場環境非常復雜，各地各行業之間的差異比較大，因此要求相關標準存有適度的彈性、更靈活、更人性，便于結構中的各“節點”能夠及時地進行調整，最大的保證公司利益。

    分權授權是矩陣式管理的主要方式。過去安防企業一直以“賣產品”為導向，從上到下進行管理。進入IP時代后，隨著用戶需求增多，在以用戶需求為導向的環境下，研發、產品、技術服務、平臺、渠道等都是為用戶服務的，因此在矩陣式管理中每個“節點”都承擔了責任，因此需要對矩陣中的每個“節點”進行充分的分權和授權，才能使矩陣式管理的靈活性凸顯出來。

    眾-調監督是矩陣式管理的保障。相比以往的垂直管理、扁平管理，矩陣管理由于各部門通力合作，難免出現“多頭管理”的現象，所以對各“節點”進行相應的眾-調和監督是必要的。這樣可以保證整個公司與各個部門之間的目標一致、及時溝通，各部門不再只關心局部利益，而時刻與企業的發展保持一致。

    十幾年前“行業化”已經在IT業大量應用，同IT行業相比，國內安防行業提出“行業化”時間并不長。理論分析和市場實踐證明，安防行業化是今后發展的趨勢，是市場競爭的一個必然結果。任何一個行業進入充分競爭的時候，往往都會是行業化的競爭。而矩陣式管理在IT行業已經有了比較成熟的應用，已經被證明是比較適合行業化競爭環境的一種有效企業模式。

    矩陣式管理下的人才需求

    矩陣式管理對人才建設有著更高的要求，因為客戶需要綜合各部門的功能，所以提出了復合型人才需求：技術過硬、知識面廣、執行力強、團隊合作精神、高度眾-調能力、流程建設能力、組織領導能力等。IP時代下，人才強企會是各個企業核心競爭力之一，這就要求企業有自己的人才培養方式。

    分析目前在國內安防企業的人才類別，主要有四種：

    第一種是專業類，主要是由清華紫光、太極、國通創安等大型系統集成商培養的人才，這類人才對行業有獨到的見解和分析；

    第二種是技術類，主要是由海康威視(002415,股吧)、天地偉業、大立等由產學研演變結合的企業，他們培養出來的員工是更專注于技術應用的人才；

    第三種是市場類，主要出自經典IT企業像華為、H3C、神州數碼、大華等企業的員工，他們對市場需求的把握更為精準。

    第四種是品牌類，他們由外資企業如索尼、三星、安訊士、松下、博世等具有扎實工作經歷的員工，他們同時具有國際先進的運營理念。

    矩陣式管理涉及各個行業，這四類人才都是矩陣式安防企業所需要的。但是他們又不能僅僅局限于自己擅長的領域，而應整合各方面的專業知識、行業知識和項目經驗，以滿足矩陣式管理對人才多元化的需求。

    矩陣式管理下的人才培養

    在培養多元化人才的同時，如何“吸納人、培養人”、“會留人、留住人”是矩陣式管理所要解決的關鍵問題。因為一個適合企業矩陣式管理的人才需要進行長期的鋪墊和培養，過于頻繁的人才流動勢必不利于企業矩陣式管理。人才是企業的資源而不是成本，因而天地偉業公司對人才的儲備和投入從不衡量短期的收益。

    企業管理事實上是經營人心，得人心者得天下。為此天地偉業采取了待遇留人、事業留人、文化留人。天地偉業公司一直以來把吸納、培養人才視為企業戰略規劃的一部分，待遇留人不僅是提高工資，最重要的是建立了完善的獎懲制度，同時給予員工最大的福利保障。事業留人是指為員工打造成長的平臺，在人才發展渠道上實行“雙階梯”制，以便員工有清晰的職業規劃和晉升空間。文化留人是指讓員工高度認同企業文化，天地偉業公司定期組織員工培訓、集體旅游、活動聚餐、綜藝晚會、技術比武等活動，讓員工對企業產生歸屬感、視企業為家。

    在實施人才優先、人才強企的發展戰略下，天地偉業公司已經斬獲天津市博士后科研工作站、全國精神文明建設工作先進單位、視頻監控領域內獲得唯一一枚“中國馳名商標”等資質及榮譽。目前天地偉業現有員工900多人，平均年齡只有28歲，本科以上學歷80%，核心團隊人員流動率幾乎為零。這支戰斗力極強的團隊，為天地偉業走進IP時代打下了堅固的根基。

    放眼未來，IP時代更有利于安防企業管理內容的豐富，而與之相匹配的矩陣式管理模式無疑是一項課題值得管理者探索。相信在最優化的管理體制下，中國安防企業將抓住IP時代的發展機遇，加速助力安防產業數字化、網絡化、集成化和行業化發展。