視頻監控托管和管理系統的典型用戶是餐館、零售連鎖店、公寓大樓和小企業。據斯托克韋爾近日透露，該系統也將考慮提供給醫療機構、電信公司、制造商、銀行、醫藥公司以及公共部門使用。

    “他們是吸引人的，當你需要快速安裝系統而不是要綁在DVR上，用戶不必再擔心要常常進行系統更新。”他說。一家制藥公司希望在一百個區域安裝監控探頭，而又不想當地的工人查看監控錄像，因此向Niscayah征詢視頻監控托管或管理服務的解決方案。另一家跨國企業已安裝6000路探頭的網絡視頻監控系統，他們希望將監控規模擴大到每間小型辦公室，而每間辦公室大概需要5個監控探頭。“但他們不想把10000美元僅花在一個DVR上，”斯托克韋爾幽默地說。“我們只帶去了攝像頭，其能夠將視頻數據傳輸到托管服務器上，并且存儲在NAS上的本地文件。”

    K集團的運營主管ChristopherKuncaitis實現了VIAAS系統，他認為公司不需要本地DVR設備，也不想在IP監控探頭上花費太多。“他們可以以100到150美元/臺價格租賃監控探頭，然后另付每月10美元的服務費，而不需要花10000美元購買DVR系統、5個監控探頭、布線費和安裝費。”

    Kuncaitis從建筑行業看到了豐厚的市場利益。因為工作地點可能只需要一個臨時系統，也可能只需要接入互聯網。但卻不需要計算機設施。“快速安裝，加上監控錄像異地存儲，這對他們來說簡直太完美了!因為沒有人能夠偷到DVR!”他說。

    Kuncaitis還銷售給零售商，便利店和企業。例如擁有眾多小型工作站的投資公司，每個站點僅需要2至5個監控探頭。“他們在同一個屏幕上就能顯示所有的工作站點情況，”他說，“這使得中央管理部門能夠同時聯系多個地方站點。”

    凱文·蘇拉切，是加州森尼維耳市擁有400員工的綠色建筑材料供應商——希爾利斯材料公司總裁。其使用Connexed公司的托管系統已經三年有余，除了以往的銷售點和管理處之外，最近，他計劃將該系統擴大到其他四家工廠。

    蘇拉切說，他希望視頻監控不需要維護。他的需求非常簡單，僅需要知道誰進入或離開過工作點，而不是個別員工的活動情況。“你可以到世界上任何一個地方去旅行，只要有網絡連接，你就能看到誰進入了工廠，然后又帶了什么離開。”舉一個實例，公司能夠確定誰偷了工人們的錢包，因為它知道誰在指定的時間和地點離開過。“他在特定時間使用了信用卡，而只有兩名工人在那個時間范圍退出了，其中一個就是小偷，”他說。“這已有足夠的證據讓他離開。”

    差異性分析

    供應商產品有大量的差異性，據Honovich介紹，根據目標市場、系統架構和定價條款，他確定了5個主要區別：

    監控探頭支持：托管和管理視頻供應商趨向于提供更多有限制因素的監控探頭的支持。例如，一些供應商只支持IP監控探頭，或自己的IP監控探頭，而另一些只支持模擬監控探頭或需要一個解碼器。還有一些供應商則支持種類繁多的IP監控探頭。

    現場設置的繁瑣度：雖然大多數供應商支持即插即用，但有些供應商，包括ByRemote公司和IVRControls公司，仍需要現場設置。

    視頻管理的復雜程度：供應商趨向于只提供最基本視頻管理功能，雖然大多數供應商開啟多重管理系統不需要額外費用，而傳統供應商往往需要額外的服務器和許可費用。只有少數，如Archerfish公司和VIAAS公司，支持視頻分析，或如Brivo公司集成了存儲控制功能。

    本地存儲支持：這已成為主流，供應商提供的監控探頭包括了16到32GB的SD卡，或是其能連接到本地的DVR或NAS裝置。

    定價：成本范圍從0到超過20美元每月。較高的價格往往反映系統只提供異地存儲。所有提供免費的產品要么沒有存儲(只是實時觀看)，或僅能現場存儲。