內容導航：第1頁：鎧應以過硬的產品贏得世界級市場第2頁：面對未來，鎧應目標遠大　　分頁瀏覽 | 全文瀏覽

    產品行銷80多個國家，全球擁有超過500家渠道代理商的一個企業會是什么樣子？在常人眼里，那必定是一個擁有著長久歷史的巨頭型公司。不過這樣的結論并不適用于鎧應科技。來自臺灣地區的全球數字看板產業領軍企業之一的鎧應科技僅以六年的時間就實現了這樣的目標。那么鎧應有什么成功的秘訣嗎？帶著這樣的問題投影時代網編輯專訪了鎧應科技大中華事業部副總經理吳承彬先生。

    主要觀點：

    完整的產品線和豐富的管理功能，鎧應產品參與市場競爭的有利條件

    數字告示不僅是營銷工具，更是一種溝通手段

    垂直市場的客戶需求挖掘

    和產品開發是企業在數字告示產業獲得成功的關鍵

    數字告示企業做項目越多就越具有產品創新力、競爭力

    數字告示產業最大的技術問題是缺乏統一的標準

    不同產業產品的多元結合，不同行業的共同參與是數字告示產品市場認知快速提升的最好方法

    未來，有公共溝通的地方、有市場營銷的地方、有公眾信息服務的地方就會有數字告示

鎧應科技大中華事業部副總經理吳承彬

    鎧應以過硬的產品贏得世界級市場

    鎧應科技僅有近6年的創業史，與其目前遍布全球80個國家和地區的客戶、500家渠道代理商的業務規模形成了強烈的對比。對于鎧應的成功，吳總將主要原因歸結為鎧應科技的專業精神。吳總表示，“完整的產品線和豐富的管理功能，是鎧應產品參與市場競爭的有利條件”。

    鎧應自04年成立以來一直專注于開發多媒體與網絡相整合的應用。吳總介紹道，04年的時候數字告示尚處于萌芽階段，數字告示(Digital Signage)這個名詞也鮮為人知。即便是數字標牌產業起步最早的美國市場，也還沒有形成一個固定的詞匯來稱呼這個產業。當時的鎧應主要以“項目”的方式為客戶開發基于網絡的多媒體信息發布應用系統，也就是現在稱為“數字告示（或者數字標牌）”的應用產品。并一直專注于此。

    在吳總看來，鎧應是伴隨著數字告示產業的成長而成長的，為客戶提供最專業的產品、最專業的應用建議，是鎧應“專業性”內涵的重要部分。吳總特別強調，數字告示產業是一個需求主導型的行業。除了一般播放圖片、影片、文字訊息的基本需求，每個市場或多或少都有其行業特殊需求。這就要求鎧應在產品上不僅要自己擁有豐富的產品線和管理軟件，同時也要能夠和更多的周邊與網絡設備相整合。

    目前鎧應已經擁有從播放器軟硬件、內容管理服務器、后端管理軟件、垂直市場軟件等在內的完善的產品線。能夠為客戶提供從最簡單的單點系統，到內網網絡、大型公網網絡應用系統，甚至是與客戶原有數據中心完美融合的系統解決方案。同時，鎧應也提供基于遠程網絡的管理軟件系統、播放日志報表系統，甚至是模板化支持快速開發的內容創意工具。

    鎧應獨有的基于WEB技術的前端播放器產品，能夠解析任何基于網頁的程序語言架構的服務內容，同時支持任意的雙屏幕組合輸出、單一屏幕上多區塊內容展示。鎧應內容管理服務器產品是在數字告示領域非常少見的一種產品。該產品能夠簡化大型網絡的公網結構，并節約大量帶寬，同時能夠顯著提升前端顯示系統的工作性能和可管理性。這是鎧應眾多產品中最具創新力的產品之一。

    鎧應科技亦致力于拓展各種不同應用市場，滿足不同垂直市場的獨特需求。鎧應擁有一套整合型模塊化的網頁版應用軟件系統－xPost。現階段xPost包含三大模塊，分別為lobbyPost、meetingPost及wayfinderPost，主要設計針對全球旅館、會展業者的特殊產業需求，提供預先設計的版型模板及易于使用的數據輸入接口，讓使用者能輕易顯示會議訊息、天氣、匯率、客房信息、活動場地指向、樓層圖等信息。吳總認為，垂直市場的客戶需求挖覺和產品開發是企業在數字告示產業獲得成功的關鍵。

    此外，鎧應格外強調產品運行的穩定性。在產品的硬件選擇上只選用最高階工業用計算機零組件,而非一般市售PC,以降低產品故障率；另外也發展出產品模塊化維修SOP步驟，并且通過專業維修服務培訓課程，建立了經銷商團隊維護工程師認證資格制度，以最專業的全球維護工程師團隊為用戶提供7*24快速維修更換服務。配合每月或者季度的產品咨詢服務，將用戶產品固障率降到最低，保障用戶應用高效穩定運轉、用戶價值最大化。

    憑借過硬的產品和完善的后臺軟件、服務支持，鎧應形成了能夠滿足不同市場的特殊功能需要、能與眾多周邊設備和用戶已有網絡應用迅速整合、能幫助用快速開發差異化的告示內容的專業性的行業解決方案，在全球的數字告示市場，特別是教育文化、酒店、博物館展覽會市場獨占鰲頭。