家電下鄉的產品要適應農村用戶的需求

    家電下鄉正在全國如火如荼地展開，整體來看，收到了農民獲實惠、企業拓市場、政府得民心的良好效果。但家電下鄉的產品最終要讓農民買賬，因此關鍵還得靠企業提供受農民歡迎的產品，讓農民滿意的服務。

    筆者也希望各平板電視主流廠商，要為農民提供針對性產品。針對農民農村特點，研發提供針對性新產品，真正滿足農民的差異化需求，才是彩電企業的長遠之計。農村的消費環境決定了下鄉彩電在節能、環保、耐用和安全等方面的要求甚至要高于城市。一些難懂又不實用的功能和包裝，完全可以簡化。質量可靠、功能實用、物美價廉才是農民最需要的。實踐證明，真正受農民歡迎的下鄉彩電中，都是適合農民消費需求和農村消費環境的，比如寬電壓、強信號的彩電等。

    另外，下鄉彩電的服務也是當前的一個相對薄弱環節。銷售前對產品性能特點的全面真實介紹，安裝時對使用中應注意的技術和安全問題的清楚交代，健全銷售和售后服務網絡，為農民提供便捷貼心的退貨、換貨、售后服務等等，下鄉彩電服務的改進大有可為。

    后記：“家電下鄉”是一項惠民、利民的民心工程，是國家政府擴大內需，刺激消費的大舉措。希望家電企業能夠真正的以農村老百姓的需求為基礎，推出價廉物美的產品，同時又能夠擁有的良好的服務體系，確保農村消費者用的放心，只有這樣，國家的“家電下鄉”這項惠民工程才會有意義，家電企業才能夠真正立足于鄉村。