如果將NEC與神州數碼的分離判定為“離婚”,那么接下來投靠佳杰科技的NEC又召來了妻離之后的“子散”危機。
據部分原NEC的經銷商透漏,NEC投影機離開神州數碼之后首先采取了向經銷商施加更多的壓力的市場措施,通過更高的銷售任務加強終端市場的攻勢。在發現簡單的市場和產品壓貨壓力不足以推動市場增長之后,NEC佳杰面對產品擠壓的壓力,又采取了急速降價的措施來緩解庫存壓力。這樣的做法給很多手頭擁有NEC投影機存貨的經銷商造成了嚴重的損失。
07年,造成NEC投影機經銷商利益受損的主要原因表面上看是由于經銷商手里的囤貨過多,然而實則是由于NEC和佳杰的戰略錯誤造成的。
07年,NEC牽手佳杰科技之后迅速提出年銷售五萬臺的戰略目標。并以大規模壓貨的方式促進這個目標的實現。五萬臺的銷量較NEC上一年度的銷售數量提升比例非常大。不僅僅是經銷商沒有足夠的準備,市場更是很難在短時間內提升某一個品牌的認可度。這樣的激進的產品策略必然導致產品積壓的出現。
另一方面,投影機行業的價格往往采用廠家和總代指導最高價與經銷商自主的營銷價格相結合的方針。這種非明碼標價的原則是在窄眾產品市場保障銷售商和中間環節利益的基礎。NEC在07年夏季末期部分產品型號采用的由總代理直接做出大規模降價的舉措,嚴重損害了經銷商的利益空間。令經銷商不能表現出應有的終端價格議評能力。這種突擊降價行為不僅直接造成經銷商眾多壓貨產品的賠本,更是令經銷商喪失了繼續經營NEC產品的信心。
NEC投影機產品VT490+
當經銷商利益遭受損失的時候,品牌、品牌總代理以及經銷商之間應該是利益共同體的關系。特別是當這種損失是總代理、廠家的戰略調整和策略失誤造成的時候,廠家和總代理更應該出面來保護經銷商的利益,尤其是要特別保護本身經營波動性就較大的底層經銷商的利益。這是維持良好的產品渠道紐帶的基礎。但是,在與經銷商共擔風險的責任履行上,佳杰科技和NEC做得并不好。據部分經銷商反應,在07年遭受了損失的經銷商中只有極少數與佳杰科技關系密切的關鍵經銷商得到了一定補償,其它經銷商的損失只能是“打掉了牙,往肚子里面咽”。
07年NEC和佳杰在渠道策略上的種種傷害經銷商利益和感情的做法最終導致了部分優秀經銷商資源的流失。渠道商本就是為商品流通的利潤驅使而存在的,如果其利益得不到保障那么轉投它家或者干脆退出這一領域也是很正常的事情。但是,對于廠家來講一旦整個的渠道鏈條出現裂痕,銜接不暢;尤其是大的調整來勢兇猛沖擊到整個渠道時,激起的就不只是小的漣漪了,到最后,苦果只能是廠家吃大頭了。