海爾流媒體電視：IPTV現(xiàn)身

    三月底，海爾在北京發(fā)布了新一代的海爾流媒體電視。作為國(guó)內(nèi)首例專注于流媒體彩電的發(fā)布會(huì)，此次會(huì)議引起了業(yè)界各方的關(guān)注。海爾流媒體電視到底是什么樣的產(chǎn)品，這種產(chǎn)品是否值得消費(fèi)者購(gòu)買，又會(huì)產(chǎn)生怎樣的新型應(yīng)用體驗(yàn)，一時(shí)間成為了諸多媒體報(bào)道、熱議的話題。

    然而，在眾多的稱贊聲中，也有人發(fā)出了質(zhì)疑。而且在海爾產(chǎn)品剛剛發(fā)布后的一陣膚淺的喧囂之后，這種質(zhì)疑聲來(lái)的更加鏗鏘有力了。有不少專家指出，海爾此次產(chǎn)品只不過(guò)是給IPTV電視機(jī)換了個(gè)新的名稱，有一定的概念偷換和內(nèi)容剽竊之嫌。此外，海爾流媒體電視也面臨著產(chǎn)品和應(yīng)用不成熟，市場(chǎng)推力不足的困境，其市場(chǎng)表現(xiàn)并不被看好。

    據(jù)海爾新品發(fā)布會(huì)，海爾集團(tuán)信息產(chǎn)品本部總工程師翟翌立博士介紹稱，此次海爾“開(kāi)發(fā)了兩類流媒體電視，那么這兩類實(shí)際就是針對(duì)于兩個(gè)不同的消費(fèi)者，……，第一個(gè)消費(fèi)者，它是針對(duì)于我們?cè)瓉?lái)用IT比較習(xí)慣的用戶”采用X86架構(gòu)，另一種是“嵌入式的架構(gòu)”，針對(duì)普通的消費(fèi)市場(chǎng)。

    海爾流媒體電視的第一個(gè)版本類似于PC個(gè)人電腦電視一體機(jī)，采用X86架構(gòu)，微軟Windows操作系統(tǒng)，具有普通電腦的上網(wǎng)、文檔、MP3視頻播放等基本功能。該產(chǎn)品內(nèi)置無(wú)線鍵盤和鼠標(biāo)HUB，支持消費(fèi)者用無(wú)線鍵盤和鼠標(biāo)操控電視機(jī)。

    另一個(gè)版本的海爾流媒體電視是嵌入式系統(tǒng)，通過(guò)直觀的畫(huà)面菜單提供上述功能，可以通過(guò)遙控器來(lái)進(jìn)行操作。該產(chǎn)品沒(méi)有采用以太網(wǎng)連接，而是直接基于802.11G+協(xié)議傳輸數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)信息無(wú)線共享。據(jù)稱海爾將為該產(chǎn)品免費(fèi)贈(zèng)送無(wú)線局域網(wǎng)網(wǎng)卡，借以實(shí)現(xiàn)電視機(jī)的上網(wǎng)功能。這款產(chǎn)品可能的型號(hào)是LR47TT1-C，預(yù)計(jì)售價(jià)15999元左右。

    通過(guò)以上了解，可以發(fā)現(xiàn)，海爾新版本流媒體電視實(shí)際上就是IPTV產(chǎn)品。相關(guān)媒體的報(bào)道中也有許多專家認(rèn)為，海爾此次推出的兩款產(chǎn)品其實(shí)就是“IPTV”——這種產(chǎn)品的基本雛形早在十年之前就已經(jīng)形成，而在06年夏新也推出過(guò)類似產(chǎn)品，目前海信也擁有能夠支持IPTV功能的機(jī)頂盒產(chǎn)品銷售。不過(guò)，相同的一點(diǎn)是這些產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)并不理想。國(guó)內(nèi)第一個(gè)推出IPTV電視機(jī)銷售的夏新，受到巨額虧損的影響，目前已經(jīng)陷入可能放棄自主品牌彩電業(yè)務(wù)的困境。

    通過(guò)以上分析可以看出，海爾流媒體電視具有“老概念”“新產(chǎn)品”的特點(diǎn)。專家認(rèn)為海爾大力推廣這樣的概念產(chǎn)品，面臨著巨大的市場(chǎng)阻力。這些阻力可能來(lái)自產(chǎn)品本身的成熟性、市場(chǎng)的內(nèi)容匹配、使用安全，以及對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)。

    對(duì)于三網(wǎng)融合背景下IPTV產(chǎn)品的巨大市場(chǎng)前景，業(yè)界一直持有較好的預(yù)期。在歐美國(guó)家，IPTV這項(xiàng)業(yè)務(wù)也獲得了很快的發(fā)展。但是在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)這類型產(chǎn)品的市場(chǎng)運(yùn)作一直不理想。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)稱得上IPTV產(chǎn)品的電視機(jī)和機(jī)頂盒數(shù)量有限，其銷售情況更不為樂(lè)觀。僅有的部分網(wǎng)絡(luò)電視用戶絕大部分也是采用電腦產(chǎn)品作為終端工具在使用這項(xiàng)服務(wù)。

海爾本身的產(chǎn)品不成熟

    在這樣的市場(chǎng)背景下，海爾推出的新流媒體電視機(jī)本身是否具有成熟的市場(chǎng)運(yùn)作基礎(chǔ)就成了一個(gè)懸念。

    首先，海爾推出了兩個(gè)平臺(tái)、不同架構(gòu)的產(chǎn)品——這本身不僅僅增加了產(chǎn)品的研發(fā)成本，更是在指導(dǎo)消費(fèi)選擇上造成了兩個(gè)絕然不同的方向。海爾做出這樣的產(chǎn)品布局，本是想照顧到“熟悉IT產(chǎn)品，和個(gè)人電腦應(yīng)用的用戶”，以及“不熟悉IT，不會(huì)用電腦的用戶”的不同使用習(xí)慣。但是海爾這種產(chǎn)品布局也透漏出海爾并不清楚IPTV產(chǎn)品最主要的發(fā)展方向是什么，產(chǎn)品形態(tài)如何定位的特征：兩個(gè)不同的方案，本市就體現(xiàn)了對(duì)市場(chǎng)不確定性的擔(dān)憂。

    和同類型的具有IPTV產(chǎn)品線的企業(yè)相比，海信和夏新則把精力放在了“X86”架構(gòu)、更接近電腦電視一體機(jī)的發(fā)展方向上。這種戰(zhàn)略選擇，雖然未能在短期內(nèi)給兩家企業(yè)帶來(lái)市場(chǎng)成功，但是依然得到了業(yè)內(nèi)人士廣泛的認(rèn)可。

    分析認(rèn)為，消費(fèi)者為什么會(huì)選擇IPTV呢？核心在于這些消費(fèi)者熟悉、并適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，了解網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，并能夠主動(dòng)的從網(wǎng)絡(luò)獲得足夠多的資源媒體信息。只有熟悉網(wǎng)絡(luò)的人才能利用網(wǎng)絡(luò)流媒體資源，而熟悉網(wǎng)絡(luò)的人必定熟悉電腦應(yīng)用：這樣的產(chǎn)業(yè)前提使得海爾嵌入式架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)流媒體產(chǎn)品的未來(lái)著實(shí)令人擔(dān)心。

產(chǎn)業(yè)依然是雛形，消費(fèi)者購(gòu)買請(qǐng)謹(jǐn)慎

    海爾新流媒體電視產(chǎn)品的不成熟，不僅僅體現(xiàn)在大的產(chǎn)業(yè)背景下，更體現(xiàn)在具體的產(chǎn)品上。這里涉及到產(chǎn)品線的豐富度，應(yīng)用的可靠性等等。其中信息安全無(wú)疑是個(gè)巨大的問(wèn)題。

    在海爾流媒體電視的發(fā)布會(huì)上，海爾集團(tuán)副總裁喻子達(dá)先生為消費(fèi)者帶來(lái)了足夠多的關(guān)于海爾流媒體電視新品“不成熟”的信息。首先，在產(chǎn)品的豐富性上，喻子達(dá)先生表示，“今天只是展示了一個(gè)大屏幕，因?yàn)闀r(shí)間比較緊，后面陸續(xù)的會(huì)從大尺寸到小尺寸，中小尺寸，全系列的都會(huì)有，今年肯定陸續(xù)會(huì)推出這種……”。這種解釋無(wú)疑給了消費(fèi)者，海爾新產(chǎn)品只是匆忙上線的可能性解讀。

    在回答記者有關(guān)海爾兩個(gè)類型的架構(gòu)是否是一個(gè)暫時(shí)過(guò)渡措施時(shí)，海爾集團(tuán)副總裁喻子達(dá)給予了肯定的回答。記者問(wèn)：“現(xiàn)在新推出來(lái)一個(gè)產(chǎn)品，現(xiàn)在從你來(lái)看，這個(gè)設(shè)計(jì)還是要分開(kāi)兩個(gè)體系，一個(gè)是X86的，這是一個(gè)過(guò)渡？”喻子達(dá)回答：“這是一個(gè)過(guò)渡，目前也就是一兩年的時(shí)間，很快”。

    在喻子達(dá)先生的發(fā)言中還擁有更多“可能性”的表述，例如“線下的內(nèi)容我們可能也會(huì)通過(guò)某種形式建立一個(gè)庫(kù)在網(wǎng)上，今天只是第一個(gè)，后面會(huì)逐步地去完善這個(gè)東西”；“這個(gè)應(yīng)該說(shuō)我們產(chǎn)生這個(gè)想法很長(zhǎng)時(shí)間了，但真正開(kāi)始實(shí)施也就是兩三個(gè)月的時(shí)候，推出這個(gè)產(chǎn)品，總體來(lái)講，從我們的想法來(lái)講的話，這個(gè)東西還最終取決于消費(fèi)者對(duì)它的反應(yīng)”等等。

    除了海爾自身最新流媒體電視的“規(guī)劃”不成熟性外，作為連接網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備，消費(fèi)者自然能構(gòu)聯(lián)想到兩個(gè)必然面對(duì)的問(wèn)題：其一是電腦計(jì)算機(jī)病毒的入侵，其二是網(wǎng)絡(luò)不良內(nèi)容的防范——特別是對(duì)兒童和青少年的保護(hù)問(wèn)題。

    雖然海爾集團(tuán)副總裁喻子達(dá)先生給出了這樣的擔(dān)保，“用這個(gè)東西上（網(wǎng)）沒(méi)有病毒的東西，不會(huì)說(shuō)彩電看著看著，彩電死機(jī)——它不存在，這是一個(gè)叫做老太太看著電視，突然來(lái)了一個(gè)病毒，她直接就不知道怎么了……”不過(guò)這種解釋很難獲得業(yè)內(nèi)專家的認(rèn)可。由目前的情形來(lái)看，聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品從根本上避免病毒入侵是不太可能的。以前病毒主要集中在個(gè)人電腦領(lǐng)域，但是新的趨勢(shì)已經(jīng)使互聯(lián)網(wǎng)病毒蔓延到了手機(jī)等需要連接網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算產(chǎn)品上。而采用X86架構(gòu)和windows系統(tǒng)的IPTV能夠從多大程度上抵御病毒入侵肯定是一個(gè)難以控制的問(wèn)題。

    另一個(gè)問(wèn)題是怎樣保證互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的“綠色”和“安全”。在海爾IPTV的內(nèi)容供應(yīng)上，隨能保證內(nèi)容的健康呢？

    海爾集團(tuán)副總裁喻子達(dá)先生表示，海爾新流媒體電視“它能夠提供一種新的，安全的，綠色的流媒體活動(dòng)，我們現(xiàn)在篩選的頻道是健康的，綠色的，所以作為電視，在客廳里放著，跟電腦不一樣，電腦你看不健康的，還可以，在電視里放不合適”。

    同時(shí)，喻子達(dá)先生也表示，“我們的內(nèi)容是互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容，尤其是互聯(lián)網(wǎng)上的視頻網(wǎng)站”，而 “作為搜索引擎，只是做一個(gè)樞紐，我們做搜索的功能，我們是通過(guò)我們的搜索技術(shù)來(lái)搜索的”，所以這些流媒體內(nèi)容的安全 “它們會(huì)受國(guó)家相關(guān)部門的管理，管理好自己的內(nèi)容”。——這種管理涉及到“會(huì)不會(huì)跟國(guó)家相關(guān)政策，法律法規(guī)（抵觸）等方面的問(wèn)題”。

    但是，業(yè)內(nèi)專家擔(dān)心，這種來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)的信息，可能具有完備的“版權(quán)”安全，以及符合國(guó)家法律的相關(guān)規(guī)定。但是在內(nèi)容是否適合所有的人群，尤其是“兒童和青少年”人群上則是還有很大的問(wèn)題。

    著名彩電專家，產(chǎn)業(yè)觀察者羅清啟提到了一個(gè)問(wèn)題，“我們看到艷照門，不在電視臺(tái)，一家電視臺(tái)還難播，它在網(wǎng)上，我們都在看，最后大家都在追擊艷照門，說(shuō)把它刪除”。為什么那么多人說(shuō)“艷照門”是垃圾，要把它刪掉呢？有網(wǎng)友這樣解釋：那是因?yàn)檫@些人都看過(guò)了！這個(gè)案例充分體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)流媒體內(nèi)容的不安全性。

    在歷史上，海爾雖然是一家年輕的彩電企業(yè)，但是他并不缺乏創(chuàng)造力。不過(guò)領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)潮流，需要的卻不僅僅是創(chuàng)造力。來(lái)自對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)，很可能是海爾新流媒體電視目前最為擔(dān)心的一個(gè)敵人。

    海爾流媒體的概念最早在04年提出，并把具體產(chǎn)品全線投放市場(chǎng)。然而，目前市場(chǎng)上功能最強(qiáng)大的流媒體電視卻并非出自海爾之手。包括創(chuàng)維和長(zhǎng)虹均成為了海爾強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，甚至創(chuàng)維還專門推出了網(wǎng)絡(luò)電影下載業(yè)務(wù)，以及功能無(wú)比強(qiáng)大的流媒體娛樂(lè)電視：酷開(kāi)系列液晶電視。

    也許這也是海爾急于推出下一代流媒體電視的原因：海爾希望重新奪回流媒體電視的領(lǐng)頭羊位置。

    這種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從海爾創(chuàng)新中賺取最大利益的案例不一而足。而在IPTV項(xiàng)目上，海爾除了彩電企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)外，還要和pc電腦企業(yè)、微軟這類型軟家企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)業(yè)格局。而后者無(wú)論是在IPTV的受眾群上的資源，還是在核心技術(shù)上都叫海爾更有實(shí)力。更可怕的是，在品牌影響力和產(chǎn)業(yè)控制力上，海爾的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更是強(qiáng)于海爾。在這一點(diǎn)上，海爾集團(tuán)副總裁喻子達(dá)也必須承認(rèn)“以前還有人置疑說(shuō)，海爾做彩電行嗎?現(xiàn)在我們使這種合作，一下子進(jìn)入最前沿的一個(gè)東西……”

    另?yè)?jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，海爾彩電業(yè)務(wù)一致處于虧損狀態(tài)，和其他來(lái)牌彩電企業(yè)相比，海爾更需要一些像新流媒體電視這樣的“賣點(diǎn)”來(lái)帶動(dòng)自身的發(fā)展，并擺脫賠錢的狀態(tài)。

    海爾率先做出大量推廣IPTV電視產(chǎn)品的姿態(tài)，對(duì)于整個(gè)產(chǎn)業(yè)無(wú)疑是一個(gè)好消息。但是，在整個(gè)產(chǎn)業(yè)格局并不明朗，產(chǎn)品尚未成熟的背景下，消費(fèi)者選購(gòu)這類產(chǎn)品必須深思熟慮。同時(shí)，IPTV產(chǎn)業(yè)究竟能否帶來(lái)海爾彩電業(yè)務(wù)的騰飛；在今年，諸多廠商大舉推出市場(chǎng)已經(jīng)成熟的數(shù)字一體機(jī)產(chǎn)品的背景下，海爾的做法是否是逆市而動(dòng)，還是兵出奇招依然是個(gè)未知數(shù)。