部分小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)或毀損或閑置主要癥結(jié)在于缺乏后期維護(hù)。
日前,曾報(bào)道過(guò)金海灣花園小區(qū)內(nèi)4輛電動(dòng)自行車的電池一夜之間全部被盜,其中3輛電動(dòng)車是放在對(duì)講門完好的樓道內(nèi),業(yè)主希望查看小區(qū)監(jiān)控錄像尋找線索時(shí),卻發(fā)現(xiàn)小區(qū)的監(jiān)控設(shè)備無(wú)法在夜間工作。據(jù)調(diào)查,本市部分小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)形同虛設(shè),問題多多,甚至根本不開。歲末年初,盜竊案件上升,由于小區(qū)的電子監(jiān)控系統(tǒng)“失靈”,帶來(lái)安全隱患。
【現(xiàn)狀】部分小區(qū)電子監(jiān)控失靈
河?xùn)|區(qū)某小區(qū)物業(yè)辦公室的監(jiān)控器不知所終,現(xiàn)在監(jiān)控室用作休息室。小區(qū)內(nèi)的攝像頭因長(zhǎng)年無(wú)人維護(hù),大部分已經(jīng)壞掉了。“監(jiān)控系統(tǒng)早就壞了,上家物業(yè)突然撤出,把監(jiān)控系統(tǒng)值錢的部分一并帶走了,小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)就這樣癱瘓了,平時(shí)只有幾個(gè)員工在小區(qū)巡邏。”據(jù)了解,本市小區(qū)電子監(jiān)控系統(tǒng)“傷殘”的現(xiàn)象不在少數(shù)。
【調(diào)查】電子監(jiān)控系統(tǒng)缺乏維護(hù)
調(diào)查中,一說(shuō)起小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng),各小區(qū)物業(yè)公司都三緘其口,理由都是一樣,不能泄密。一位物業(yè)工作人員透露,小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)其實(shí)很少開啟,現(xiàn)在物業(yè)費(fèi)收繳率普遍較低,物業(yè)根本沒有多余的錢對(duì)小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。即使是全天開啟監(jiān)控系統(tǒng)的小區(qū),也不能保證其設(shè)備都處于正常工作狀態(tài),七八成的攝像頭能用就很不錯(cuò)了。
近年來(lái),一些新建小區(qū)基本都有電子監(jiān)控系統(tǒng),可因?yàn)榫S護(hù)不到位,現(xiàn)在也出現(xiàn)了不少問題。監(jiān)控系統(tǒng)如果缺乏維護(hù),很容易壞掉。總體來(lái)說(shuō),業(yè)委會(huì)無(wú)專人監(jiān)管、物業(yè)無(wú)資金維護(hù)、業(yè)主沒意識(shí)保護(hù)等,都是小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)“失靈”的原因。
一些物業(yè)公司表示,小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)應(yīng)該使用維修基金,但業(yè)委會(huì)不支持。對(duì)此,相關(guān)專家認(rèn)為,小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)費(fèi)用已經(jīng)包含在了物業(yè)管理費(fèi)中,只有大規(guī)模改造時(shí)才需要使用小區(qū)維修基金,因此物業(yè)應(yīng)該擔(dān)起這個(gè)責(zé)任。有律師認(rèn)為,物業(yè)管理公司受聘于業(yè)主,一旦出現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)失靈的問題理應(yīng)進(jìn)行維修。即使業(yè)主未能及時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi),物業(yè)公司也應(yīng)當(dāng)先墊付資金。
【法規(guī)】強(qiáng)制性地方標(biāo)準(zhǔn)已出臺(tái)
本市在幾年前就出臺(tái)了法規(guī)及強(qiáng)制性地方標(biāo)準(zhǔn),對(duì)新建住宅小區(qū)及重點(diǎn)單位強(qiáng)制配置安防系統(tǒng)。根據(jù)《天津市安全技術(shù)防范管理辦法》,強(qiáng)化了對(duì)居民小區(qū)和重點(diǎn)單位的安全技術(shù)防范。其中規(guī)定:“需要配置安防系統(tǒng)的單位,應(yīng)當(dāng)將系統(tǒng)設(shè)計(jì)圖紙及有關(guān)資料送公安機(jī)關(guān)審核。由公安機(jī)關(guān)根據(jù)設(shè)計(jì)方案和專家的論證結(jié)果出具審核意見書。”“安防系統(tǒng)使用前,配置安防系統(tǒng)單位應(yīng)當(dāng)向公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)安全技術(shù)防范驗(yàn)收。未經(jīng)驗(yàn)收或者驗(yàn)收不合格的不得使用。”《辦法》還規(guī)定,不按規(guī)定安裝使用安防系統(tǒng)的,公安機(jī)關(guān)將予以處罰。一些小區(qū)雖然初建時(shí)監(jiān)控設(shè)施符合規(guī)定,但隨時(shí)間推移,因缺乏維護(hù)、設(shè)備老化等,再也不能發(fā)揮作用了。
【呼吁】多部門應(yīng)共同監(jiān)管
電子監(jiān)控系統(tǒng)本身對(duì)消除小區(qū)內(nèi)安全隱患有一定作用,但目前對(duì)小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)缺乏長(zhǎng)效管理機(jī)制,監(jiān)控系統(tǒng)不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。因此,有專家建議,公安管理部門除了初期審核之外,也應(yīng)該多關(guān)注其后期監(jiān)督,有關(guān)部門也應(yīng)對(duì)物業(yè)公司電子監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行審查,這樣可以有助于小區(qū)電子系統(tǒng)的正常使用。