網(wǎng)上商城差強(qiáng)人意

    國美和蘇寧之間的戰(zhàn)火已經(jīng)從實(shí)體的門店已經(jīng)延伸到了虛擬的互聯(lián)網(wǎng)，前段時(shí)間這兩家建設(shè)網(wǎng)上商城的宣傳可謂轟轟烈烈。網(wǎng)絡(luò)銷售之所以獲得消費(fèi)者的青睞，除了購買方便以外，其最大的吸引力就是更為便宜的價(jià)格。一些知名品牌產(chǎn)品的價(jià)格，和實(shí)體店面的價(jià)格相比，價(jià)格的確低了很多，從10％～20％不等，有些價(jià)格甚至比賣場的價(jià)格要低上萬元。這是因?yàn)榫W(wǎng)上商城可以脫離實(shí)體開店成本束縛，一般情況下，將商品送到各地的門店銷售，每件商品的成本會(huì)增加百分之十。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：網(wǎng)上商城運(yùn)營成本基本上是同等規(guī)模門店的30％，網(wǎng)上商城所出售的商品價(jià)格將會(huì)比門店低5％至20％，這是一個(gè)廠商和消費(fèi)者雙贏的局面。

    現(xiàn)在距離國美和蘇寧開辟網(wǎng)上商城已過了幾個(gè)月的時(shí)間，但是在瀏覽了這些家電連鎖巨頭的網(wǎng)站后，筆者發(fā)現(xiàn)雖然網(wǎng)站的各個(gè)項(xiàng)目還算全面，全國各地的分站也很全面，可以很快地查詢到商品的價(jià)格。但總體上內(nèi)容過于簡單，特別是缺乏詳細(xì)的商品信息和價(jià)格比較。同時(shí)和門店比起來，網(wǎng)上商城上展示的家電產(chǎn)品還不是齊全，產(chǎn)品更新緩慢，重點(diǎn)不太突出。特別是促銷的商品中，很多都是比較老的產(chǎn)品，缺乏吸引力�？纯磭鴥�(nèi)的網(wǎng)上銷售網(wǎng)站，再看看國外的同行，比方說戴爾電腦采取的直銷模式，就能看出雙方巨大的差距。真不知道這些網(wǎng)上商城，到底只是用來作為一種給消費(fèi)者的參考，還是真正想開辟一條新的營銷道路。

寫在最后

    家電連鎖本身應(yīng)該是作為一個(gè)聯(lián)系廠商和消費(fèi)者的橋梁，而近一年的家電連鎖并購之爭，實(shí)際上并沒有給消費(fèi)者帶來多大的好處。也許家電連鎖巨頭心目中想的都是如何去消滅對(duì)手，如何獲得更大的市場份額，但把消費(fèi)者擺在旁觀者的位置顯然不是一個(gè)正確的做法。作為消費(fèi)者，我們希望的是家電連鎖給我們帶來更低價(jià)格的同時(shí)，也帶來更多不同類型的產(chǎn)品，以及更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。