隨著每年的3.15消費(fèi)者權(quán)益保障日的臨近,我們也把關(guān)注的目光重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者維權(quán)行動中來。今天筆者就日常消費(fèi)者在選購液晶電視過程中容易忽略的四大盲區(qū)作一次詳細(xì)解析,看看大家平時到底有沒有在不知不覺中被廣告和商家的宣傳所誤導(dǎo)。
估計大多數(shù)朋友在選購電視的時候,除了看看外觀和畫面效果以外,最常問的一個問題就是“這機(jī)子用的是哪里產(chǎn)的屏幕”。的確,如果能夠有塊好的液晶屏幕,用戶日常使用過程中可以享受到更佳的視覺效果,誰不希望自己的電視色彩自然層次豐富呢?!
不要盲目崇拜面板產(chǎn)地
只是屏幕的好壞并非完全由面板產(chǎn)地這一項來決定。不同產(chǎn)地的液晶屏幕從根本上來說只是各家面板廠商的開發(fā)技術(shù)資源不同,而不能代表屏幕的技術(shù)高低和質(zhì)量優(yōu)劣。目前全球五大液晶面板生產(chǎn)商,夏普、S-LCD(索尼與三星合資組建)、LPL(LG與飛利浦合資組建)、友達(dá)和奇美生產(chǎn)的液晶面板都有各自的技術(shù)特點(diǎn),沒有任何權(quán)威機(jī)構(gòu)敢斷言其中一家廠商的面板一定優(yōu)于其余各家。
首先,各家液晶屏生產(chǎn)技術(shù)相異會使面板表現(xiàn)各有風(fēng)格。例如夏普由于采用了獨(dú)特的ASV技術(shù),使其屏幕可以擁有較低的反射特性,從而改善液晶電視在暗畫面黑度降不下去細(xì)節(jié)容易丟失的問題。而LPL生產(chǎn)的S-IPS面板則改善了原IPS模式在某些特定角度的灰階逆轉(zhuǎn)現(xiàn)象,使屏幕擁有更寬廣的視角范圍。三星和索尼在最新的液晶電視系列中采用先進(jìn)的背光源來配合面板,因此其產(chǎn)品在色彩表現(xiàn)方面更加鮮艷生動。臺灣兩大面板廠友達(dá)和奇美生產(chǎn)的液晶屏相對而言專利技術(shù)不如其余三家尖端,但整體運(yùn)作相當(dāng)成熟,產(chǎn)能巨大且質(zhì)量穩(wěn)定,尤其在37英寸和42英寸的Full HD面板生產(chǎn)方面擁有絕對的資源優(yōu)勢,產(chǎn)量增加又帶動成本的下降,因此臺灣屏從性價比方面來看絲毫不落后于其它廠商。由此看來,不同產(chǎn)地廠家生產(chǎn)的屏幕應(yīng)該說是各有所長。
夏普液晶電視生產(chǎn)線
其次,同一產(chǎn)地的液晶屏也分三六九等。在液晶面板生產(chǎn)過程中,制造商會根據(jù)客戶訂單的要求來提供不同指標(biāo)的面板。舉個例子,同樣是32英寸的屏幕,A客戶要求的面板指標(biāo)是亮度均值為450cd/m2,對比度在800:1以上,直徑0.2mm的亮點(diǎn)不超過3個,面板價格為每單位300美元;而B客戶要求的指標(biāo)則是亮度在480cd/m2以上,動態(tài)對比度達(dá)到3000:1,直徑0.1的亮點(diǎn)不超過2個,面板價格為每單位320美元(注:以上數(shù)據(jù)僅作舉例說明用,不代表任何廠家實(shí)際指標(biāo)要求)。根據(jù)兩個客戶的不同要求,制造商在生產(chǎn)面板過程中針對A和B客戶的具體指標(biāo)來調(diào)整玻璃基板的投入、內(nèi)部液晶成分的配比、濾光板的使用等方面,同時后制品工程的導(dǎo)光板采用、光學(xué)膜組合、機(jī)械設(shè)備的工程設(shè)定條件都會作不同的調(diào)整,此外在屏幕在出廠檢驗階段的檢查標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同,質(zhì)檢人員會根據(jù)客戶訂單的要求來執(zhí)行控制流出成品的水平,因此,即使是同一廠家生產(chǎn)出來的面板也可以說是兩種完全不同的產(chǎn)品。
另外,同一批次生產(chǎn)的屏幕也可能會提供給不同客戶。理論上來說,一條面板生產(chǎn)線出來的同一批液晶屏質(zhì)量應(yīng)該是相差細(xì)微的,但在嚴(yán)格的質(zhì)檢過程中依然會有等次之分,最好的列入A級,順次下來就有可能就被分成A、B、C三等了,如果同時有三個客戶都下了訂單,但對質(zhì)量指標(biāo)作了不同的要求,那么制造商就會根據(jù)實(shí)際情況供應(yīng)不同等級面板給三個客戶。
從上面列舉的幾點(diǎn)來看,液晶面板的選擇并非產(chǎn)地決定一切,即使了解屏幕的來源,也不能斷定整機(jī)的好壞優(yōu)劣。筆者提醒各位網(wǎng)友,切勿盲目聽信賣場推銷人員極力推崇某家屏幕的說法,無論夏普屏、臺灣屏、三星屏,還是所謂的軟屏、硬屏,所代表的僅僅是面板的來源產(chǎn)地而已,沒有任何理由是值得炫耀或者崇拜的。
去年不少廠家還在炒作自己使用“XX液晶屏”,不過經(jīng)歷了“臺灣屏”事件之后,越來越多的消費(fèi)者已經(jīng)懂得不能單純根據(jù)屏幕來判定液晶電視的好壞,影響電視顯示效果的還有內(nèi)部芯片和電路設(shè)計。于是,今年各大品牌又把產(chǎn)品廣告重點(diǎn)放到內(nèi)部芯片或者所謂“圖像引擎”的方面來極力宣揚(yáng)了。
不要盲目迷信內(nèi)部芯片
隨意走訪各大家電賣場,你會發(fā)現(xiàn)不少的推銷人員會對你說諸如“我們品牌液晶電視的最新系列型號內(nèi)部采用了世界上最先進(jìn)的XX圖像處理引擎”之類的宣傳語,然后還相當(dāng)熱情地向你演示用了這個“引擎”的產(chǎn)品和沒有用的產(chǎn)品之間的對比效果。那么,這個“圖像引擎”對畫面的改善作用真有如此明顯么?
關(guān)系著液晶電視性能的兩大核心部分分別是屏幕和電路,其中圖像芯片是電路中的關(guān)鍵。優(yōu)質(zhì)的圖像芯片可以對信號進(jìn)行各種復(fù)雜的智能控制,高效高質(zhì)地處理大量的圖像信息并進(jìn)行合理優(yōu)化,從而提升輸出畫面的畫質(zhì)效果。但是光是采用好的芯片并不能完全體現(xiàn)整機(jī)內(nèi)部電路的性能水平,優(yōu)質(zhì)的芯片還需要配合良好的回路設(shè)計、合理的輔助及保護(hù)設(shè)置等元素,共同構(gòu)筑一個穩(wěn)定匹配的工作平臺才能最大程度上發(fā)揮出芯片的優(yōu)勢。這就好比一臺電腦主機(jī)僅僅擁有強(qiáng)大的CPU并不足以實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn),還必須依托相應(yīng)的主板,搭載合理的內(nèi)存、顯卡、硬盤等配件,而且需要有力的電源支持來保證運(yùn)行的穩(wěn)定性。
舉個形象些的例子來說明,A品牌和B品牌的液晶電視均采用了同樣的圖像芯片,但A和B在產(chǎn)品整體電路設(shè)計上水平不一。A品牌擁有體系成熟經(jīng)驗豐富的開發(fā)團(tuán)隊,熟悉該種芯片的工作特性;B品牌還是入門起步的新手,對產(chǎn)品開發(fā)還處于摸索階段。那么A和B最終開發(fā)完成的產(chǎn)品在整體性能方面就會存在差異,表現(xiàn)出不同的圖像效果。
此外,與前面提及的液晶屏幕產(chǎn)地類似,來自不同芯片開發(fā)公司的芯片的根本區(qū)別只是各自采用的技術(shù)不同而已,并不存在孰優(yōu)孰劣的絕對說法。同一家芯片公司也會根據(jù)客戶訂單的需求差異來提供不同類型檔次的芯片產(chǎn)品,不能一概而論采用A家芯片的液晶電視就是好,采用B家芯片的液晶電視就是差。
在此筆者提醒消費(fèi)者注意,目前不少液晶電視在廣告宣傳中喜歡炒作所謂的“芯片”“引擎”等名詞術(shù)語,容易使人誤以為產(chǎn)品存在很高的技術(shù)含量。同時某些媒體或者推銷人員喜歡推崇吹捧某種“芯片”也是沒有科學(xué)依據(jù)的,液晶電視賣的不是芯片,而是整體的畫面效果,盲目迷信“芯片論”的做法是不可取的。
每個型號的液晶電視都有一套規(guī)格指標(biāo),最常見的幾項包括有分辨率、亮度、對比度、視角范圍、響應(yīng)時間、接口配置等基本參數(shù)。對于這些參數(shù)我們該如何看出個好壞呢?
以筆者接觸過的不少產(chǎn)品經(jīng)歷總結(jié)看來,這類純粹數(shù)據(jù)的東西只能作為一個參考。譬如,A品牌液晶電視的亮度為450cd/m2,B品牌的則高達(dá)900cd/m2,這并不能說明B品牌的產(chǎn)品效果就比A品牌的好一倍。亮度提高了但對比度不高,用戶看到的畫面是白茫茫的一片,晃眼且沒有立體感。
屏幕過高亮度會使畫面呈現(xiàn)發(fā)白現(xiàn)象
實(shí)際上據(jù)筆者了解所得,目前液晶電視產(chǎn)品的某些指標(biāo)參數(shù)的測定,國家尚未制定相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和方法,也就是說,各個廠家都是采用自己的一套方法來給產(chǎn)品定指標(biāo)。如此一來,廠商為了自家產(chǎn)品銷路在規(guī)格指標(biāo)上“報大數(shù)”的做法幾乎成了圈內(nèi)默認(rèn)規(guī)則。由于消費(fèi)者選購產(chǎn)品的時候不可能帶上專業(yè)儀器設(shè)備去測定到底每臺電視的真實(shí)亮度是多少對比度又是多少,更多是靠肉眼感受或者借助一些簡單的測試軟件來判別。所以消費(fèi)者只有到賣場親眼觀察對比過才能看出效果好壞,千萬不要被宣傳廣告中花哨的數(shù)據(jù)所蒙蔽。
還有一種情況,就是某些產(chǎn)品喜歡添加多種多樣的小花樣小功能,從而提高產(chǎn)品的附加價值來吸引消費(fèi)者。例如,C品牌液晶電視配置了多種接口,包括2路HDMI接口和2路USB接口,還有讀卡器插槽和打印輸出接口,實(shí)際上普通的家庭用戶真有那么多機(jī)會場合把這些接口都用上么?目前市場上的液晶電視產(chǎn)品大概增加一個HDMI接口就增加1000元左右的價錢,配置USB播放流媒體的比沒配的要貴1000-2000元,消費(fèi)者在商場人員的“諄諄教導(dǎo)”下容易誤入陷阱,聽信“寧愿現(xiàn)在多花點(diǎn)錢爭取一步到位,能看又能玩”的說法。而事實(shí)上添加這些接口或者功能以后用戶使用率并不高,很多都是在剛剛購機(jī)時候趁著三天熱度勁頭撥弄過幾下,之后就幾乎不再使用,于是這些附加配置基本就形同虛設(shè),而且對電視的畫質(zhì)效果更談不上改善。隨著數(shù)碼技術(shù)的飛速更新?lián)Q代,這些花樣功能在閑置一段時間后不是落伍了就是老化不能用了,這樣消費(fèi)者的錢也就等于是白花了。
液晶電視除了是家電產(chǎn)品以外,更是數(shù)碼消費(fèi)品。以前的老彩電可以用十幾年甚至二十年都沒被淘汰,可是目前處于技術(shù)急速上升階段的液晶電視更新?lián)Q代則相當(dāng)迅速,產(chǎn)品從量產(chǎn)上市到停產(chǎn)退市的周期平均在1年到1年半之間,可以說消費(fèi)者指望一步到位買臺從2007年到2017年都不落伍的電視是不太現(xiàn)實(shí)的。在此筆者建議大家應(yīng)該理性地根據(jù)自己的實(shí)際需要來選擇配置適合日常使用的,不要盲目追求所謂的“高指標(biāo)”。打個比方,如果買臺液晶電視回家主要是看有線和影碟的話,基本上1個HDMI接口就足夠了;如果需要經(jīng)常連接電腦使用的話,筆者建議一定要選擇帶HDMI或者DVI這類數(shù)字接口的型號;如果用戶對音質(zhì)畫質(zhì)追求比較高,那么選購的時候大可不必考慮帶USB接口,這種小功能不大實(shí)用而且性能不穩(wěn)定,純粹是花哨噱頭而已。
通常各大品牌推出新品都是按系列來區(qū)分,每個系列又會根據(jù)尺寸大小來區(qū)分不同型號,同一個系列的產(chǎn)品會有相似的特點(diǎn)。這里筆者要提醒網(wǎng)友注意,同系列產(chǎn)品的不同機(jī)型仍然會存在內(nèi)部差異,消費(fèi)者切勿盲目“舉一反三”。
東芝REGZA系列液晶電視
廠商最慣用的一種推銷手法,就是從一個新系列中選取其中的旗艦型號作代表,通過媒體大肆宣傳來普及新品。的確這個旗艦型號從外在工藝到內(nèi)部電路再到液晶屏幕,也許都是采用高檔優(yōu)質(zhì)原材料生產(chǎn),因此實(shí)際畫質(zhì)效果也相當(dāng)不錯。然而,這只能代表是這個型號的性能水平而已,絕不能推及到同系列其它型號的身上同等看待。
日立WOOO系列新品展示
例如,A品牌XX系列的47英寸Full HD型號液晶電視采用了LPL生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)屏幕,同時在接口方面配備了雙HDMI、DVI和VGA接口,宣傳前期作為XX系列的旗艦型號被送到權(quán)威媒體作評測,還在各種展會上面作展覽甚至贏得各種頭銜獎項,因此一上市便受到無數(shù)消費(fèi)者關(guān)注目光。不過如此高端的產(chǎn)品有足夠經(jīng)濟(jì)能力承受得起的人畢竟是少數(shù),這時賣場的銷售人員就會給你提供非常“經(jīng)濟(jì)實(shí)惠”的參考備選方案:選擇同為XX系列較小尺寸的型號吧。接著向你介紹XX系列還有42英寸和37英寸的型號,產(chǎn)品指標(biāo)都相差無多,價錢方面卻低了一大截,同時賣場人員還會親切地告訴你,42和37英寸型號也是Full HD屏幕,除了屏幕大小不同以外,小尺寸的所有指標(biāo)都和47寸型號沒分別。然而遺憾的是,等電視搬回家中的時候你也許才會發(fā)現(xiàn)小一碼的液晶電視用的只是臺灣面板,而且接口配置嚴(yán)重縮水,少了個HDMI和DVI的接口,真是欲哭無淚啊!
事實(shí)上,目前市面上37和42英寸Full HD分辨率的液晶電視面板都來自臺灣。廠家和商家的宣傳中沒有明確表示37和42寸的型號產(chǎn)地,不太懂得個中情況的消費(fèi)者就會誤以為采用的是一樣的面板。接口配置方面,如果消費(fèi)者事前沒有看過真機(jī)并仔細(xì)確認(rèn),商家以“貨在倉庫沒擺到柜臺”為借口拒絕現(xiàn)場試機(jī),等到送貨上門后才發(fā)現(xiàn)縮水現(xiàn)象的話,再要求更換就不是容易的事情了,因為這時狡猾的商家會告訴你“三包”退換只針對“質(zhì)量問題”而言,機(jī)子沒質(zhì)量問題不退也不換。
由此看來,購買像液晶電視這樣的數(shù)碼家電產(chǎn)品,并不能隨便地“舉一反三”,凡事還得多長個心眼,仔細(xì)分辨不同型號之間的差異所在,否則最后吃虧的就是自己。