昔日巨頭今已不在,三洋命運多艱
三洋今天的命運已經見分曉。不斷傳出的出售消息已經印證了這個昔日巨頭被分拆的命運。通用電氣獲得三洋電機信貸公司的全部股份,京瓷收購三洋手機部門,海爾收購三洋冰箱部門,2007年10月解散生產半導體激光器和發光二極管(LED)的三洋電機深圳分公司和負責公司內外人才教育事業的三洋教育,也有消息稱三洋主業之一的三洋電機半導體部門也在考慮在被出售之列。事實上,在2005年11月,三洋公布的2005到2007年度中期經營計劃中已經撤下了“綜合家電廠商”的招牌,三洋的全部業務被一分為二:一部分為核心業務,包括能源解決方案、HVAC產品與商業設備業務,個人移動設備業務;另一部分為亟須進行結構變革的業務,包括半導體、AV設備、家庭器具、金融服務等。
這種專注制造,而不是品牌;專注產品而不是營銷管理的企業風格,不得不被認為是三洋一系列危機事件的原因之一。自身經營適逢多事之秋,而產品又遭逢頻繁的問題曝光,“雪上加霜”之后,必然加重消費者對其產品的不信任。雖然目前三洋宣稱,液晶電視彩電和微波爐問題事件已經解決,但是消費者的疑慮不會輕易消除。改變目前三洋的困局,更好的企業內部管理和更有效的品牌營銷則是三洋必須做出的變革。而這些轉變必須集中在主營業務:能源解決方案、HVAC產品與商業設備業務,個人移動設備業務;以及非主營業務半導體、平板電視、投影機、AV設備,家庭器具、金融服務等全部行業之上,而不能留有死角(目前金融服務和手機——屬于個人移動設備——已經被出售)。
三洋,這個曾經是中國家電制造業偶像,日本企業“3S”(三洋、夏普、索尼)驕傲之一的巨頭,似乎已經進入遲暮之年。一系列不利的報道來自產品、業務、財務丑聞以及管理方面,雖然其中不乏個別問題的夸大其詞,但是沒有人會懷疑人人都在說謊。
表面上,三洋今天的困境始于2004年10月發生的日本新瀉中越的地震。地震中,三洋公司遭受重大損失,作為其半導體主力制造廠的新瀉三洋電子停產達兩個月之久,損失額高達7億美元。但是問題的根源卻不在這里:來自企業“將利益的基點放在別人手里的風險”可以分解成專注代工業務和不具有許多合資企業的實際控制權,而這些必然在長期經營中引發其它問題,比如代工業務的利潤低下、在市場蕭條期失去訂單、技術上被人超越以及類似“有毒”事件的質量問題等等。這才是三洋真正要面對的問題。