題記:中小企業是行業用戶的一個極其特殊的群體,它有別于家用市場的零散,但又不像政府采購以及大型企業采購那么集中統一。正因為它介于二者之間,所以它的特點難以準確歸類并加以分析。可是隨著社會發展的進步,在IT市場的采購上,中小企業開始占據越來越重要的份額,通過采訪我們了解到,部分IT產品的銷售額,中小企業市場已經逐步占據了30%的強度,并且會在2007年進一步攀升,那么這個市場的具體現狀究竟是怎樣的?它又體現了什么特色?和傳統的家用市場比,它呈現了哪些不同之處呢?本期我們走進行業以點帶面--管窺,遼寧中小企業采購市場。
06年增長迅猛的市場 沈陽中小企業采購
06年的IT市場有歡樂有憂傷,但是對于中小企業采購來說,無疑是增長極其迅速的一年,大概是由于經濟的宏觀環境轉為良好,另一方面也由于中小企業發展到一定階段,因此對于電腦以及外設的需求增長迅猛。對于這個新興發展的市場,我們本期予以關注,對市場情況進行總結、分析原因并對2007年的中小企業市場的行情進行預測。
HP打印機尤其是激光打印機一直是各企業辦公外設的好幫手,在各行業企業中均享有極高贊譽。而沈陽惠中普華做為HP全系列產品的經銷平臺,在這方面有資深的行業經驗。本期我們將通過和惠中普華打印機產品經理趙海以及北京鴻合科技集團的韓道勇經理的采訪,深入詳細地了解中小企業06年的最大變局。
據趙經理介紹,中小企業的定義相對來說比較廣泛,年銷售額在1億元以下,年利潤額不足百萬的都可以稱之為中小企業,因此中小企業的跨度比較大,很多正在發展的由幾個人組成的、年銷售額在幾十萬元的公司也可以歸并為中小企業的范疇內,而且幾乎涉足了所有的行業和領域,客戶需求比系統行業用戶更加復雜,要求也要比一般的家庭用戶多。
然而中小企業市場又是目前增長最快的需求市場,就惠中普華的資料來說,06年與05年相比整體銷量有了40%以上的攀升,其中外設的增量占據整體增量的50%左右,具體的行業來說以石油、汽車、化工行業的需求上升幅度最大,其余企業需求上升空間沒有它們大。同傳統的行業采購來比,中小企業的采購的高峰并不集中在年末或者年初,它比較均勻的分布在全年各個階段,落差并不明顯,基本的波峰和家用市場的彈性趨勢吻合。
據趙經理介紹,“中小企業用戶的需求不像集團應用那樣復雜,也不準備投入更加巨大的資金增加設備,因此它要求的是穩定與性能,其次是價格的考慮。中小企業在售后方面的需求比較大,希望我們商家尤其是經銷商提供更多的增值服務:主要體現在電腦局域網的布置;提出自己的使用目的和需求由經銷商來實現;提出整體的解決方案等。”
就全國范圍來看,沈陽的中小企業市場屬于遲滯狀態,采購數量偏低。06年隨著中小企業銷售的拓展,客戶需求提出了增加送貨上門的條款。而在地州市場上,沈陽的分銷影響力逐步下降,地州行業用戶單子開始不斷增加,從十幾臺到幾十臺的單子都有出現,用戶越來越多的為了享受便捷的服務而就近開始消費,也許未來地州的主要增量也將率先從中小企業采購方面凸現出來。