2005年我國投影機市場總銷量超過30萬臺,其中教育行業采購較為集中,約占整個市場份額的55%,而在2006年,教育投影產品的銷量預計還會有穩定幅度的增長。投影機作為教育行業中最重要的教學設備在這段時期表現非常引人矚目,教育用戶如何選擇投影機?哪個品牌更具性價比?也一直是業內廣為探討的話題。
教育采購要什么
目前,高教的投影機應用已非常普遍,而普教則成為目前最有挖掘潛力的市場。隨著政府倡導的以多媒體教育發展為中心的進一步確立和教育部“百億工程”進入市場實戰階段,中國投影機教育市場在06年將會有著更為廣闊的發展前景。
“教育口投影機采購量非常大。” 湖南省永州市零陵區政府采購中心蔣文偉告訴記者,“投影機是僅次于電腦的教學IT設備,剛剛開學永州市第一中學就采購了26臺投影機價值30多萬。”
江蘇省無錫市政府采購中心剛剛完成了一個103臺投影機的采購,這次采購的負責人施瑞祺表示,普教用戶采購的投影機大部分是LCD投影機。最看中的指標是產品的穩定性。
第一個性能指標就是燈泡的壽命,市場上投影機專用燈泡的價格在3000左右,買三個等于多買了一臺機器,所以燈泡自然越“長壽”越好。
此外還有防塵,因為使用環境的限制可能有很多粉塵,它可能由于這種灰塵的積累會阻止它散熱,所以就會造成突然斷電,嚴重損耗燈泡的使用壽命等。所以面對的主要問題是清塵的問題,即能防塵又能順利的散熱的才是好投影機。
投影機驗收之前,有些學校的采購員對投影機進行一次“烤機”,連續開幾個鐘頭,看看工作狀態是否穩定,是否有警示音等等。
福建省政府采購中心唐崇旋認為,在功能方面,簡單易用是投影用戶的首選。比如個性鍵、梯形校正、分辨率自定義調整等眾多功能,簡化了投影機的使用過程,為教學節省了寶貴時間。教育投影機大都應用在多媒體教學中,所以應具備足夠的亮度,和較好廣角性能的鏡頭,才能讓滿足普通教室內不同位置不同角度的觀看,XGA的分辨率和450:1左右的對比度是教學當中清晰畫面的基本保障。
另外,在使用過程中投影機可能需要接通多個計算機和多媒體播放設備,投影機的接口配置一定要夠用,同時考慮是否應用網絡、無線等功能。
售后服務成關鍵
廣東省教育廳電教處一位負責人表示,產品性能過關只是中標教育大單的第一關,決定勝負的還在售后。投影機產品專業性較強,普教、高教用戶都缺少專業的管理維護人員,因此,對投影機產品的維護和售后服務特別關注,主要反映在對保修的時間(半年以上)、維護的內容(除塵等)、維修的方式(希望上門維修或定期上門檢查保養)
在招標過程中,售后服務還要看維修網點的多寡,有些品牌在國內的維修網點較少,維修多通過銷售代理商送往維修點,維修就會非常麻煩,所以學校會選擇在國內各大城市都設有聯保維修網點的品牌。
此外,一些服務較好的品牌還可提供原廠備用機服務,在投影機發生故障時,將客戶的不便減到最低,這也將受到教育客戶的青睞。
雖然這幾年廠商普遍加強了投影機的售后服務,但隨著教育用戶擁有投影機數量和品牌的增多,對服務響應速度及服務水平也提出了更高的要求,在投影機日益同質化的今天,將成為投影機廠商品牌競爭的重要指標。