二、成功的差異
雖然愛普生和明基兩者都重視渠道的建設(shè),但相比來說,愛普生的成功對(duì)于渠道的依賴程度比明基更多,這是由當(dāng)初最先進(jìn)入哪個(gè)投影機(jī)市場這一差異所決定的。
愛普生-教育切入,深耕渠道
教育投影機(jī)市場注重公關(guān),愛普生由于較早面臨教育市場開拓的國情,因此比其它品牌都要先考慮如何做好公關(guān)的問題,強(qiáng)大實(shí)力的核心代理商便是它的救星,因?yàn)樗鼈冇兄晟频那荔w系,強(qiáng)大的渠道滲透能力和豐富的行業(yè)人脈資源,這都是做教育市場所極需的資源,因此也就決定了愛普生對(duì)渠道的依賴比明基深,也致使愛普生對(duì)渠道的策略是給予極高的利潤空間。另外,目前愛普生對(duì)于其投影機(jī)的宣傳,極少在媒體上打廣告做宣傳,主要還是通過渠道,通過商家對(duì)用戶進(jìn)行深刻的宣傳,再利用已有客戶進(jìn)行蝴蝶效應(yīng)的擴(kuò)大宣傳。這種情況的出現(xiàn)應(yīng)該是愛普生覺得只要把渠道做好了,品牌形象上的宣傳對(duì)于教育市場的開拓或教育投影機(jī)的銷售不會(huì)帶來任何意義的宣傳效果的,故不做宣傳。其實(shí)我認(rèn)為這種做法也是不盡可取的。就像聯(lián)想品牌做得很強(qiáng)了,它同樣也需要品牌形象的宣傳一樣。另外筆者認(rèn)為,待愛普生商務(wù)投影機(jī)做到一定程度,就非常需要考慮投廣告塑造在商務(wù)投影領(lǐng)域的品牌形象了。
明基-商務(wù)切入,注重品牌
商務(wù)市場與教育市場不同,商務(wù)市場相對(duì)會(huì)直接面對(duì)更多的終端用戶,甚至乎一位普通的網(wǎng)友就是一個(gè)商務(wù)投影機(jī)消費(fèi)者,因?yàn)樗麄冇锌赡苁瞧髽I(yè)的老板,采購員或技術(shù)員等有購買權(quán)力的人物。這種國情決定了明基必須早日塑造起在消費(fèi)者心目中良好品牌形象。因此,明基一直非常努力也非常善于通過媒體塑造和宣傳品牌形象,其中最成功的典型就是黃金色輪技術(shù)的不斷更新?lián)Q代及售后服務(wù)的不斷升級(jí),這都把明基這兩個(gè)字深深地留在了消費(fèi)者的心中,品牌形象與渠道銷售有機(jī)結(jié)合,讓明基在用戶心中的品牌認(rèn)知度大大提升,從而也造就了明基自我投影機(jī)品牌迅速走紅的傳奇。
擴(kuò)展銷售市場,與時(shí)俱進(jìn)
占據(jù)中國投影機(jī)市場份額第一是所有品牌最大的目標(biāo),如果要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),那么中國教育和商務(wù)兩大市場就一個(gè)也不能丟,愛普生做到了教育市場第一,要想繼續(xù)保持中國第一的位置,不進(jìn)攻商務(wù)市場是不可能的。愛普生也及時(shí)地看到了中國商務(wù)市場快速發(fā)展的形勢,06年初就發(fā)起了強(qiáng)大的商務(wù)投影攻勢,迅速切入了商務(wù)投影市場,并且反響不錯(cuò)。明基則洽洽相反,明基做商務(wù)投影機(jī)出生,這個(gè)市場本身就沒教育市場大,因此一直來市場份額都比愛普生少,明基要想搶奪得第一的寶座,不僅需要鞏固和做大自身強(qiáng)項(xiàng)商務(wù)市場,而且要不斷銳意進(jìn)取地進(jìn)行教育市場的公關(guān)開拓。明基也早就知道這條必然之路,因此也正在積極開拓著教育市場。
把握特點(diǎn),積極定位
現(xiàn)在有不少品牌同時(shí)經(jīng)營了LCD和DLP投影機(jī)產(chǎn)品,這樣的做法好處可能是會(huì)增加該品牌投影機(jī)的銷量,但不好的地方也在于這樣不利于品牌的定位。愛普生始終堅(jiān)持LCD技術(shù)投影機(jī),明基則始終堅(jiān)持DLP技術(shù)投影機(jī),這種始終如一的做法對(duì)于突出品牌的定位起了非常重要的作用,自然地愛普生成為了LCD產(chǎn)品的領(lǐng)軍品牌,明基也成為了DLP產(chǎn)品的領(lǐng)軍品牌。當(dāng)然,愛普生成功的一個(gè)重要原因還在于它本身就是液晶面板的生產(chǎn)提供商,而明基的成功則在于其非常重視和善于處理好明基與TI的關(guān)系,爭取到了TI對(duì)于明基要做DLP領(lǐng)軍品牌的重大資源支持。
總結(jié):
好產(chǎn)品、好渠道和好服務(wù),從來就是一個(gè)品牌致勝的核心內(nèi)涵。