前言:
一本名人傳記,或多或少我們總能從中有所收獲,這是一種很好的學習方法,換個思路,成功的投影機品牌的成長經驗,對于其它投影機品牌來說肯定也存在一定的借鑒意義。懷著這樣一種想法,IT世界網投影機頻道特別選擇了愛普生和明基這兩個分別是LCD和DLP投影機陣營的領軍品牌來談,希望從對它們的成功經驗的分析,它們的良性PK的分析,能夠讓更多品牌的成長從中受益,同時也對整個投影機行業的發展有另一種角度的觀察和思考。
作為投影機全球兩大技術陣營的領軍品牌,愛普生和明基走過的路是一條成功與失敗交織成的曲折的路,仔細研究,理性借鑒,必有收獲。作為DLP和LCD陣營的一線品牌,明基的成功,對于其它DLP品牌的成長具有一定的借鑒意義。同樣愛普生的成功,對于其它LCD品牌的成長也具有一定的借鑒意義。不僅如此,事實上即使是不同的技術領域的品牌,同樣可以有互相值得借鑒學習的地方。更何況投影機行業本身就存在同進跨兩條技術產品線的品牌。
一、成功的共性
技術,當以人為本;價格,合乎國情
技術的研發實力,固然可以從一個方面直接反映出一個品牌的實力,但技術之作為技術而存在,其最大的意義還在于服務于人,以人為本,讓人用得方便實在 卻又價格實惠才是正道,而不在于花俏。這是愛普生和明基投影機都獲得一致好評的一點。功能實在而減小成本開支,售價從而可以下來,讓消費者花最少的錢來買實惠的產品,這是一個廠商致勝之道很重要的一點。 這方面我們可以拿索尼投影機來做個對比,當然這里不是說索尼的投影機不好也不是勸大家不買索尼的投影機,而是進行純粹的產品對比以作為一個論據。索尼投影機是整個行業出了名昂貴的,特別是中高端機器,當然這么貴的價格,索尼自有它的理由,因為 索尼投影機的技術含量高。索尼投影機的技術工藝較好,這一點我絕對的同意,索尼投影機最大的技術特色在于自動化,比如標志性的就是電動鏡頭的設計。電動鏡頭的設計,的確能提供一定的方便,但這卻是令索尼投影機成本提高的因素之一。而且據不少投影機售后維修的行業朋友反映,電動鏡頭的返修率較多(有可能是地區個案)。而 筆者的意見是,如果某項技術或功能的有無并不會對整個辦公造成直接的重大影響,確實沒必要讓“花俏”的技術影響整機的高性價比 ,除非是在同樣便宜的價格的情況下,那可以考慮要多一樣功能也無妨。愛普生和明基的投影機都是行業實干型投影機的代表,不管是從外觀設計還是內在功能和菜單,都非常的樸實卻簡便實用。比如投影機經常用到的圖像預設模式、局部放大、靜止畫面、抗震等功能,整機長時運行穩定性和領先的售后服務意識 等方面,都是愛普生和明基非常重視而努力倡導推動的,在滿足應用需求的基礎上,愛普生和明基更是積極倡導行業價格的透明化,并率先推出低價機引爆低端投影機市場的發展 ,為中國商務市場的開拓作出貢獻。
市場、產品策略的本土化意識
中國是一個對價格非常敏感的國家,這是中國現階段的國情,因此,一個品牌要想做到市場份額第一,那就需要學會適應中國這個大國情。因此,一款投影機推出之前,就必須有很強的針對性,主要由目標用戶市場從而決定其價格與市場推廣。愛普生和明基投影機在這方面都做得非常到位。愛普生早在中國投影機行業才起來之初,就非常會進行投影機產品的市場價格策略,“好品質+好價格”的組合,極受渠道的歡迎 ;另一方面,大家都知道愛普生做投影機的切入點跟明基相反,是從教育市場入手的。而教育采購一般采用招標的方式,因此,教育投影機的銷售最關鍵在于對相關教育部門的“公關”,愛普生正是利用了中國人對中國人進行公關,本土化做得非常高明,以致現在其它品牌想刮分教育市場份額都難以入手,愛普生教育投影機的“公關”無可否認是做得非常強的了。以上兩點,正是愛普生投影機迅速普及 的重要因素。到后來的商務市場,愛普生更是把低價策略進行到底,率先把投影機這個高端產品拉下萬元界線,而繼續始終堅持給渠道最大利潤空間的原則,并積極開拓新渠道, 由此預見,愛普生投影機要保持市場第一,似乎并不難。而產品功能層面來說,愛普生的機器同樣非常有針對性,高端機器做得非常的專業,擁有較全面的功能設計,如長期連續運行的高穩定性, 出色的散熱防塵能力,安裝的方便性,豐富的接口以全面兼容多媒體應用等。而近期更針對中國西部惡劣環境的應用推出了6100系列全面出色專業防塵投影機,助力西部教育普及。
明基 雖然是個國產品牌,但臺灣與大陸的投影機市場國情畢竟會有差異,但明基投影機的本土化運作同樣表現非常出色。首先,明基渠道采用的是扁平分銷模式,沒有像日立或東芝那樣整個中國先設一個全國總代,然后再讓總代去開設渠道。這樣有一個好處是廠商自己可以更好地控制給予到底下經銷商的利潤空間,這樣就有利于廠商調整產品的市場價格策略,增強市場競爭力。 第二,明基投影機是以做商務投影為切入點的,但搶占商務市場同樣需要找到切入點,而明基清楚認識到中小企業是中國商務市場主力軍的國情,因此“低價”策略首當其沖,明基 適時一舉推出了多款高性價比產品來攻占中國商務市場,如當年的經典機型PB6105、PB6115、PB7105到目前還在市場熱門的PB6245、PB2255、PB2245、PB7235、MP625、MP725、CP225等,都成為明基投影機的一代功臣。 第三,明基經過調查發現,投影機在中國對于普通消費者來說還是一個陌生的事物,眾多消費者對于投影機的了解都非常的膚淺,甚至不知道投影機就像電腦顯示器一樣的用法,也不知道投影機不像電視那樣看完可以直接關機拔電源而需要風扇散熱一定時間才可斷電源,那更別說對投影機的使用技巧的層面了。針對這樣的情況,明基投影機把投影機的菜單界面設計得非常的簡單, 從而方便即使是從來沒有用過投影機的用戶,也可以快速學會操作投影機,據筆者的使用經驗,認為明基投影機的菜單設計是所有品牌投影機中最簡潔易用的也不為過。筆者就曾經就菜單設計風格是否會有所改變的問題咨詢過明基研發技術人員,據釋較長一段時間內都不會改變,這涉及到明基投影機的最初良苦用心及現有用戶的使用習慣問題。 第四,針對應用人群的特性,明基投影機的外觀設計得非常的堅固,抗震性能好而且不易刮花。此外針對中國用戶對投影機斷電保護功能需求的升溫,明基也迅速與時俱進,其最新推出的便攜機CP225就首度采用了斷電保護功能。最后,把研發設計團隊與工廠直接引入大陸本土更是愛普生和明基兩大品牌向本土化轉變的一大舉措,明基直接把總部和工廠設在了蘇州,而愛普生也在深圳建立了全國最大的工廠。