2022年,在疫情逐步開放的背景下,國人旅游需求穩步釋放,因疫情而關停的旅游業即將重回發展軌道。隨著當前政策環境的日益優化,以及“互聯網+”建設的持續升溫,智能科技手段更加成熟,智慧旅游景區建設將迎來重要機遇期和關鍵期。
傳統景區面積大,環境復雜,游客數量多,設施設備不完善,導致日常管理困難;安保工作難以到位,應急能力弱,管理和服務需要大量人力投入。臻圖信息以大數據為基礎,整合數字孿生、互聯網、物聯網、云計算等技術,打造以數字化規劃、數字化建設、數字化運營等為方向的全面數字化轉型升級,有效解決傳統景區面臨的問題,實現景區管理一體化、便捷化、統一化的豐富應用體系,開啟智慧景區建設新篇章。
實景地圖
利用臻圖信息自主研發ZTMap3D和ZTMapGIS兩大引擎架構,搭建了景區管理的web可交互式實景動畫場景,滿足了代化、高性能、跨平臺的景區管理可視化需求,助力景區數字化轉型。
通過高精度智能測距,1:1還原空間布局和結構,為用戶提供集真實性和交互性于一體的沉浸式空間漫游。
綜合信息
通過實景地圖搭建的可視化大屏,借助大數據手段,對景區內各個區域實現實時監控;以3D場景為基礎、2D面板為輔助,自主分析景區人數、游客畫像、景區設備等數據展示,做到數據可查可追溯,有助于實現景區的科學決策管理,全面提升景區的服務質量,提升的綜合景區的競爭力。
實時監控
系統通過對各個應用場景的監控部署,依托網格結構管理,形成統一的視頻資源共享平臺,并支持跨平臺、跨終端的視頻監控系統的一體化管理,掌控全景整體細節,以一張圖的形式疊加各類信息,使管理員的管理更直觀和立體,準確實現景區信息資源共享,提供綜合信息資源利用,提升應用支撐服務能力,提高景區管理和服務水平。
智能巡查
傳統巡查方式,大多數依靠大量人力來檢查景區的安全隱患和設備信息;智慧景區綜合管理平臺連接傳感器設施及監控屏幕,實現數據實時上傳;對景區內動態對象(如工作人員、旅客、車輛等)進行實時監控和數據分析,以及對景區內重要場所、主干道、客流、車流密集區域重點巡查,通過實時數據上傳,有效地解決了人力排查時細節不全、信息不及時等問題;系統通過實景地圖及監控畫面進行整體巡查,可以看到景區全貌,實現對景區更加精細的管控。
實時定位
通過對景區內實景地圖標注固定點位,同時借助智能巡查系統,對遇到突發情況時(如人員走丟、財物盜竊、景區設施被破壞等),管理人員可依據事件描述,及時準確調取描述范圍內的所有監控點,可搜索歷史行動軌跡和查看回放記錄;及時為該事件做出準確的應急指揮調度,為景區搭建一個穩定、安全、可靠的集中管理系統平臺。
自動識別
系統集成多種AI算法,對游客、車輛、行為及動作實現自動識別與算法分析,生成用戶行為畫像上傳后臺數據資料庫,自動監測跟蹤圖像中的人臉比對,快速識別黑名單車輛和人員,保障景區內游客人身安全。將AI算法獲得的海量數據轉化為有效信息,為景區后續運營發展提供可靠的數據支持,實現真正的精準化高效管理。
告警管理
該系統全面覆蓋景點、設備、建筑、森林、湖泊等設施,連接景區內各種傳感器設備,一旦發生異常情況,如火災、設備損壞、踩踏、治安等行為,終端設備將會實時彈出事件告警信息,以便管理人員及時針對此類事件作出相應的解決方案,大大地提高了運維效率及處置能力,降低景區管理風險和景區損失。
總結
臻圖信息以“數字孿生+旅游景區”為方向,打造旅游景區發展建設的新生態、新模式、新科技。通過對旅游景區賦能與多設備、多行業融合,提供一體化運營管理系統解決方案,利用智能AI分析消費者行為及軌跡數據,形成智能服務閉環,為景區運營管理層提供智能化、數字化服務技術。