第一篇：指揮中心到底是什么？

    分布式坐席顯控系統(tǒng)主要應用在指揮中心、調度中心、數(shù)據(jù)中心、會議決策室等等，那么我們就來先搞清楚指揮中心到底是什么？

靈魂三連問來了

你知道指揮中心里有哪些要素嗎？

你知道一次指揮過程是怎樣進行的嗎？

你知道指揮中心的核心要求是什么嗎？

不懂不懂我百度一下

    指揮中心是在城市應急指揮系統(tǒng)上整合和利用城市現(xiàn)有資源的基礎上，采用現(xiàn)代信息等先進技術，建立集通信、指揮和調度于一體，高度智能化的城市應急系統(tǒng)。

別急，干貨馬上安排！

    01

    指揮中心基本要素

先來瞅瞅指揮中心長啥樣

▲  公安合成作戰(zhàn)指揮中心

▲  應急指揮中心

    從空間角度來說，一般有指揮大廳、會商室(決策室)、機房等;

    從設備角度來說，一般有大屏、工作席位、攝像機、音響、環(huán)控設備(燈光、窗簾、空調等)等;

    從角色分工來說，一般有領導/決策人員、導播人員、各類專業(yè)坐席人員、指揮人員、現(xiàn)場處置人員等。

指揮控制系統(tǒng)中的角色分工

    02

    典型指揮過程解析

以防汛救災應急指揮為例，

我們一起來了解下指揮過程是如何進行的~

●坐席人員密切配合，高效協(xié)同辦公

▲ 坐席間協(xié)作

▲ 坐席推大屏

● 整合海量視頻資源，現(xiàn)場態(tài)勢看的全

▲ 導播推送圖像至大屏、至決策室同步觀摩

●  跨域指揮調度快，現(xiàn)場指揮快速響應

03

    指揮中心核心要求

看的全 ——態(tài)勢呈現(xiàn)全面

現(xiàn)場態(tài)勢資源信息全匯聚。

各業(yè)務部門席位桌面全匯聚。

監(jiān)控/會議/指揮等系統(tǒng)資源全融合。

跨區(qū)域多層級單位之間信息全共享。

同時可調看的資源越多越有利于快速研判。

看得清 ——情報信息精準

現(xiàn)場回傳的態(tài)勢信息要清晰，

圖像上屏達到高清/超清畫質。

協(xié)作順 ——部門配合高效

橫向到邊打破部門壁壘

縱向到底打破層級阻隔

響應快 ——決策處置迅速

指揮現(xiàn)場分秒必爭，

現(xiàn)場態(tài)勢回傳要及時，

情報研判、指揮決策要迅速，

現(xiàn)場接收指令要響應快、處理及時。

    通過上面的介紹，我們一起了解了指揮中心關于坐席協(xié)作、態(tài)勢呈現(xiàn)、指揮調度等方面的應用需求，下面給大家詳細介紹分布式坐席顯控系統(tǒng)是如何實現(xiàn)這些應用需求的，敬請期待!

 

    第二篇：分布式坐席顯控系統(tǒng)的原理和功能詳解

    如果把指揮中心比喻成人，那么分布式坐席顯控系統(tǒng)便是“神經(jīng)中樞” ，承擔著指揮中心中的各類資源的采集、傳輸、處理、控制 等各個環(huán)節(jié)的調度，那么低延時分布式坐席顯控系統(tǒng)究竟是什么呢？

    超低延時分布式坐席顯控系統(tǒng)主要包含 綜合顯示控制 和 KVM坐席協(xié)作 兩部分，綜合顯示控制主要面向導播人員提供大廳內信號切換、信號上屏、周圍環(huán)境控制等業(yè)務應用;KVM坐席協(xié)作則主要面向大廳內各類專業(yè)席位工作人員，提供高效辦公、無縫協(xié)作的業(yè)務應用，以及安全、舒適、便捷的工作環(huán)境體驗。

    一 系統(tǒng)基本原理

    興圖新科超低延時分布式坐席顯控系統(tǒng)基于IP交換機網(wǎng)絡，主要由編碼器、解碼器、管理服務器、用戶控制終端等組成。

    系統(tǒng)原理如圖所示，電腦主機、攝像機等信號源經(jīng)過編碼端設備采集，通過網(wǎng)絡交換機進行交換，傳輸至解碼端輸出至大屏，傳輸至坐席端輸出至席位顯示器上。

    服務端是負責所有編解碼設備的注冊及參數(shù)配置，可視化導播終端、坐席端用戶賬號注冊及權限管理，第三方安防監(jiān)控IPC、視頻會議終端等流媒體的接入，可視化導播終端負責信號切換、大屏控制、環(huán)境控制等等。

    二  系統(tǒng)功能

    綜合顯示控制

    綜合顯示控制主要依托可視化導播終端來統(tǒng)一操控，完成信號切換、大屏控制，及燈光、窗簾、空調等環(huán)境控制等功能。

    01

    信號切換

    指揮中心一般信號源的數(shù)量遠遠大于顯示輸出設備的數(shù)量，根據(jù)任務需要可能會隨時變換顯示輸出的信號內容，那么就要求系統(tǒng)支持信號的切換。

    02

    大屏控制

    大屏是指揮中心資源展示的眼睛，俗稱電視墻，一般是由多塊LCD屏或小間距LED屏組成，通過可視化導播終端可以對大屏進行統(tǒng)一控制，主要功能如下：

    大屏控制術語科普

    2.1、自由開窗

    信號源在大屏上指定坐標位置、大小顯示輸出，類似在墻上打開一扇窗口，顧名“開窗”。

    2.2、拼接開窗

    一個圖像跨多塊物理顯示屏開窗顯示。

    2.3、圖像縮放

    將圖像窗口放大或縮小。

    2.4、字符疊加

    在圖像窗口的指定位置將自定義樣式的圖片或文字疊加顯示，比如臺標。

    2.5、窗口疊加

    一個圖像上重疊顯示其他圖像，畫中畫也屬于窗口疊加。

    2.6、跨屏漫游

    一個圖像從大屏的一個位置跨多塊屏移動到另一個位置。

    2.7、滾動字幕

    俗稱跑馬燈，即在大屏上將自定義的圖文樣式和內容按指定位置、方向、速度滾動。

    2.8、底圖疊加

    在整面大屏上疊加一幅超大分辨率的靜態(tài)圖片。

    2.8、大屏回顯

    將大屏上實時顯示的窗口布局和圖像內容在導播終端軟件上也實時顯示。

    2.10、場景管理

    可根據(jù)不同任務場景自定義大屏窗口的布局和顯示內容，保存成多個大屏場景，一鍵切換。

    03

    環(huán)境控制

    通過可視化導播終端可對指揮大廳內燈光、窗簾、空調、音頻、電源等環(huán)境設備進行統(tǒng)一集中控制。

 

KVM坐席協(xié)作

    KVM坐席協(xié)作是針對大廳內各類專業(yè)坐席人員高效辦公協(xié)作而提供的功能板塊。

    01、主機后移、人機分離

    主機后移使 坐席人員工作環(huán)境安全舒適

    傳統(tǒng)大廳中電腦主機一般都部署在工作席位下，占用辦公空間，噪聲、輻射、熱量較大，而且存在數(shù)據(jù)安全隱患，分布式坐席顯控系統(tǒng)則采用網(wǎng)絡KVM技術(遠程鍵鼠控制)實現(xiàn)“人機分離”，將電腦主機統(tǒng)一后移至安全機房，既保障了數(shù)據(jù)的安全性，又為席位工作人員提供了舒適的工作環(huán)境。

    坐席人員登錄任意席位均可訪問控制對應主機

    傳統(tǒng)席位受限于部署的電腦主機歸屬，一般只能專人專用，利用分布式坐席顯控系統(tǒng)僅需在席位上部署坐席端解碼盒，用戶在任意席位上登錄賬號，即可訪問控制其對應的主機桌面，打破席位專用限制。

    在席位上即可對機房主機數(shù)據(jù)透傳、開關機

    由于席位主機統(tǒng)一后移至機房中了，U盤、Ukey、USB光驅等USB移動介質無需到機房中插入到主機上，只需插在坐席端解碼盒上，即可將數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡交換機傳輸至機房中的主機上。另外，對機房中的主機還可以進行遠程開關機。

    02、一人多機、高效辦公

    席位屏幕可按需自定義多種布局模式

    傳統(tǒng)席位屏幕一般為單屏，分布式坐席可根據(jù)用戶需要設計成雙屏、三屏、四屏等多種布局模式，必須按照MxN的標準布局進行自定義 ，不支持異型的布局模式。

    一人一套鍵鼠完成多人多臺電腦操作

    傳統(tǒng)指揮中心中有些任務需要多人分別操作不同業(yè)務主機才能完成，而分布式坐席可以實現(xiàn)一套鍵鼠跨多個顯示屏幕同時操作不同電腦主機，一個人即可完成多個人的操作，實現(xiàn)一人多機，高效辦公。

▲ 傳統(tǒng)坐席

▲ 分布式坐席

    03、坐席推送、大屏控制

    大廳不同業(yè)務坐席之間可以互相進行圖像推送，資源共享，坐席也可以根據(jù)需要自主將本地圖像推送至大屏上，也可以將大屏指定窗口圖像抓取到坐席本地來調看和控制。

    04、場景管理、習慣記憶

    坐席用戶可以根據(jù)不同任務場景和個人習慣，將坐席屏幕中分屏布局模式和顯示的內容保存成不同的場景預案，如值班場景、指揮場景、監(jiān)控場景，可通過自定義快捷鍵一鍵切換不同場景，如Ctrl+A或Ctrl+B等等。

   05、視頻會議、溝通順暢

    坐席支持通過話筒、音響或耳麥實現(xiàn)一對一或一對多的語音通話，也可以通過USB攝像機實現(xiàn)多方視頻會議，使不同業(yè)務坐席之間溝通更加順暢，協(xié)作更加高效。

下期預告

    讀完本篇文章，相信大家對超低延時分布式坐席顯控系統(tǒng)的功能有了更加全面的了解，下一篇我們將重點解析我司超低延時分布式坐席顯控系統(tǒng)的核心優(yōu)勢，敬請期待~