近年來，根據“把非訴訟糾紛解決機制挺在前面”的重要指示精神，江蘇省司法廳在全國率先建立非訴訟服務中心，采用“社會調解在先、法院訴訟在后”的分層遞進多元解紛模式。

    非訴訟服務中心主要負責整合運用人民調解、行政調解、律師調解、行政復議、公證、行政裁決和仲裁等資源，打造“多主體參與、多領域匯集、多鏈條驅動”的非訴糾紛化解工作體系，健全完善多元化糾紛化解機制，最大限度地從源頭上預防和減少社會矛盾。

    日前，江蘇省連云港 非訴訟服務中心因其高效、規范化建設獲得了一致好評。

    作為廣覆蓋、多領域的解紛綜合體，贛榆區非訴訟服務中心采用聯動處置工作機制，多主體參與、多領域匯集、多鏈條驅動的工作體系。辦案機制從“一部門一通道、一條線一入口”向“一張網、一站式、一條龍”轉變。相應的，在日常管理中，對信息的全域互聯要求也更高。

    上海寰視網絡科技有限公司（以下簡稱：上海寰視）為其打造的MICS全域可視化云（以下簡稱：MICS云）一體化解決方案，通過可視化操作、信息共享全域協作等功能，在原有的基礎上優化了流程，降低了運行成本，大大提高了工作人員的辦案效率和管理水平。司法數字化、智慧化既可以提高法院的綜合管理水平，也可以從側面助推“最多跑一次”改革。

    通過MICS云一體化解決方案，可將贛榆區非訴訟服務中心中的PC信號，包括音視頻、多媒體、大數據等多樣信息匯聚至MICS云端，彼此聯合。工作人員可在PAD端采用所見即所得的簡單操作方式將云端信息推送至大屏。

    在贛榆區非訴訟服務中心的大屏中，可以對“訴前調解”、“審判分析”、“跨域立案”等模塊中的大數據進行可視化展現。借助于此，各類實時信息、審執動態、各個地區的案件辦理情況都可以一覽無遺，真正讓工作人員做到決策心中有數，運營有據可依。

    以“訴前調解”為例，大屏可顯示不同調解室調解案件的數據信息監測，便于管理人員進行任務分配及績效考核。以“審執動態”中的執行模塊為例，拘留人數、拘傳人數、已公開失信人次、公開限高人次實時更新，一目了然。以“文書送達數據”版面為例，不同區域的文書數量及文書案由類別排行榜可以在大屏上進行直觀展現。

    過去，上海寰視曾助力多個司法行政機關進行升級改造，提高了其在庭審管理、分析研判等日常工作中的效率，在推進司法數字化轉型及智能升級方面積累了豐富的經驗。詳情戳右：【項目案例】貫徹落實十九全會精神，上海寰視助智慧司法開花

    未來，上海寰視也將持續關注司法領域的智慧化，為其信息化建設添磚加瓦。