當(dāng)企業(yè)考慮數(shù)字標(biāo)牌時(shí),他們經(jīng)常將其視為面向客戶的工具,而不是雇傭員工的工具。原因是大多數(shù)公司并沒有意識(shí)到,如今,他們是如何與員工逐漸疏離的。
Gallup說,只有不到三分之一的美國(guó)員工在工作,這實(shí)際上比去年有所改善。但超過一半的員工沒有參與,16%的員工積極主動(dòng)提出離職。而這些數(shù)字并不令人鼓舞。
縱觀千禧一代最新發(fā)展最迅速的勞動(dòng)力市場(chǎng),Gallup發(fā)現(xiàn),只有25%的人參與其中,55%的人沒有參與,16%的人主動(dòng)離職(總計(jì)71%或接近四分之三),所以總體上比員工差一些。事實(shí)上,千禧一代是勞動(dòng)力市場(chǎng)中最不活躍的部分。
這些新員工與老員工之間的主要區(qū)別之一是他們往往會(huì)更頻繁地?fù)Q工作。同樣的Gallup研究表明,60%的千禧一代正在接受新的就業(yè)機(jī)會(huì)。這部分是因?yàn)樗麄円呀?jīng)在公司工作的時(shí)間減少了。他們也更年輕,不太可能承擔(dān)可能使他們?yōu)榻M織工作的責(zé)任。
但這也是一種文化 - 千禧一代已被提出將自己作為個(gè)人關(guān)注并始終追隨自己的夢(mèng)想,所以為什么他們應(yīng)該堅(jiān)持到自己不愿意參與的地方? 另一方面,即使就業(yè)市場(chǎng)在未來12個(gè)月內(nèi)有所改觀;千禧一代參與者也表示他們的就業(yè)機(jī)會(huì)相應(yīng)會(huì)減少64%。
員工留存率是很重要的。更換一名員工所需成本為其崗位原有薪資的150%左右。即使是那些一直堅(jiān)持的東西,也有可能影響結(jié)果。哈佛的一篇論文顯示,生產(chǎn)力前1%的員工每年為企業(yè)增加大約5000美元的利潤(rùn),上述情況下的員工則每年需花費(fèi)12000美元。
多項(xiàng)研究表明,積極互動(dòng)的員工有以下幾種表現(xiàn):
更高的生產(chǎn)效率
增加的工作時(shí)長(zhǎng)
提高盈利能力
富有責(zé)任心
在一個(gè)崗位上任職時(shí)間長(zhǎng)
更有創(chuàng)新力
更有合作精神
有助于培養(yǎng)和諧社區(qū)意識(shí)
然而,許多美國(guó)公司仍然無視這一點(diǎn)。Willis Towers Watson 2014全球勞動(dòng)力研究發(fā)現(xiàn),所有商業(yè)部門中有60%的員工缺乏與他們接觸所需的元素。員工自己也意識(shí)到這一點(diǎn) - 一項(xiàng)心理測(cè)量學(xué)參與研究表明,82%的員工表示,他們的組織解決參與問題非常重要,69%的人表示參與是他們工作的“問題”。向員工扔錢實(shí)際上并沒有訣竅 - 只有12%的員工離開他們目前的工作崗位獲得更高的薪水。
那么,員工積極參與互動(dòng)或離職的原因是什么?企業(yè)可以做些什么? 員工顯然不能自己做 - 他們需要管理層采取主動(dòng)措施。激勵(lì)聘用員工的一件事就是表現(xiàn)認(rèn)可。根據(jù)國(guó)家商業(yè)研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù),69%的離職員工沒有受到過管理層的贊賞。49%的員工表示,他們會(huì)立即離開他們當(dāng)前的工作,找到一家明確認(rèn)可員工努力和貢獻(xiàn)的公司。如支付寶智能大廈通過安裝56iq數(shù)字標(biāo)牌,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)很多功能。
清楚的認(rèn)知對(duì)人們很重要。根據(jù)Dale Carnegie的研究,對(duì)高級(jí)管理人員的信仰以及他們所做事情對(duì)其社區(qū)產(chǎn)生積極影響的觀點(diǎn)也是如此。 然而,什么經(jīng)理有時(shí)間去親自告訴人們公司的整體使命,并且對(duì)每個(gè)工人進(jìn)行評(píng)估和贊揚(yáng)?
幸運(yùn)的是,還有一種技術(shù)工具可以與數(shù)字標(biāo)牌結(jié)合使用。數(shù)字標(biāo)牌上的信息可以到達(dá)任何地方,每個(gè)信息都可以在旋轉(zhuǎn)的播放列表中重復(fù)播放,以便持續(xù)曝光。實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)可以向人們展示他們?nèi)绾蜗蚰繕?biāo)邁進(jìn)并改變行為。集成的數(shù)據(jù)饋送可以簡(jiǎn)化流程并為人們提供更多的空閑時(shí)間。游戲化的解決方案讓人們?cè)跊]有他們知道的情況下積極參與 - 他們只是覺得很有趣。