隨著法治觀念的增強(qiáng)，群眾依法維權(quán)意識不斷提高，越來越多的社會矛盾需要通過法律調(diào)整的形式納入司法訴訟程序，在檢察工作環(huán)節(jié)，有的群眾為維權(quán)，甚至多次到省院、高檢院奔波上訪，一方面加重了群眾的信訪成本和訴累，另一方面也造成上級院接訪工作壓力增大，影響了群眾訴求的解決成效。為此，檢察機(jī)關(guān)探索“互聯(lián)網(wǎng)+”形勢下的新理念，建成遠(yuǎn)程視頻接訪系統(tǒng)，實現(xiàn)基層檢察院、市級院、省級院和最高人民檢察院的互聯(lián)互通，讓信訪群眾在家門口即可與高檢院、省院檢察官面對面交流。

    遠(yuǎn)程視頻接訪系統(tǒng)建設(shè)是貫徹落實中央和高檢院決策部署，深化涉法涉訴信訪改革的需要，也是順應(yīng)群眾新期待的需要。遠(yuǎn)程視頻接訪系統(tǒng)設(shè)置在信訪接待室，申訴信訪人員可以向申訴案件一審法院或申訴信訪人員住所地的基層法院提出申請，通過遠(yuǎn)程視頻方式向最高法院、省高院依法表達(dá)訴求，上級院審查同意接受預(yù)約申請后，將在兩個工作日內(nèi)確定視頻接訪時間、接訪部門、接訪工作人員，并及時通知當(dāng)事人，申訴人同時應(yīng)當(dāng)提供控告申訴書、身份證明、聯(lián)系方式、相關(guān)法律文書以及證據(jù)材料等，沒有開庭視頻接訪前，當(dāng)事人如提出控告、申訴，為一個案子最少要往檢察 機(jī)關(guān)跑三四趟，現(xiàn)在有了視頻接訪，少跑了路，但是效果一樣。另外，檢察機(jī)關(guān)還可以啟動遠(yuǎn)程接訪系統(tǒng)。

    隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用，一根網(wǎng)線，一套視頻會議系統(tǒng)（設(shè)備），群眾可以直接在當(dāng)?shù)叵蛏霞墮z察機(jī)關(guān)進(jìn)行控告、申訴，免去群眾舟車勞頓的辛苦。遠(yuǎn)程視頻接訪系統(tǒng)不僅進(jìn)一步拓寬了人民群眾訴求表達(dá)渠道，方便了人民群眾依法行使控告申訴權(quán)利，還提高接訪效率，實現(xiàn)了群眾與檢察機(jī)關(guān)遠(yuǎn)距離“面對面”接訪的目標(biāo)。作為專業(yè)的視頻會議提供商，視維為檢察機(jī)關(guān)提供了專業(yè)、豐富的系列化的視頻應(yīng)用。

    實施遠(yuǎn)程視頻接訪具有以下意義：

    增強(qiáng)政府辦事的透明度和公開度，拉近黨和政府與人民群眾的距離;

    拓寬接訪渠道，控制接訪成本，減少重訪、纏訪、越級訪和群體性事件的發(fā)生，提高接訪工作效率;

    實現(xiàn)廣大群眾對政府工作的監(jiān)管，實現(xiàn)主管領(lǐng)導(dǎo)對干部隊伍的全稱監(jiān)控;

    解決并處理好群眾來訪，研究制定更加科學(xué)合理的政策措施，以減少接訪問題的發(fā)生;

    加強(qiáng)基層信訪有利于人民群眾對社會管理事務(wù)等工作的支持。

    遠(yuǎn)程視頻接訪系統(tǒng)不僅是利用現(xiàn)代信息平臺接待群眾來訪的一種全新接訪方式，也是接待群眾走訪、電話訪的重要補(bǔ)充。近年來，各地檢察機(jī)關(guān)加大信息化投入，不斷探索信息化手段在檢察機(jī)關(guān)各項工作中的應(yīng)用。遠(yuǎn)程視頻接訪就是司法部門運用信息化手段充分發(fā)揮創(chuàng)新社會管理、化解社會矛盾作用的創(chuàng)新之舉。