自去年6月以來,已經有48家歐萊雅合作美發沙龍部署了由數字標牌專家CrownTV提供的數字標牌方案。
歐萊雅零售總監Tania Ruaut表示:“在美發沙龍的改變中,我們和美發師有著同樣的目標:重塑顧客在美發沙龍的美妙經歷。主要是提升服務品質并聽取顧客的反饋意見。我們已經制定了七個關鍵步驟,數字標牌的部署是其中很重要的一項。櫥窗顯示對歡迎顧客的環節有著至關重要的作用。它必須通過沙龍的信息、專業性、品牌和創新,令顧客產生前往沙龍的意愿。這就是我們建議其采用數字化方案的原因,其影響力和吸引力十分可觀!
據POPAI 2014年數據,采用櫥窗顯示器的品牌真實地看到了平均約33%的客流量增長,銷售利潤則增長了24%。
該方案的創建者/集成商Crown Heights/CrownTV會定期為歐萊雅制作位于云端的媒體庫,其內容包含有關卡詩,歐萊雅,歐萊雅專業品牌的產品創新、宣傳視頻等。
為了簡化內容分配,提供商打造了兩套web端口:首先,“超級管理員”負責子品牌在整個網絡的管理和支配。其次,為銷售點的客戶而創建,令店鋪管理者能掌控屏幕內容,以自主方式進行簡單有效的管理溝通。