自從有了互聯網，我們生活的方方面面都受到深刻的影響，教育行業同樣如此。在多數人的印象中，課堂一定是伴隨著黑板、粉筆而進行的。但是現在，交互智能平板逐漸成為教學中越發常見的設備，構建智慧校園成為一種大趨勢。作為此行業中的領跑者，希沃的出色表現令人側目。

    在近年來多個教育裝備展會上，希沃交互智能平板一直都是備受矚目的產品之一，在業內積攢了良好的口碑。這不禁讓我們思考，智能平板市場有眾多優秀的教學產品，為什么希沃平板會獲得市場的關注和認可，這其中有什么訣竅？記者專訪了希沃中專職于工業設計的團隊，他們給予了我們答案。

    不一樣的初心 造教育智能產品

    也許你曾見過不少科技公司宣揚“改變”精神，但作為教育裝備領軍企業，希沃更多地將“體驗”作為核心去關注。希沃工業設計團隊自成立以來，已伴隨著希沃交互智能平板進行了無數次的迭代開發，談及經驗，他們說道：“在科技不斷發展的過程中，許多新推出的產品過多的考慮新功能、顛覆式設計，而忽視了最基本最原始的體驗習慣，不斷在教育用戶用新的方式操作。然而，我們既要智能，又要盡量保留老師的使用習慣。”

    知易行難。為了提高老師的授課體驗，希沃設計團隊需定期深入到老師們的教課環境，針對老師們的使用習慣，對產品細節進行逐一的打磨。比如，一線的中小學里女老師居多，在尺寸的設計上就不能一味求大，需盡可能地貼近老師的身高和舒適的區域，進行人性化的改良。另外，交互智能平板多是嵌入在黑板之中，而平板的U盤卡槽多設計在機器的正面，這就導致了老師們在關閉滑動黑板的時候，經常會撞上還沒拔出的U盤，造成對U盤的損害，設計團隊對此進行了多次的試驗，將槽口移到了側邊，成功解決了問題。類似這樣的“小”設計比比皆是，正是因為不一樣的初心，才有了教師在使用過程中的流暢體驗。

    所有設計的基礎保障：安全

    在采訪過程中，希沃的工業設計在產品的安全性上表現了出乎尋常的執著，這與我們常理中所認知的“營造外觀美”的設計團隊的認知有所出入。據了解，這是因為交互智能平板多用在中小學的教室中，學生們還在喜歡玩鬧逗樂的年紀，難免會有所磕碰。為了減少這些潛在的危險因素，工業設計團隊在進行產品外觀設計時，對此頗費苦心：“在邊框的設計上，我們平板的四個折角采取的是圓角設計，這樣可以避免老師或同學因不小心碰到平板折角而被刮傷。而在邊框材質的選用上，則選取了鋁，一方面在視覺上，鋁材質的邊框與平板整體的風格較為搭配；另一方面在觸感上，鋁的質感非常好。”

    除了外在的安全考慮，機器內部難以察覺的安全問題也經過了深思。考慮到老師的教學環境還無法完全脫離粉筆，平板勢必會長期處于粉塵環境之中。所以在防塵設計上，希沃采用了簡化轉折、減少接縫、轉角減小等設計，起到了非常好的防塵效果，保障了內部零件的正常運作，不易造成短路、固件損害等問題。

    此外，團隊負責人褚鵬程還提到，由于平板的屏幕是裸露出來的，所以在平板屏幕的設計上也進行了特別的篩選。材質選用的是莫氏7級硬度鋼化玻璃，防刮防爆，安全可靠，不用擔心屏幕會因學生打鬧時碰到或不小心被東西砸到而出現裂痕或破碎，也不用擔心碎片傷害到學生，不僅很好地保護了平板，也保證了學生的安全。除此之外，將電源插線口設置在平板下面，不讓學生看到，可以防止學生用其他東西損壞插孔，或者用手接觸電源插線口而導致觸電。同時，希沃平板的背后還設置有把手，目的是為了方便安裝和維護時的拆卸。一系列的設計確實將安全放在了首位，做足了細節。

    讓教師參與迭代開發，用戶也是設計師

    為了讓產品不斷的優化體驗，更貼合老師的實際需要，每當完成了新產品的設計，希沃就會邀請一些老師親自前來體驗，并進行用戶體驗觀察。“我們主要會仔細觀察老師使用平板的過程。比如在這次產品剛推出的時候，我們觀察到有一些老師能很快上手，用的十分流暢。但還有一些老師對智能設備尚不熟悉，有些稍微復雜的功能不會用，讓他們十分抓狂，在后續就會避開這一類的功能，這也讓在一旁觀察的我們心中十分內疚。”

    談到這個，設計團隊的成員都表示收益良多：“這樣的用戶體驗觀察我們會經常進行，一看就是一整天。通過這樣的實驗活動，設計團隊可以獲得體驗者的反饋，再從中總結問題并對癥下藥對產品進行改善、更新迭代。”而隨著希沃平板走進更多教室，大量的用戶體驗回饋促使希沃不斷優化產品設計，形成了良性循環。有時一個巧心的設計，恰好來自用戶的一個口頭小建議。

    做一款好產品不易，除了能力和技術，還要有熱情與執著。希沃工業設計團隊的成員也一樣，他們在生活中也都有各自的愛好以及執著的事。據團隊負責人褚鵬程介紹，希沃工業設計這個團隊非常年輕有活力，90后占了一大半，年輕血液的不斷加入也讓他們平常工作的氛圍是更加輕松活潑，在空閑時間會聊大家的各自在生活中的愛好。有人是運動鞋控，每個月都會買個一雙來收藏；也有人酷愛茶道，每天上班都會在褲兜里帶著心愛的紫砂壺，閑時品一杯清茶……

    對生活執著的人，往往對工作也有著不同尋常的執著，他們不會被輕易打敗，更不會輕言放棄。可以說，這個生于希沃的團隊是幸運的，但也可以說，擁有這個團隊的希沃是更加幸運的。這份以用戶體驗設計為先的執著，是打在希沃交互智能品牌上的隱形烙印，是為希沃產品銷量領先保駕護航的堅硬后盾，這也就不難解釋，希沃為何能在教育裝備行業中斬獲如此優良的市場口碑。希望這份執著能有所傳承，為教育裝備行業輸送更加兼具實用與美感的優質產品。