第三:向方案提供商轉型 那必須找準客戶痛點
投影機產業已經進入了一個相對比較成熟和價格透明的時代,當下投影機這個產品已經不再是過去單純拼價格和拼單一參數的顯示終端,而是需要而是融入更多的多元方案來呈現出更精彩的視覺應用。因此,在最近兩年里,投影廠商張口就來以綜合性解決方案來定位自己,特別在高端工程以及家用領域不說“方案提供商”都不知道該如何定位自己?
目前許多廠商都在標榜自己的是綜合方案的提供商,但在在筆者看來,要做一個優秀的方案綜合商,并不是處于自己擁有多少多少套,而是根據用戶的實際需求為客戶適時量身定制出最合適的解決方案,這才是真正能夠顯示出硬實力。因為在當下整體形勢不太好的情況下,客戶在預算和投入方面會相對保守,因此如何給客戶最有效并最適合的綜合解決方案,這才真正的合格的方案提供商。
方案化并不是高大上,而是精準化,能夠真正為用戶帶來實質性的問題。在當下多數廠商都戴著“方案化”帽子的背景下,其也是消費者對投影機行業的一個需求。但如何在方案的標配下,率先打到與消費者痛點快速打通的差異化功能創新點,顯得尤其重要。
如何打通差異化的創新點,那就需要廠商聯合自己的渠道讓方案落地,要不斷去了解用戶的需求,甚至要讓用戶自己也在參與到方案當中來,要用戶自己擁有參與感。會根據用戶的特殊需求,從售前的產品選擇、方案設計等環節進行首項定制改造,同時在參與方案設計的過程中,要將考慮用戶對設備管理、維護的便捷性并提供相關技術手段。
筆者認為,讓用戶自己成為“最終方案設計師”,這就最成功的方案提供者。
從上述三點來看,投影機行業未來的發展,應注是重細分市場、細分需求的挖掘,并在細分市場中找到最大規模的那些用戶,實現規模化的個性定制,而不是單一化的個性定制。所以這個時候投影機廠商的目標只有一個:回歸用戶需求,找到用戶痛點,實現產品與消費需求的打通,獲得市場的增長就毫無懸念。