臨近春節，各大彩電品牌紛紛在天貓、京東、蘇寧易購等電商平臺開展年貨節促銷活動。不論是國產，還是外資彩電品牌，都想在春節期間，憑借價格優勢沖擊銷量。此時，問題來了，對于網購電視的用戶們來說，需要注意哪些事項？今天，投影時代網就和大家聊聊這個問題，感興趣的朋友不妨看看。

    一般情況下，在電商平臺入手大件產品比賣場要實惠很多，就拿電視機來說，一款55英寸的4K電視，在大型電商平臺可能7K甚至更低就能入手，但在賣場至少也得7K多。不過，還有部分消費者對于網購電視還有一些顧慮，對此，筆者今天總結了眾多網購達人的選購經驗，去粗存精后，整理出以下小結。各位網友朋友們在電商平臺選購電視機的時候，不妨注意以下幾點。

    一、盡量選擇大平臺購物

    網友們在電商平臺上選購電視機的時候，盡量選擇誠信度高、交易量大、好評多的賣家。也可以選擇一些專業銷售液晶電視的B2C直銷商城。在大平臺網購電視機相對比較有保障。如果您選擇獨立的B2C直銷商城選購電視，請注意以下幾個細節（網站的整體感覺、運營時間、公司簡介等內容的真實性，比如營業執照、域名注冊時間、聯系電話、地理位置等），看準了再入手。

    二、多和客服溝通了解細節

    買之前一定要先跟賣家多聊聊，多問問肯定是有必要的。一方面可以多了解電視機，產品退貨、售后等細節；另外，也可以考驗客戶服務。春節期間，促銷力度較大。不過，你別以為商品價格越低就是好的，網上物美價廉的電視機的確是有的。但，當你看到價格過低的時候，你得多一個心眼，咨詢下這其中的原因，是否是正品，保修與否？如何配送，有沒有發票等。

    三、留意電視配送方式

    天貓、淘寶這類的電商平臺往往降價力度較高，很多消費者會選擇在此入手產品。一般情況下，這里的店家一般會選擇第三方進行配送電視機，有的物流很專業，有的物流配送方式粗糙。用戶在這拍下電視機產品時，建議消費者多和客服溝通，協商配送方式。

    因為是大家電，需要上門安裝，這時候，消費者最好和賣家談妥配送方式，以及是否享受正規的保修和售后服務，這也是非常重要的注意事項。傳統的電視運輸包裝，有的是直接將電視包裝箱原箱直接快遞，這種情況下，在有專業的物流配送車，不是電動三輪車的情況下，還是是比較有保障的。

    據悉，淘寶賣家一般只選擇普通的快遞公司，難免快遞員會開著電動三輪車送貨，沒有安全保障。對于在淘寶購買電視的用戶來說，其實不妨與賣家商量，讓賣家在原包裝箱外面再加上一個包裝箱。而更為穩妥的方式，則是在包裝箱外部打上木架。木架的抗震性與穩定性都很高，可以液晶電視受到外力傷害，是一種比較靠譜的方式。

    四、網購電視需索取購物憑證

    當然， 即使是大型電商網站，網購電視也存在風險。建議消費者向賣家索取購物憑證或保存交易協議（包括電子版），網上購物的實際經銷商大多數是外地公司，收貨時要留意查看票據的公章。

    如果所購商品發生糾紛，應按屬地管轄原則，向票據公章單位所在地的有關部門投訴。購物前，應對網站的商業信譽、經營規模及送貨方式做詳細的了解。如果是直接匯款，還要考察網站的信用記錄，例如是否有第三方權威認證。

    近年來，售后服務難事件屢見不鮮，對于消費者而言，一旦出現此類問題，往往難以解決，經常會遇到商家推卸責任的情形。所以，為避免出現糾紛，最重要的是要堅持先驗后簽，仔細查驗電視機產品，確認沒有問題后再簽收。一旦驗收后才發現產品存在問題，需要注意保存相關證據，及時跟商家溝通，若不能解決，可以向工商、消協等機構投訴，必要時也可考慮通過法律途徑維權。

    五、電視屏幕破裂如何維權

    拿到電視機后，發現電視屏幕碎了，對此，網友們該如何處理呢？對于買賣合同，雖然按照合同法的規定，出賣人出賣交由承運人運輸的在途標的物，毀損、滅失的風險自合同成立時起由買受人承擔，但是這并不能排除出賣人的責任。標的物毀損、滅失的風險由買受人承擔的，不影響因出賣人履行的義務不符合約定，買受人要求其承擔違約責任的權利。

    也就是說，對于此類糾紛，消費者仍可以追究商家的違約責任。商家在承擔違約責任之后，可以向快遞公司追償。

    為避免出現糾紛，建議消費者堅持先驗后簽，仔細查驗商品，確認沒有問題后再簽收。一旦驗收后才發現產品存在問題，需要注意保存相關證據，及時跟商家溝通，若不能解決，可以向工商、消協等機構投訴，必要時也可考慮通過法律途徑維權。

    通過以上了解，相信大家對于網購電視需要注意的事項也有所熟悉。希望以上經驗能夠幫到大家，讓你選到自己喜歡的電視。如果你也想將自己的選購經驗分享給廣大網友們，投影時代網歡迎您留言，與我們討論，一起幫助更多的消費者，維護自己的利益。