賓夕法尼亞州博物館近期安裝了七個(gè)新型觸摸屏交互式一體機(jī)來改變游客在博物館的體驗(yàn)，可以使游客與展品互動(dòng)并搜索如數(shù)據(jù)、圖片及視頻畫廊這類的信息。

    賓夕法尼亞州博物館只是近期眾多引進(jìn)交互式一體機(jī)來增強(qiáng)游客體驗(yàn)的博物館之一。國(guó)內(nèi)的56iq數(shù)字標(biāo)牌在博物館中的應(yīng)用也非常廣泛，如杭州工藝美術(shù)館等知名展館都搭載56iq數(shù)字標(biāo)牌打造了新型的展覽空間。

    本頓縣歷史協(xié)會(huì)、俄勒岡州法洛馬斯博物館和紐約康寧羅克韋爾西方藝術(shù)博物館也都使用了交互式一體機(jī)和數(shù)字標(biāo)牌軟件來更好地吸引游客來訪。

    博物館館長(zhǎng)Ken Hickman近期在《約克日志》的一片文章中說道：“集成所有系統(tǒng)后可使我們?cè)谕�一個(gè)地方存儲(chǔ)多種不同的數(shù)據(jù)以供大眾查詢。”

    他在近期對(duì)KioWare的案例研究中說道的同時(shí)也為這次展覽提供了技術(shù)支持：“每個(gè)觸摸屏交互式一體機(jī)可使博物館游客咨詢賓夕法尼亞大學(xué)所有運(yùn)動(dòng)的信息，如歷年時(shí)間表、團(tuán)隊(duì)記錄和參加過奧運(yùn)會(huì)的大學(xué)運(yùn)動(dòng)員的信息。”LiveWire公司的eConcierge內(nèi)容管理系統(tǒng)是建立在KioWare交互式軟件的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)的，可以使游客對(duì)他們?cè)诓┪镳^的體驗(yàn)進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置。用戶可以在交互式一體機(jī)的界面儲(chǔ)存信息也可以將其與公眾分享。

    本頓縣歷史協(xié)會(huì)和博物館為其交互式顯示屏使用了KioWare交互式軟件在他們決定讓游客近距離與展品互動(dòng)之時(shí)。博物館館長(zhǎng)Mark Tolonen在對(duì)KioWare的另一個(gè)案例研究中說：“該觸摸屏設(shè)備是讓博物館游客更容易獲取博物館信息的一個(gè)重要組成部分。”

    在其陶瓷展品“On Fire”首次亮相之前，羅克韋爾西方藝術(shù)博物館與專職市場(chǎng)營(yíng)銷及協(xié)助展品展出的紐約廣告代理商Crystal MacKenzie合作，產(chǎn)生的“博物館交互式平板電腦解決方案”也使用了KioWare平臺(tái)。游客在交互式一體機(jī)中與觸摸屏平板電腦的互動(dòng)使他們了解特定展品信息并在他們參觀博物館的時(shí)候隨時(shí)下載信息到他們的手機(jī)里。

    KioWare市場(chǎng)營(yíng)銷主管Laura Miller說：“博物館已經(jīng)投資了KioWare將其作為現(xiàn)有網(wǎng)頁(yè)和應(yīng)用程序的限制關(guān)卡，例如在本頓博物館，可將有關(guān)展品的網(wǎng)絡(luò)或應(yīng)用程序轉(zhuǎn)化成交互式數(shù)字方式來顯示。KioWare可用作保護(hù)平板電腦安全的單一應(yīng)用程序模式來限制任何網(wǎng)頁(yè)或應(yīng)用程序的進(jìn)入。博物館可允許他們所選的應(yīng)用程序或網(wǎng)頁(yè)進(jìn)入訪問，增加博物館工具的使用意識(shí)可限制未經(jīng)許可內(nèi)容的訪問。博物館可為應(yīng)用程序或網(wǎng)站做廣告宣傳，Kioware可限制這些程序或網(wǎng)頁(yè)對(duì)博物館的訪問。”

    博物館使用的交互式一體機(jī)也可用來收集信息，如電子郵件地址和其他贊助商的信息，通過安全軟件來保護(hù)隱私在每個(gè)用戶使用之后清理cookies，也可以防止惡意軟件和未經(jīng)許可網(wǎng)站的訪問。如果博物館想開展一個(gè)調(diào)查，管理員可以在每個(gè)用戶完成后鎖定交互式一體機(jī)限制其回答內(nèi)容的顯現(xiàn)，保護(hù)用戶隱私，在沒有附加的自定義調(diào)查時(shí)不可以進(jìn)行使用。Miller宣布，用交互式軟件來鎖定交互式一體機(jī)的操作系統(tǒng)，使交互式一體機(jī)可避免“藍(lán)屏死機(jī)”的情況發(fā)生，保證了數(shù)據(jù)的安全及展品信息的正常訪問瀏覽。

    此外，KioWare會(huì)自定義整合外部設(shè)備。例如，當(dāng)打印私人信息之后可撤銷任何打印文檔使下一個(gè)用戶無法取回。

    Miller認(rèn)為，交互式軟件可幫助博物館限制預(yù)算節(jié)省資金并吸引更多的游客，因?yàn)樽远�義展品內(nèi)容獲得了兒童及專家的一致好評(píng)。對(duì)展示內(nèi)容規(guī)格的一些簡(jiǎn)單的修改可增強(qiáng)其對(duì)老年人的吸引力。例如，KioWare使博物館內(nèi)的推廣材料及教育類附屬品可重復(fù)使用，旨在增強(qiáng)游客與博物館展品間的互動(dòng)體驗(yàn)，使博物館資源利用達(dá)最大化。

    最終，交互式一體機(jī)可使博物館游客獲悉其藝術(shù)、歷史及展覽內(nèi)容。