2014年步入倒計時，電商在這一年可謂風光無限。除了天貓毫無意外地以571億元的成交額再創雙十一新高之外，京東等主流電商也捷報頻傳，電子商務無疑成為驅動中國經濟增長的新引擎。連農民朋友也開始感嘆：今年過年買家電也得沖個浪了！

    平板消費成家電網購重頭

    雖然現在就斷定一二線城市已經趨近于飽和為時尚早，但不可否認的是電子商務在一二線城市已逐漸趨近于平穩增長。因此，包括彩電網購在內的電子商務亟需開拓新的市場藍海，來繼續維持高速成長態勢。隨著中央“加強農產品電子商務平臺的建設”的政策引導，彩電網購“下鄉進村”占市場已成為不可逆轉的趨勢。據調查，電商渠道的平板電視行業已經形成長虹、TCL等為主的國產電視、樂視等新興互聯網品牌、三星、夏普等合資品牌三足鼎立的形態。

    根據權威監測數據，2014年第一季度,中國彩電市場內銷零售總量為1090萬臺,同比下降10.5%。其中，線下銷量979萬臺,同比下降10.5%;線上銷量111萬臺,同比增長53.3%。在此后的三個季度，線上銷量仍繼續保持大幅增長。專家預計，到2015年，平板電視線上市場份額將達到20%。

    面對彩電網購渠道下探、電商“上山下鄉放大招”的趨勢，國內外主流彩電品牌也均加緊線上產品布局，建設立體化產品渠道，加強品牌信息推廣。不少品牌通過自建網購渠道，或與專業電商推出網上子品牌、個性化定制產品等戰略合作推動線上市場的生態建設。Oboni電視、KKTV等線上品牌廣受歡迎，CHiQ電視等高端機型在京東以及官方商城的銷量也異常火爆。據統計，今年雙十一當天僅長虹電視的銷售額就達3億多元。其中某原色護眼電視單品銷售15000余臺，躋身天貓電視榜單前五名。

    送貨到家上門安裝，服務不比線下差

    近年來，阿里、京東等專業電商在物流、配送、安裝、售后等環節進行了一系列服務優化，家電廠商對線上線下雙渠道產品質量進行嚴格把控，如今的家電網購已逐漸走出了“假貨橫行、維權無門”的循環。同時，互聯網的開放性也催生了更多的網購體驗形式。長虹近期正在進行的CHiQ電視“來一臺·再來一臺”跨年活動中，就充分運用了當下正熱的微信“搖一搖”，將彩電“搖出來”的新玩法吸引了當下不少消費者積極參與。

    “彩電網購中，物流配送、安裝和服務是消費者最關心的。我們免送貨、免安裝，拒絕二次消費的全新網購服務讓廣大網購用戶獲得真正貼心、無憂的網購體驗。”長虹相關負責人表示，同時，針對物流配送，長虹信息化、有效的資源管理系統、精準的庫存量投布率，在最近幾次彩電網購狂歡中發揮了高效應用。同時，該負責人強調：在2015年將繼續強化電商整體規劃和布局，同時也將加強線上線下的結合，推進實體店的銷售職能逐步向體驗與服務職能轉變。