數(shù)字標(biāo)牌平臺(tái)化操作大熱，易用性受關(guān)注

    云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)元素的不斷融入，使得數(shù)字標(biāo)牌的功能越來越豐富，從實(shí)際應(yīng)用層面來說，它已經(jīng)不再是單純的廣告信息營銷平臺(tái)，而是成為了綜合化的信息傳播平臺(tái)。面對(duì)行業(yè)用戶不斷提升且日益多元化的應(yīng)用需求，平臺(tái)化操作成為了數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)構(gòu)建的必然潮流。

    平臺(tái)化首先帶來的效果就是數(shù)字標(biāo)牌實(shí)用價(jià)值的提升。一直以來，數(shù)字標(biāo)牌市場(chǎng)推廣緩慢，特別是在零售行業(yè)，一個(gè)重要的原因就是，其應(yīng)用價(jià)值備受質(zhì)疑。在傳統(tǒng)的應(yīng)用中，數(shù)字標(biāo)牌的核心應(yīng)用價(jià)值是廣告營銷，而且，并不能達(dá)到立竿見影的效果，需要一個(gè)長期的培育過程，但是，前期卻需要一筆不菲的投入，投入與回報(bào)的明顯反差，讓不少行業(yè)用戶望而卻步。進(jìn)行平臺(tái)化操作之后，所謂的數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用，就能夠在基礎(chǔ)的廣告信息推送架構(gòu)上，針對(duì)行業(yè)需求融入更多的功能，如，集成預(yù)警報(bào)警系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等，通過多樣化的功能提升附加價(jià)值。在2014年已經(jīng)有數(shù)字標(biāo)牌企業(yè)推出了相應(yīng)的解決方案。

    其次，平臺(tái)化設(shè)計(jì)還能夠讓數(shù)字標(biāo)牌的功能應(yīng)用更加深入。營銷的最高目標(biāo)在于如何為前提顧客提供最佳的消費(fèi)體驗(yàn)，但是，依照傳統(tǒng)的操作模式，這一預(yù)期目標(biāo)顯然并不能很好的實(shí)現(xiàn)。平臺(tái)化操作帶來的是全新的應(yīng)用模式。如，借助融入近場(chǎng)通訊（NFC）功能的數(shù)字標(biāo)牌，零售商就可以實(shí)現(xiàn)線上線下的信息互通，構(gòu)建一個(gè)完整的購物平臺(tái)——顧客可以通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂NFC貴賓卡，而NFC卡的ID編碼與顧客的個(gè)人信息相關(guān)聯(lián)，通過卡片識(shí)別，顧客進(jìn)店后店內(nèi)員工就可以收到提示信息，包括顧客購買水平、偏好信息等，從而為潛在客戶制定出個(gè)性化的服務(wù)方案。

    平臺(tái)化的發(fā)展讓數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用等級(jí)越來越“高大上”，但是，應(yīng)用群體卻越來越大眾化，專業(yè)知識(shí)有限，這也就意味著，讓平臺(tái)利用價(jià)值最大化的前提是，產(chǎn)品的易用性要過關(guān)。無論是對(duì)于信息管理者還是信息接受者，數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)的核心價(jià)值就在于快速、高效的推送或獲取特定信息，而如果這種信息的傳遞需要建立在長時(shí)間學(xué)習(xí)的前提下，那么他們就會(huì)認(rèn)真衡量付出與收獲的比例，只有信息足夠重要時(shí)才會(huì)考慮付出，這顯然并不符合數(shù)字標(biāo)牌的普及趨勢(shì)。

    隨著硬件技術(shù)的日趨成熟，數(shù)字標(biāo)牌已經(jīng)進(jìn)入了名副其實(shí)的軟件比拼時(shí)代，提升用戶體驗(yàn)成為了企業(yè)創(chuàng)新的核心導(dǎo)向，而易用性無疑是創(chuàng)新價(jià)值最為直觀的體現(xiàn)。可以說，平臺(tái)化操作的剛性需求與數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)發(fā)展的主流趨勢(shì)保持了高度的契合。無論是基于企業(yè)創(chuàng)新訴求還是基于平臺(tái)化推廣需求，在2015年的數(shù)字標(biāo)牌市場(chǎng)，易用性都將成為不容忽視的元素，而且會(huì)是影響行業(yè)用戶選擇的關(guān)鍵點(diǎn)。