眾所周知，卓越的產品品質是企業贏得用戶信賴的敲門磚，更是企業立足市場、獲得競爭優勢的基礎。作為互動教學領域領導企業，鴻合科技自成立之初就嚴把產品品質關，自始至終以一流的產品品質滿足教育用戶的需求。就鴻合交互平板產品來說，其從最基礎的材料選取、到研發生產、到一體化的服務無一不體現出鴻合對產品品質的嚴格把控。

    材質是高品質的基石

    溯本求源，材料是決定產品質量的基礎。因此，強調產品品質把控的鴻合，會對構成產品的每一個部件的材質進行嚴格甄選。如交互平板所采用的A級工業屏，就是鴻合在多方甄選后所決定的。從實際教學條件出發，鴻合考慮到教學中交互平板大部分時間都顯示圖文等靜態畫面，而且一開機就可能是幾個小時甚至一整天，由此得出，交互平板的屏必須能夠長時間支持靜態畫面顯示，而這樣的屏體，是家用電視等采用的普通TV屏不能予以滿足的，因此，在壽命、工作溫度范圍、視角、亮度等方面性能更好以及有更穩定的供貨來源等優勢的工業屏，很自然的成為鴻合這樣一直強調品質把控必須從原材料開始的廠商的必然選擇。

    然而，值得注意的是，向來以高標準要求自己的鴻合，其交互平板的屏體不僅選用工業屏，而且選擇了工業屏中壞點數小于5的A級工業屏，并且在此基礎上，鴻合經過再次甄選，其交互平板的屏體全部選用SHARP等國際頂級面板供應商的A級工業屏，進而以最優質的屏體保證了交互平板色彩更為豐富、細節表現更完美的圖像效果，另外，這種高品質屏體不易造成使用者視力疲勞，還起到了維護學生“用眼衛生”的作用，可謂一舉雙得。

    制造實力鑄就高品質

    作為領先行業的交互平板提供商，鴻合非常重視交互平板的產品線。在經過兩年的代工生產后，于2012年開始自主生產交互平板，做到技術更新以及品質控制。

    從最基礎的元器件貼片到產品組裝、測試，鴻合以自主生產完全杜絕了代工生產無法控制的產品品質問題。以鴻合的驗證測試中心為例，該測試中心吸收國外的先進經驗，完全獨立于其它部門之外，堅持從消費者角度出發去測試產品的耐用性和功能。據介紹：該測試中心除了會對產品功能進行全方位測試外，還會進行溫度、濕度、落地意外等等應用環境的測試。通過這一系列措施，保證出廠的每一件產品都能以最優的產品品質出現在教育用戶前。

    而其已經正式投產的耗資千萬的SMT生產線，無塵車間面積達700平方米，潔凈度等級達100K級的標準，擁有3條SMT全自動生產線及1條波峰焊生產線，日產能130萬點。據聞，為了保障生產效率和效益，該生產線的關鍵設備均從國外引進，其中包括了業內排名第一的美國MPM公司全自動絲印機、日本JUKI貼片機等。可以說，SMT生產線的建設大幅度提高了鴻合對產品品質和產能的把控能力，以切實而持續的“硬”投入夯實“交互先鋒”的旗幟地位。

    服務品質提升客戶滿意感

    我們知道，成功的企業無一例外的重視產品和服務的質量，鴻合也不例外。從銷售階段到售后，鴻合構建了全方位的服務管理體系。如鴻合擁有完善的銷售渠道體系，以全國的30多家分公司及200多個代理商、經銷商為有力依托，讓客戶即使在偏遠的城市也能購買到鴻合的交互平板產品。

    而在售后服務上，鴻合體現了眾多的人性化增值服務，不僅為客戶提供周到的維修服務，告知客戶什么原因導致零件損壞，而且還在清潔、保養、安全等方面為客戶提供細致的指導。另外，值得注意的是，鴻合建立了“網點多、反應速度快、專業化、全方位”的4S售后服務體系，以客戶回訪、400售后服務電話等多種形式，為用戶構建了一個不低于汽車4S店服務水平的售后保障體系。

    在市場競爭激烈的今天，質量對一個企業的重要性越來越強，可以說，是企業核心競爭力的決定因素之一。而鴻合作為多媒體互動教學領域的領導企業，以嚴謹的材質甄選、雄厚的制造實力、高品質的服務全面提升產品的品質，滿足了用戶對交互平板等電子教學工具的更高需求，進而使鴻合這個多媒體互動教育裝備品牌真正的在用戶心中生根、發芽，最終成為備受用戶寵愛的教育裝備品牌。