視頻會議系統(tǒng)作為高效的遠(yuǎn)程通信工具,已然得到越來越多用戶的認(rèn)可與青睞,并且隨著網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)的不斷發(fā)展,已經(jīng)廣泛應(yīng)用于政府、軍隊(duì)、金融、大中小型企業(yè)等領(lǐng)域,成為人們?nèi)粘h、協(xié)同辦公的必備工具。然而用戶對視頻會議行業(yè)的認(rèn)知和了解還處于初步階段,往往在部署了視頻會議系統(tǒng)之后,出現(xiàn)這樣或者那樣的問題。如何才能購買到適合自己的產(chǎn)品,自然而然成為了最受關(guān)注的話題!
據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,目前企業(yè)部署應(yīng)用視頻會議系統(tǒng)主要存在以下幾個(gè)問題:
1.需求迫切,快刀斬亂麻
近些年,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,企業(yè)市場日漸成熟,經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展與企業(yè)信息化水平落后形成了鮮明對比,這種落差讓企業(yè)急迫的加大對信息技術(shù)的投資。在這股信息化建設(shè)熱潮中,一些企業(yè)由于對行業(yè)認(rèn)知不夠,對自身業(yè)務(wù)需求定位不夠精準(zhǔn),往往在部署了視頻會議系統(tǒng)后發(fā)現(xiàn)小題大做。花高價(jià)買回來的硬件設(shè)備,一個(gè)月用不了幾次,大部分時(shí)候都處于閑置狀態(tài)。
其實(shí)許多企業(yè)每個(gè)月只是固定的召開幾次會議,這種情況部署像好視通這樣以租用為主的云會議系統(tǒng)是最合適的,無需為視頻會議產(chǎn)品本身做任何投入,只需要按照實(shí)際使用情況支付租賃費(fèi)用即可,也不用擔(dān)心資源限制的問題。
2.擴(kuò)容成本高
視頻會議系統(tǒng)作為一項(xiàng)長期投資,需要企業(yè)對其使用成本進(jìn)行很好的控制。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,擴(kuò)容是在所難免的,擴(kuò)容也就意味著企業(yè)需要再次花高價(jià)購買硬件設(shè)備回來進(jìn)行部署,而且原有的設(shè)備可能還需要進(jìn)行升級,例如MCU服務(wù)器,耗錢又耗時(shí)。
而使用技術(shù)領(lǐng)先的云會議系統(tǒng)則不會有這樣的問題,以好視通云會議為例,如果需要擴(kuò)容只需增加點(diǎn)數(shù)即可,不需要再重新部署,也不用擔(dān)心MCU服務(wù)器的容量問題。
3.系統(tǒng)維護(hù)難
據(jù)調(diào)查,許多企業(yè)并不滿意視頻會議系統(tǒng)提供商的服務(wù),除了要支付額外的維護(hù)費(fèi)用外,還會因?yàn)閱栴}解決時(shí)間長、拖沓,影響了會議效率。因此越來越多的企業(yè)選擇了好視通這樣的云會議廠商,首先系統(tǒng)全部由好視通自行維護(hù),不需要客戶支付維護(hù)費(fèi)用;其次,在出現(xiàn)問題時(shí),售后人員可以第一時(shí)間在遠(yuǎn)端登陸系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試解決,為用戶節(jié)省了大量的時(shí)間。
隨著國家將信息化建設(shè)作為《十二五規(guī)劃》的重點(diǎn),企業(yè)也越來越意識到信息化的重要性和迫切性,對視頻會議系統(tǒng)的需求也越來越多。但重要的是,企業(yè)需要根據(jù)自身的現(xiàn)狀以及目前存在的問題,搭建適合企業(yè)自身的信息化建設(shè)流程。