從天津智慧旅游建設成果發布會上獲悉,為充分利用網絡等多媒體方式挖掘天津旅游資源,進一步滿足海內外游客來津旅游需求,根據本市去年提出的智慧旅游“1369”工程3年建設規劃要求,一年來,本市智慧旅游的“1個中心”(智慧旅游綜合數據中心)已建成;行業智能管理平臺等3個平臺初步實現;12301旅游服務熱線等6個載體已落成實體;旅游景區管理系統等9個系統均已開展子項目建設。
據了解,天津智慧旅游“1369”工程具體為,“1”個智慧旅游綜合數據中心;“3”個數字平臺,即:行業智能管理平臺、公共信息服務平臺、目的地營銷體驗平臺;“6”個載體:互聯網、移動互聯網、12301旅游服務熱線、旅游一卡通、遍布全市的電子觸摸屏和人工咨詢服務網點等;“9”個智能系統:智能OA管理系統、旅游景區智能管理系統、旅行社智能管理系統、飯店智能管理系統、旅游超市系統、智能行程規劃系統、智能信息管理系統、旅游目的地展示營銷系統、旅游產業分銷系統。
手機實現智能行程規劃
近一年來,本市大力開發旅游移動智慧門戶,游客手持手機下載客戶端便能實現智能行程規劃。天津智慧旅游1.0版蘋果和安卓兩個版本的手機客戶端目前已在全球蘋果商店和安卓市場發布。游客可根據當前位置選擇周邊的吃、住、行、游、購、娛的點位。此外,“天津智慧旅游盤山客戶端”也實現了360度全景體驗、景區導覽、二維碼驗證等功能,游客手持客戶端就相當于跟隨著講解員游覽,并能聽到播音級的講解。
已設800個旅游觸摸屏
截至目前,作為“智慧天津”重要組成部分之一的天津城市旅游地理信息系統觸摸屏已在全市主要景區、酒店、交通樞紐設立了800個,且效果良好,游客使用頻率較高。據了解,這種“智慧旅游”終端類似于帶觸摸屏的ATM機,平時放在酒店、車站、機場、商業體等處室內供游客點擊使用,兼具信息查詢和商業支付功能,為游客提供一站式服務。