客戶背景

    光明乳業(yè)股份有限公司是股份制上市公司，主要從事乳和乳制品的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售，奶牛和公牛的飼養(yǎng)、培育，物流配送，營養(yǎng)保健食品的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售。公司擁有世界一流的乳品研究院、乳品加工設(shè)備以及先進的乳品加工工藝，形成了保鮮奶、酸奶、超高溫滅菌奶、奶粉、黃油干酪、果汁飲料等系列產(chǎn)品，是目前國內(nèi)最大規(guī)模的乳制品生產(chǎn)、銷售企業(yè)之一。

    作為國家級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)，光明乳業(yè)長期以來秉承“創(chuàng)新生活、共享健康”的企業(yè)使命，始終以領(lǐng)先變革的首創(chuàng)精神，銳意進取、不斷創(chuàng)新，在打造中國新鮮品第一品牌的事業(yè)中取得了一定的成績。

    光明品牌已經(jīng)走過了她60多年的發(fā)展歷程。為消費者提供安全、新鮮、營養(yǎng)、健康的乳制品是全體光明人的責(zé)任和追求。目前，光明新鮮牛奶、新鮮酸奶、新鮮奶酪的市場份額均位居全國首位。

    客戶需求

    作為國家級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)，光明在全國的華東、華北、華南、西北等有多家辦事機構(gòu)，因此人員出差的頻率大以及對外對內(nèi)交流溝通非常頻繁。

    2012年末，領(lǐng)先的視訊廠商紅杉樹來到光明乳業(yè)，在與公司領(lǐng)導(dǎo)進行充分溝通后，紅杉樹認為光明總部與各地分支機構(gòu)僅僅只有網(wǎng)絡(luò)互通，信息互通還是不夠的，還缺少一個遠程可視溝通平臺，該平臺可以幫助光明實現(xiàn)如下應(yīng)用：1）減少企業(yè)出差次數(shù)，節(jié)省企業(yè)開支和時間，提高工作效率；2）方便企業(yè)做公司內(nèi)部外部培訓(xùn)以及人事招聘工作；3）響應(yīng)綠色環(huán)保的低碳生活。

    對于紅杉樹提出的觀點，光明的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)深感認同，光明考察和測試了多種軟件解決方案，在眾多方案進行逐一評測后，紅杉樹Conference以其優(yōu)異的音視頻質(zhì)量、強大的數(shù)據(jù)會議功能、簡單易用的操作界面、穩(wěn)定可靠的系統(tǒng)運行質(zhì)量而被光明乳業(yè)所采用。

    解決方案

    以紅杉樹為代表的純軟件視頻會議系統(tǒng)為光明的應(yīng)用提供了理想的解決方案。通過紅杉樹視頻會議系統(tǒng)，實現(xiàn)總部和各分支機構(gòu)之間視頻會議，遠程培訓(xùn)的要求。整體系統(tǒng)建成后滿足以下應(yīng)用需求：

    圖3-1 拓撲圖

    1.多方視頻日常行政辦公交互式會議

    光明分支機構(gòu)多，客戶面廣。通過本視頻會議系統(tǒng)，能在多個分支機構(gòu)之間進行日常行政會議交流，有效提高了工作效率，同時節(jié)省大量會議成本。

    2.遠程培訓(xùn)

    光明視頻系統(tǒng)的部署可滿足多分支機構(gòu)圍內(nèi)進行遠程培訓(xùn)。該視頻會議系統(tǒng)利用分支機構(gòu)IP網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)遠程培訓(xùn)目的，動態(tài)動畫效果的PPT、流暢的程序共享功能，都讓員工們達到身臨其境的視頻培訓(xùn)效果。

    3.遠程招聘

    利用人事行政開設(shè)的專門的招聘賬號，可以方便的和外地招聘人員進行實時的溝通，從而提高了人事招聘工作的效率，減少了不必要的開支。

    4.實時視頻錄播與點播

    對在光明乳業(yè)舉行的重要活動、重要會議現(xiàn)場進行現(xiàn)場錄像和實時視頻轉(zhuǎn)播，紅杉樹建設(shè)的視頻會議系統(tǒng)提供了良好的視頻信息采集平臺，所有錄制都是“所見即所得”，錄制成單一的ASF文件，滿足光明對遠程實時視頻轉(zhuǎn)播的需要。并且可以將錄制下來的視頻文件作為片源在官方網(wǎng)站上發(fā)布供職工和客戶點播。

    圖3-２

    應(yīng)用效果

    該系統(tǒng)啟用后，滿足了光明乳業(yè)利用IP網(wǎng)絡(luò)召開遠程會議、遠程培訓(xùn)、遠程培訓(xùn)等多種需求。節(jié)約寶貴的時間、精力和較少會議成本，充分發(fā)揮出真實、高效、實時的優(yōu)點，為光明乳業(yè)提供一種簡便而有效的協(xié)同工作手段。良好的音視頻效果、易操作的應(yīng)用界面、強大的會議交互功能，這些先進而又實用的功能，解決了異地培訓(xùn)、遠程溝通的地域障礙，同時通過部署錄播系統(tǒng)完成對重大會議內(nèi)容的記錄，實現(xiàn)會議內(nèi)容的點播和實況直播功能。為光明乳業(yè)的內(nèi)外部溝通和管理開拓提供了便利的條件和有效的手段。

    客戶評價

    視頻會議系統(tǒng)的應(yīng)用，在多次的日常會議，遠程培訓(xùn)等活動中，節(jié)約了寶貴的時間和資金，使光明各分支機構(gòu)日常交流更加方便、快捷，聯(lián)系更加緊密。

    光明乳業(yè)