進入21世紀，數控冰箱、模糊電飯煲、全自動洗衣機等各類高端智能家電接連亮相，為人們的居家生活帶來了翻天覆地的變化，無論是空調、吸塵器、電飯煲、洗衣機等傳統家用電器，還是電磁爐、消毒碗柜、蒸燉煲等新型家用電器，其智能水平都在不斷提高，為生活帶來更大便利。

    11月27日，在由中國家電商業協會、合肥市人民政府聯合主辦的“擁抱智能革命開啟智慧生活”2013首屆中國智能家電趨勢高峰論壇上，奧維咨詢（AVC）與中國家電商業協會聯合發布《智能改變未來：智能家電的現狀與未來》的報告，奧維咨詢（AVC）副總裁金曉鋒出席并演講。

    金曉鋒認為，到2020年，智能家電的生態產值將由2010年的50億飆升至10000億，智能終端將增至8000億元的市場規模，實現十年增長二十倍的飛躍式增長。

    智能家電發展風頭正勁

    智能家電與傳統家電的不同，在于其實現了擬人智能—產品通過預裝的感應器和控制芯片來捕捉和處理信息，為生活注入科技基因。微處理器和計算機技術的植入，使得家電能夠實現自動監測自身故障、自動測量、自動控制、自動調節與遠方控制中心通信功能，用戶可以根據自身的習慣進行個性化設置，顯示出家電由冷冰冰向親民化的轉變，得到了消費者的認可。

    以智能電視為例，2013年樂視、TCL、小米、創維等相繼推出自己的智能電視，并贏得了相當不錯的口碑。其中酷開TV更是在雙十一24小時之內達到了56272臺的銷量，占所有彩電品牌銷售額的34.16%，創造了吉尼斯世界紀錄。酷開TV是創維集團聯合阿里巴巴集團在2013年9月10日發布的家庭互聯網電視。智能電視人氣如此之旺，與其人機交互、智能化的特點有很大關系。

    金曉鋒認為，智能家電能夠如此迅猛發展，得益于互聯網技術的迅猛發展。隨著互聯網智能化時代的到來，智能控制技術、信息技術得到了飛速發展，人們普遍希望互聯網技術能夠深入日常生活，帶來更多便利，智能家電便應運而生。而國家政策的支持，為智能家電發展提供了良好的環境保障。自2009年以來，國家陸續出臺多項政策，將智能家電產業列入高新技術產業進行重點扶持，這更加堅定了廠商開發推廣智能家電的信心。

    家電智能化，改變的不僅是生活

    家電正在朝向智能化、信息化、網絡化的方向轉變。智能家電可以根據周圍環境的變化自動做出響應，調整工作狀態已達到最佳效果。而隨著電子信息技術的發展，家電的遠程控制普及化程度也越來越高，用戶在工作的時候也可以控制家中電器的運作狀態。同時，各種智能產品也并不孤獨，在智能化時代，終端智能產品和應用會越來越豐富，并依托云技術和大數據集成智能產品家庭互聯網，從而真正實現人和產品之間、產品和產品之間的交互，構建一體化的智慧家庭。對于消費者來說，這不僅可以省時省力，也能達到節能環保效果，可以說，智能家電的市場前景非常樂觀。

    金曉鋒說：“智能家電的發展帶動消費習慣的變化。基于先進的智能技術、模糊計算與云計算技術，智能家電實現了智能化、自適應、網絡化特征，不僅可以使用戶實現遠程操控，其自身更是可以模擬人的智能思維，自動優化工作方式和過程，具有安全、便捷、舒適、節能、環保等特點。這一技術的發展，不僅提高了消費者的舒適度體驗，也提高了消費者對方便快捷體驗的期待標準，同時更是培養了用戶注重產品安全、環保特性的好習慣。”

    智能家電的發展促進整個家電產業的結構轉型。首先，家電的智能化能夠助力生產企業實現服務長尾化，促進產業增值，也為制造商和經銷商進行單品類的突破，實現系統集成型的全品類布局和融合。同時，智能家電的發展促進家電產業的渠道轉變。購買智能家電，實品體驗是核心一環。消費者在購買智能家電產品的時候，非常注重實品體驗，與查看網上評價相比，他們更相信自己的體驗。因此，開拓智能家電體驗營銷，提升終端體驗服務將是智能家電渠道發展的主要方向，O2O、OVO等新模式將借力線上市場得到迅速的發展。

    智能改變未來

    隨著更多智能產品加入家庭互聯，更多的家庭將會實現智慧家庭模式，各個智慧家庭互聯互通，最終構成智慧城市，將促進家電產業的快速升值。據奧維咨詢（AVC）推總數據顯示，2010年，智能家電只能簡單的模擬人的思維，而隨著信息化、網絡化因素的注入，信息技術與傳統家電相結合，預計到2020年，智能家電的生態產值將由2010年的50億飆升至10000億，智能終端將增至8000億元的市場規模，實現飛躍式增長。

    金曉鋒表示，未來智能化設備將體現在我們生活中的每一個角落。奧維咨詢（AVC）預計，到2020年智能手機滲透率將高達99%，智能電視滲透率達到93%，智能洗衣機、智能電冰箱、智能空調的滲透率將分別增至45%、38%和55%，尤其是在2015年后，將出現非常快的增長勢頭。

    世界首富比爾•蓋茨的豪宅——未來之屋堪稱當今智能家居的經典之作。未來之屋可以通過一枚電子胸針分析訪客喜好，再分別對大廳空調、音響、燈光等下達指令，為訪客營造最為舒適的環境，而這一切變化全部自動完成。當然，這座未來之屋53,392,200美元的造價讓這一切似乎離我們特別遙遠。不用羨慕，相信隨著智能家電的發展，這一切將離我們越來越近。