最為顯著的數(shù)字標(biāo)牌發(fā)展是外向型或面向客戶型的,而內(nèi)向型或面向員工型的數(shù)字標(biāo)牌則是此行業(yè)需要填補(bǔ)的另一縫隙。
企業(yè)通訊數(shù)字標(biāo)牌能使公司為不同的觀眾裁定適合的信息,例如,為員工提供安全、文化和公司新聞信息,向求職者、受訓(xùn)者或訪客提供企業(yè)價(jià)值、企業(yè)文化和相關(guān)信息。一些公司不再用紙質(zhì)文件回復(fù),內(nèi)聯(lián)網(wǎng)或郵件來(lái)交流信息,而是轉(zhuǎn)而使用數(shù)字標(biāo)牌來(lái)擴(kuò)展他們的通訊范圍并且加速實(shí)時(shí)信息傳送。
內(nèi)部數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)能使公司及時(shí)發(fā)布警報(bào),如惡劣天氣、火災(zāi)或安全隱患,并且連通沒(méi)有電腦的員工和“會(huì)議武士”(接連參加大小會(huì)議沒(méi)空在桌前讀郵件的人)。企業(yè)通訊數(shù)字標(biāo)牌解決方案還有助于規(guī)范招聘新員工培訓(xùn),并保證公司信息的一致性。在國(guó)內(nèi),阿里巴巴、支付寶、萬(wàn)馬集團(tuán)等知名公司搭載星際數(shù)字標(biāo)牌在企業(yè)內(nèi)部部署數(shù)字標(biāo)牌,打造了數(shù)字化的辦公環(huán)境,服務(wù)于企業(yè)形象提升、文化塑造、辦公信息化、智能化管理。
數(shù)字標(biāo)牌公司已合作對(duì)該市場(chǎng)發(fā)表聲明,這類似于解決方案提供商O(píng)penService和硬件供應(yīng)商AOpen美國(guó)有限公司之間的合作伙伴關(guān)系。并使用英特爾公司遠(yuǎn)程管理技術(shù)和Sprint無(wú)線連接在公司園區(qū)綜合樓部署企業(yè)通訊通道。在這種部署之下,OpenService通過(guò)Sprint網(wǎng)絡(luò)將內(nèi)容無(wú)線傳輸?shù)秸麄(gè)公司內(nèi)各類設(shè)施中的播放器上。無(wú)線連接能使公司把系統(tǒng)安置在公司內(nèi)最有效率的地方,而不需要安裝硬連線的網(wǎng)絡(luò)連接。此外,OpenService安全地經(jīng)營(yíng)著使用英特爾互動(dòng)管理技術(shù)的數(shù)字標(biāo)牌,能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程診斷和修復(fù),而不必顧慮系統(tǒng)的硬件和軟件狀態(tài)。英特爾AMT還能使公司在上班時(shí)間結(jié)束后自動(dòng)關(guān)閉系統(tǒng)。
就像其他數(shù)字標(biāo)牌安裝形式一樣,對(duì)成功的公司內(nèi)部環(huán)境數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)部署來(lái)說(shuō),在提供高度互動(dòng)能力的同時(shí),數(shù)字標(biāo)牌顯示屏必須滿足可伸縮性,靈活性和安全性的約束,英特爾公司全球數(shù)字標(biāo)牌營(yíng)主管Raj Maini說(shuō),基于正確技術(shù)的數(shù)字標(biāo)牌平臺(tái)“能提供安全,互動(dòng),伸縮性強(qiáng),可管理的解決方案,實(shí)現(xiàn)高投資回報(bào)率。”
“這些部門(mén)能使公司實(shí)現(xiàn)信息傳送,為培訓(xùn)提供互動(dòng)而又吸引人的媒介,”他說(shuō),“通過(guò)IT基礎(chǔ)設(shè)施和防火墻無(wú)線管理這些網(wǎng)絡(luò)成了IT管理人員部署的重要部分。”
AOpen的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理Angela Tang說(shuō),她的公司在自己的各大辦公室使用和上述類似的設(shè)置。在AOpen,當(dāng)客戶或訪客進(jìn)入辦公室時(shí),如果接待人員不在,他們可以自己在前臺(tái)電子登記,他們可以輸入信息和他們要找的人,然后內(nèi)部標(biāo)牌系統(tǒng)就會(huì)顯示出消息,提醒被找的人有客來(lái)訪。
Tang說(shuō),此互動(dòng)系統(tǒng)還被設(shè)定用于向訪客顯示辦公室或公司信息,并為不同部門(mén)顯示整個(gè)設(shè)施的不同信息傳送。例如,銷售部可能會(huì)獲得近期趨勢(shì)和關(guān)于新產(chǎn)品的信息,而營(yíng)業(yè)部可能會(huì)獲得銷售目標(biāo)數(shù)據(jù)或需要突出重視的產(chǎn)品。
此系統(tǒng)的主要獲益點(diǎn)對(duì)各部門(mén)來(lái)說(shuō)都有所不同,Tang說(shuō),但她指出了通信標(biāo)牌是如何幫助銷售的。數(shù)字顯示屏能讓員工知道哪些銷售人員當(dāng)前正在處理銷售電話,或顯示銷售目標(biāo)以及需要多少資源來(lái)滿足他們。而不必再讓員工特地去檢查是否有人員可用或清除他們計(jì)算機(jī)上的數(shù)據(jù)。
“所有它能不斷提醒銷售人員,告訴他們需要做多少,”她說(shuō),“它更簡(jiǎn)易,而且是自動(dòng)化的。”