荷蘭鹿特丹的亞歷山大購(gòu)物中心裝飾和室內(nèi)設(shè)計(jì)部分完全重新設(shè)計(jì),以滿足游客的需求。PresTop產(chǎn)品公司使用建碁的數(shù)字引擎®媒體播放器于數(shù)字導(dǎo)航互動(dòng)機(jī)以及數(shù)字廣告牌,可以播放具有互動(dòng)功能的廣告。
亞歷山大購(gòu)物中心是荷蘭最大的室內(nèi)購(gòu)物中心,約有210家店鋪組成,在家庭裝修及室內(nèi)設(shè)計(jì)區(qū)域有60家店左右。整體總占地面積44.000平方公尺,有近500.000平方英尺的購(gòu)物樓層面積。商店的范圍從一般時(shí)裝、首飾和禮品的超級(jí)賣場(chǎng)到一整區(qū)的家居裝飾和室內(nèi)設(shè)計(jì)皆有。
挑戰(zhàn)
有了這樣一個(gè)大型的購(gòu)物空間,亞歷山大管理部門決定創(chuàng)新,增加如數(shù)字廣告牌和數(shù)字交互式導(dǎo)引等設(shè)施進(jìn)入商場(chǎng)。 自2011年中這些項(xiàng)目開始安裝,并選擇PresTop產(chǎn)品為系統(tǒng)的整合商,因?yàn)槠渚哂幸粋(gè)非常有價(jià)值的合作伙伴-建碁。 2011年12月重新整修的商場(chǎng)正式重新開幕。
“亞歷山大購(gòu)物中心有了這些更新后,為客戶帶來完全不同的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)” 商場(chǎng)的最高管理階層如此表示。
解決方案
亞歷山大購(gòu)物中心家居裝飾和室內(nèi)設(shè)計(jì)區(qū)的入口處,您會(huì)發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)觸控式KIOSK和3臺(tái)42“觸控屏幕。在商場(chǎng)的中心地帶,有一個(gè)定做的雙面42寸觸控Totem。此外9個(gè)顯示器被置于多處做為數(shù)字標(biāo)牌/窄播之用,播放購(gòu)物中心廣告和互式信息回傳等。而更多顯示屏幕則布置于電梯上方,接近餐館的入口處等極具廣告曝光優(yōu)勢(shì)的位置。
購(gòu)物體驗(yàn)
現(xiàn)在家居裝飾區(qū)域的游客可以很容易地找到他們想去的商店。因?yàn)樯痰甓加蟹诸愂顾阉鞲菀住R坏┠业搅说辏朐L問的話可以選擇它,并收到動(dòng)畫式的路線描述。也同時(shí)出現(xiàn)一個(gè)QR碼,方便您將信息儲(chǔ)存在您的手機(jī)上。顯示器會(huì)顯示信息和商場(chǎng)促銷廣告。廣告將是商場(chǎng)一個(gè)新的產(chǎn)生收入的方式,因?yàn)榱闶凵炭梢酝胁ド虡I(yè)廣告。
優(yōu)勢(shì)
在亞歷山大購(gòu)物中心,數(shù)字導(dǎo)覽的最大好處就是它的靈活性。它可以用來顯示總平面布置圖、自訂起點(diǎn)的交互式地圖、開放時(shí)間和促銷活動(dòng)類信息提供等。 顧客也可以使用他們的智能手機(jī)直接掃描導(dǎo)覽系統(tǒng)顯示的QR碼已存儲(chǔ)信息。亞歷山大購(gòu)物中心所有的工具都是在于幫助人們以他們喜愛的方式來逛街。此外,該系統(tǒng)有助于游客決定他們想去哪,因?yàn)樵撓到y(tǒng)允許搜索每個(gè)類別如廚房、客廳、臥室等,讓顧客除了光顧原本就想去的商店外再去更多不同的商店。
遍布整個(gè)商場(chǎng)的顯示器隨時(shí)播放最新消息和促銷活動(dòng)。這種形式的推廣也比舊式的靜態(tài)海報(bào)更加靈活,因?yàn)樽钚孪⒑痛黉N信息只要通過一個(gè)中央控管的遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)的一個(gè)按鈕即可同步改變。顯示器也可以顯示在線新聞和動(dòng)畫,以及全動(dòng)態(tài)的視訊優(yōu)惠。因此,數(shù)字標(biāo)牌更容易吸引目光,也能夠更有效的讓客戶知道最新消息,提高顧客在店里買您所推銷產(chǎn)品的可能性。