目前的彩電市場(chǎng)最火的莫過于智能電視，新品不斷涌現(xiàn)，各大品牌傾力主推。走進(jìn)家電賣場(chǎng)，各彩電專柜智能電視產(chǎn)品琳瑯滿目，功能和應(yīng)用也是五花八門，究竟該怎么選，消費(fèi)者可為了難。臨近五一，為了幫助消費(fèi)者們更好的選購智能電視，今天筆者將和大家來談?wù)劜少徶悄茈娨曅枰�注意的事�?xiàng)。

    功能體驗(yàn)很重要

    智能電視的到來，順應(yīng)了電視機(jī)“高清化”、“網(wǎng)絡(luò)化”、“智能化”的趨勢(shì)，但目前，不管是智能電視、云電視、互聯(lián)網(wǎng)電視都沒有標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，電視機(jī)的屬性還是歸在家庭，它的娛樂性、人機(jī)交互、豐富的應(yīng)用內(nèi)容，都是為了帶動(dòng)家庭整個(gè)智能娛樂體驗(yàn)的提升。

    從各大品牌的新產(chǎn)品發(fā)布，可以看出2012年中國智能電視的產(chǎn)品雛形，而語音控制、人機(jī)交互可以說是關(guān)鍵要素。據(jù)筆者了解，長虹、康佳、海信、TCL、創(chuàng)維等品都相繼建立了全方位體驗(yàn)效果的體驗(yàn)廳，咱們消費(fèi)者可以從中體驗(yàn)智能電視的樂趣，在實(shí)際使用中去感覺自己是否喜歡。還有就是，咱們?cè)谶x購智能電視時(shí)，對(duì)不同的品牌進(jìn)行對(duì)比體驗(yàn)，比如電視互動(dòng)這塊，想用手機(jī)或平板電腦控制電視，只要下載安裝了相關(guān)軟件，就能用你的手機(jī)或平板電腦控制智能電視，再說最近比較熱的語音智能這項(xiàng)技術(shù)，想看娛樂頻道，根據(jù)這樣一個(gè)概括性的需求，智能電視的語音識(shí)別系統(tǒng)就會(huì)給用戶推薦。這些功能也間接的體現(xiàn)出各大廠商彩電的技術(shù)特點(diǎn)。

    智能電視市場(chǎng)最熱門

    據(jù)最新數(shù)據(jù)表示，2012年中國平板電視市場(chǎng)需求總量將達(dá)4200萬臺(tái)，其中智能電視需求量達(dá)800萬臺(tái)，占需求總量的20%。現(xiàn)在智能電視產(chǎn)品滲透率已經(jīng)達(dá)到15%，估計(jì)到2012年底這一數(shù)字將達(dá)到30%。

    中國電子商會(huì)副秘書長陸刃波認(rèn)為，真正的智能電視應(yīng)該具備五項(xiàng)基本要求：具備中文語音智能；擁有開放式應(yīng)用平臺(tái)，支持的應(yīng)用程序豐富；具備雙系統(tǒng)配置，可以實(shí)現(xiàn)多屏互動(dòng)；硬件配置不低于PC主機(jī)配置；可以做到全語音識(shí)別和體感識(shí)別的電視操控。

    注重智能電視售后服務(wù)

    對(duì)于以“智”成名的智能電視，優(yōu)點(diǎn)比比皆是，如多屏互動(dòng)、智能控光節(jié)能、QQ、微博、看在線電影、購物、語音控制識(shí)別等諸多功能。平板電視的內(nèi)容、應(yīng)用、體驗(yàn)、軟件等方面的服務(wù)深度大大增強(qiáng)，如何保障軟件系統(tǒng)的維修服務(wù)水平成為了彩電企業(yè)的新挑戰(zhàn)。

    由于各彩電品牌智能電視售后維修標(biāo)準(zhǔn)各異：對(duì)于智能電視硬件維修均按照國家三包規(guī)定進(jìn)行維修，而在軟件服務(wù)上，國產(chǎn)彩電品牌紛紛承諾首次軟件調(diào)試免費(fèi)，其余則會(huì)收取相應(yīng)費(fèi)用，而部分外資品牌明確表示，只提供在線指導(dǎo)升級(jí)。不少消費(fèi)者表示，智能電視產(chǎn)品最重要的就是軟件功能的應(yīng)用，如果軟件的升級(jí)調(diào)試不在三包范圍內(nèi)，如遇到相關(guān)問題會(huì)很麻煩。對(duì)于智能電視這一科技含量較高的產(chǎn)品，在某些功能方面使用起來要比傳統(tǒng)的平板電視要復(fù)雜些，所以咱們?cè)谶x購的時(shí)候一定要先體驗(yàn)，再選購，采購時(shí)需咨詢售后人員或賣場(chǎng)經(jīng)理智能電視的相關(guān)維修保障情況，盡量保障自己的利益。

    總的來說，雖然電視機(jī)已進(jìn)入到智能化時(shí)代，它們既好看又好玩，但是對(duì)于智能電視軟件故障如何處理的問題，涉及到廣大消費(fèi)者的切身利益，還有待彩電廠商們?nèi)ミM(jìn)一步完善，咱們消費(fèi)者也需理性消費(fèi)。