中國手機市場機會挑戰并存
手機用戶總數高達10億,但普及率卻低于全球水平。這說明中國手機市場遠沒有達到飽和的程度,手機終端廠商,運營商和SP等市場參與者仍有較大的市場機會。但從今年手機通信市場暴露出來的問題來看,中國手機通信市場發展任重道遠。市場各方唯有切實做好自身的“分內事”,整個行業才有可能持續良性快速發展。
中國手機通信行業要趕上國際發展的腳步,首先需要做的就是盡快推動整個行業由2G向3G過度。據國際電信聯盟(ITU)在發表的一份報告中稱,全球159個國家和地區推出了3G網絡,但2G網絡的覆蓋范圍是3G的兩倍。中國的3G網絡由于起步較晚,目前2G用戶占移動通信用戶的比例仍居高不下。尤其是中移動方面,高達6億多的用戶中,2G用戶占了絕大多數。
事實上,從前陣子炒得火熱的中國手機網速事件上可以看出中國3G網絡發展不符合市場需求的現狀。研究機構稱,中國手機網速全球倒數第二,這與中國2G用戶占據絕大多數的市場現狀不無關系,規模龐大的2G用戶嚴重拖了手機網速的整體水平,手機網速被詬病也就不足為怪了。
服務水平跟不上行業發展步伐是桎梏中國手機通信市場發展的另一個原因。在工信部電信研究院副總工程師陳金橋看來,雖然智能手機、3G業務的普及,意味著信息化的提升,但是要真正讓用戶的生活更多地從中獲益,服務必須跟上。“2G我們有兩個標準,3G有三個標準,不同的網絡和運營商之間的服務還是有差異性的,很多高端的客戶會體驗不同的網絡的服務質量和業務種類等等,這一點在歐洲或者北美這種成熟的市場,都非常少見。”
此外,還有一個技術進步對軟硬件提出更高的要求,從2G到3G到4G,現在產業的生命周期越來越短,所以說推動廠商和運營商,不斷的提升他們的軟硬件水平,對于提升對消費者的服務水平有重要的作用。移動互聯網時代,中國手機通信市場要走的路還很長。